ERP Support Engineer - Hybrid (Business Central)

SucceedIT; Amersfoort; Hybrid; EUR 33,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris 3.000–4.500 bruto/maand

Pensioenregeling

Laptop en telefoon van de zaak

Hybride werken

Thuiswerkplek budget

Mobiliteitsvergoeding

Loopbaan coaching & ontwikkeling

Teamuitjes en activiteiten

28 vakantiedagen

Sporten tijdens werktijd

Job summary

Bij SucceedIT in Amersfoort help je klanten die met Business Central werken vooruit met analyses, oplossingen en heldere uitleg zodat bedrijfsprocessen blijven draaien. Je werkt in een hecht team met vrijheid om je werk op jouw manier te doen en de ruimte om te leren, met vertrouwen om impact te maken bij handels- en logistieke bedrijven.

Daarnaast biedt SucceedIT een salaris tussen 3.000 en 4.500 euro bruto per maand (40 uur), een pensioenregeling, laptop en telefoon van de zaak, en diverse

Qualifications

• Minimaal mbo+/hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur richting ICT/bedrijfskunde.
• Ervaring in een ondersteunende rol, applicatiebeheer of ServiceDesk.
• Sterke communicatieve vaardigheden en oplossingsgericht denken.
• Goede beheersing van het Nederlands; Engels is mooi meegenomen.

Responsibilities

• beoordeelt inkomende tickets en bepaalt prioriteit en impact.
• achterhaalt oorzaak en levert een werkende fix of workaround, inclusief uitleg.
• werkt samen met consultants en ontwikkelaars en betrekt deze tijdig.
• houdt de klant actief op de hoogte en bewaakt verwachtingen.
• documenteert oplossingen zodat we slimmer en sneller kunnen werken.

Skills

Analyses

Communicatieve vaardigheden

Oplossingsgericht denken

Teamspeler

Education

MBO+/HBO werk- en denkniveau in ICT/bedrijfskunde

Job description

Bij SucceedIT in Amersfoort help je klanten die met Business Central werken vooruit met analyses, oplossingen en heldere uitleg zodat bedrijfsprocessen blijven draaien. Je werkt in een hecht team met vrijheid om je werk op jouw manier te doen en de ruimte om te leren, met vertrouwen om impact te maken bij handels- en logistieke bedrijven.

Daarnaast biedt SucceedIT een salaris tussen 3.000 en 4.500 euro bruto per maand (40 uur), een pensioenregeling, laptop en telefoon van de zaak, en diverse