Export Customer Service Pro – Global Logistics

Jordex Shipping & Forwarding B.V.; Netherlands; Remote; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Vrijdagmiddagborrel

Bedrijfsfitness

Lunch dagelijks

Vast contract uitzicht

Bedrijfsresultaatbonus

Bedrijfs- en Jordex-evenementen

Job summary

Jordex Shipping & Forwarding B.V. zoekt een Customer Service Export Representative om exportzendingen te coördineren en klanten optimaal te bedienen.

Je bouwt duurzame relaties op met klanten en leveranciers en coördineert operationele en administratieve taken binnen een dynamisch team. Je behandelt instructies, B/L's en douanedocumenten, verzorgt facturatie en disputen, en houdt conti- en scheepsstatus bij.

Qualifications

• Nauwkeurige houding bij het verwerken van documenten.
• Anticipeert snel en correct op verzoeken van de klant.
• Teamspeler met goede communicatieve eigenschappen.
• Uitstekend uithoudings- en doorzettingsvermogen.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels in woord en geschrift.

Responsibilities

• Verwerken van exportinstructies, controleren en opmaken van B/L's en douanedocumenten.
• Facturatie en disputen afhandelen voor exportzendingen.
• Bijhouden van de status van containers en schepen.
• VGM/AMS/ISF verwerken.
• Up-to-date houden van klantprofielen.
• Onderhouden van contacten met klanten, rederijen, vervoerders en douane.

Skills

Nauwkeurige documentverwerking

Teamspeler

Goede communicatie

Doorzettingsvermogen

Taalvaardigheid NL/EN

Education

MBO niveau + expediteurs-gerelateerde opleiding

Job description

Jordex Shipping & Forwarding B.V. zoekt een Customer Service Export Representative om exportzendingen te coördineren en klanten optimaal te bedienen.

Je bouwt duurzame relaties op met klanten en leveranciers en coördineert operationele en administratieve taken binnen een dynamisch team. Je behandelt instructies, B/L's en douanedocumenten, verzorgt facturatie en disputen, en houdt conti- en scheepsstatus bij.