ERP Implementatie & Customer Success Specialist
Promidata
Turn this role into an interview — a resume and cover letter built around what this employer wants.
Job summary
Promidata zoekt een ERP Implementation Consultant die klanten in de Benelux en DACH-regio begeleidt bij de ingebruikname van ons ERP-pakket. Je communiceert in Nederlands en Duits en geeft duidelijke uitleg terwijl je de voortgang bewaakt tijdens het implementatieproces.
Je bent het centrale aanspreekpunt, werkt gestructureerd en betrekt klanten actief bij de implementatie. Ervaring met ERP-software is niet nodig; wij leren je alles wat nodig is.
Qualifications
- Je spreekt goed Nederlands.
- Je begrijpt Duits en kunt jezelf in het Duits verstaanbaar maken.
- Je bent digitaal vaardig en maakt nieuwe software snel eigen.
- Je bent klantgericht en communiceert duidelijk.
- Je werkt gestructureerd en komt afspraken na.
- Je hebt een open en leergierige houding.
- Je vindt het leuk om mensen te helpen en zaken uit te leggen.
- Ervaring met ERP-software is niet nodig: wij leren je hoe onze software en de bijbehorende processen werken.
Responsibilities
- Klanten begeleiden bij de ingebruikname van ons ERP-pakket.
- De software op een duidelijke en begrijpelijke manier uitleggen.
- Vragen van klanten beantwoorden tijdens de implementatie.
- Afspraken en de voortgang van het traject bewaken.
- Klanten actief betrekken bij de implementatie.
- Samenwerken met collega’s om vragen en problemen op te lossen.
- Feedback van klanten verzamelen en intern delen.
Skills
Tools
Job description
Promidata zoekt een ERP Implementation Consultant die klanten in de Benelux en DACH-regio begeleidt bij de ingebruikname van ons ERP-pakket. Je communiceert in Nederlands en Duits en geeft duidelijke uitleg terwijl je de voortgang bewaakt tijdens het implementatieproces.
Je bent het centrale aanspreekpunt, werkt gestructureerd en betrekt klanten actief bij de implementatie. Ervaring met ERP-software is niet nodig; wij leren je alles wat nodig is.
'/%3e%3cpath%20d='M101.744%2012.4726L102.894%2016.1947L99.0021%2013.2201L101.744%2012.4726ZM105.3%208.40937H100.488L99.0026%203.59473L97.5116%208.41047L92.7%208.40385L96.5965%2011.3834L95.1055%2016.1942L99.0021%2013.2196L101.408%2011.3834L105.3%208.40992V8.40937Z'%20fill='white'/%3e%3cdefs%3e%3clinearGradient%20id='paint0_linear_5593_1381'%20x1='90'%20y1='9.44471'%20x2='99'%20y2='9.44471'%20gradientUnits='userSpaceOnUse'%3e%3cstop%20stop-color='%2300AD70'/%3e%3cstop%20offset='0.998594'%20stop-color='%2300B67A'/%3e%3cstop%20offset='1'%20stop-color='%23DCDCE6'/%3e%3c/linearGradient%3e%3c/defs%3e%3c/svg%3e){kind=small}
