Facilitair Servicedesk Specialist

Star-shl; Rotterdam; On-site; EUR 31,000 - 44,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris volgens CAO ziekenhuizen scha

8,33% vakantiegeld

8,33% eindejaarsuitkering

GoodHabitz

Ruimte voor eigen initiatief

Job summary

Star-shl in Rotterdam zoekt een enthousiaste Medewerker Facilitaire Servicedesk om meldingen en storingen te registreren en op te volgen, en deze te coördineren met de huismeester en externe leveranciers.

Je beheert toegangsrechten, voert administratie en reprowerkzaamheden uit en denkt mee over procesverbeteringen en het optimaal inzetten van Planon FMIS. Je maakt deel uit van een 32-36-urige werkweek en werkt vanuit onze hoofdlocatie in Rotterdam.

Qualifications

• MBO+ werk- en denkniveau in Facility Management of vergelijkbaar.
• Ervaring in een facilitaire functie, bij voorkeur met FMIS.
• Gecertificeerd BHV’er of bereid dit certificaat te halen.

Responsibilities

• Ontvangen, registreren en opvolgen van facilitaire meldingen, storingen en klachten
• Aansturen van huismeester en leveranciers, zorgen dat werkzaamheden tijdig en volgens afspraak worden uitgevoerd
• Beheren van toegangsrechten, administratie en post- en reprowerkzaamheden
• Meedenken over het professionaliseren van de servicedesk en optimalisatie van Planon (FMIS)
• Bereikbaarheidsdienst bij urgente of onverwachte situaties en deze op afstand coördineren of oplossen.

Skills

Servicegericht

Communicatieve vaardigheden

Stressbestendig

Prioriteiten stellen

Education

MBO+ werk- en denkniveau in Facility Management of vergelijkbaar

Tools

Planon FMIS

Job description

Star-shl in Rotterdam zoekt een enthousiaste Medewerker Facilitaire Servicedesk om meldingen en storingen te registreren en op te volgen, en deze te coördineren met de huismeester en externe leveranciers.

Je beheert toegangsrechten, voert administratie en reprowerkzaamheden uit en denkt mee over procesverbeteringen en het optimaal inzetten van Planon FMIS. Je maakt deel uit van een 32-36-urige werkweek en werkt vanuit onze hoofdlocatie in Rotterdam.