Facilitaire Backoffice & Huisvesting Coördinator (Leiden)

Werkenbijdeoverheid; Leiden; Ibrido; EUR 35.000 - 50.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Een jaarcontract met uitzicht op vast

IKB 18,63% van jaarsalaris

26 vakantiedagen bij 36-urige werkweek

Pension ABP

Moderne werkplek Leiden-Zuid

Laptop en thuiswerkfaciliteiten

Vitaliteitsprogramma

Ontwikkelingsmogelijkheden

Descrizione del lavoro

Veiligheidsregio Hollands Midden zoekt een Backoffice medewerker Facilitaire Zaken & Huisvesting vanuit Leiden-Zuid. Je bent het centrale aanspreekpunt voor huisvestings- en facilitaire meldingen en bewaakt tijdigheid en zorgvuldigheid in de afhandeling.

Je werkt vooral met TOPdesk en onderhoudt dagelijks contact met collega's en leveranciers. Je coördineert kleinschalige werkzaamheden, informeert melders en stemt af met Huisvesting en Vastgoed bij technische zaken.

Competenze

• Aantoonbare ervaring met het registreren, beoordelen en bewaken van meldingen in een digitaal meldingen- of ticketsysteem zoals TOPdesk.
• Ervaring met het plannen en coördineren van werkzaamheden en het bewaken van afspraken en termijnen.
• Affiniteit met huisvesting, beheer en onderhoud en de dienstverlening die daarbij hoort.

Mansioni

• Ontvangen, registreren en beoordelen van huisvestings- en facilitaire meldingen in TOPdesk, met uitzondering van ICT-meldingen.
• Bepalen van prioriteiten, zelfstandig afhandelen of doorzetten van meldingen en bewaken van afgesproken termijnen.
• Coördineren en plannen van kleinschalige onderhouds- en herstelwerkzaamheden, afstemmen met collega's en externe leveranciers.
• Informeren van melders over voortgang, gemaakte afspraken en verwachte afhandeling.
• Afstemmen met Huisvesting en Vastgoed wanneer technische expertise nodig is.
• Plaatsen en administratief verwerken van bestellingen en bewaken van leveringen.
• Verzorgen van telefonische bereikbaarheid voor collega's, leveranciers en externe partijen.
• Ondersteunen van de Facilitair Coördinator bij contact en afstemming met interne en externe partijen.
• Analyseren van meldingen, signaleren van terugkerende problemen en opstellen van rapportages.

Conoscenze

Meldingen beheren

Plannen en coördineren

Klantcontact

Administratieve vaardigheden

Formazione

MBO niveau 4

Strumenti

TOPdesk

FMIS

Descrizione del lavoro

Veiligheidsregio Hollands Midden zoekt een Backoffice medewerker Facilitaire Zaken & Huisvesting vanuit Leiden-Zuid. Je bent het centrale aanspreekpunt voor huisvestings- en facilitaire meldingen en bewaakt tijdigheid en zorgvuldigheid in de afhandeling.

Je werkt vooral met TOPdesk en onderhoudt dagelijks contact met collega's en leveranciers. Je coördineert kleinschalige werkzaamheden, informeert melders en stemt af met Huisvesting en Vastgoed bij technische zaken.