Employee Customer Desk PFX

Chubb Fire & Security Group; Breda; On-site; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Vrijheid

Arbeidsvoorwaarden

Ontwikkeling

Open werkomgeving

Korte lijnen

Locatie Breda

Job summary

Chubb Fire & Security Breda zoekt eenMedewerker Customer Desk (Facturatie) die servicewerkbonnen verwerkt tot correcte facturen en vragen van klanten beantwoordt. Je werkt nauw samen met service en administratie en bewaakt processen rondom facturatie.

Ervaring met facturatie en ERP/CRM-systemen is een pre. Je werkt zelfstandig maar zoekt samenwerking waar nodig, met aandacht voor detail en tijdige afhandeling van facturatie.

Qualifications

• Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail.
• Je hebt affiniteit met facturatie en administratieve processen.
• Je hebt basiskennis van boekhouding en financiële processen.
• Je vindt het belangrijk dat facturen op tijd en correct zijn.
• Je bent klantvriendelijk en communicatief vaardig.
• Je kunt goed werken met ERP-, CRM- en facturatiesystemen.

Responsibilities

• Verwerken en controleren van servicewerkbonnen en opmaken van facturen.
• Controleren van facturen op juistheid en tarieven.
• Signaleer en corrigeer afwijkingen voordat facturen naar de klant gaan.
• Beantwoord klantvragen over facturen en afspraken.
• Verwerken en beheren van servicecontracten en gerelateerde gegevens.
• Bewaken van openstaande werkzaamheden en bijbehorende acties.

Skills

Nauwkeurig

Facturatie

Klantvriendelijk

Communicatie

Analytisch

Stressbestendig

Teamwork

Education

Basiskennis boekhouding/financiële processen

Tools

ERP-systemen

CRM-systemen

Facturatie-systemen

Job description

Vacature - Employee Customer Desk (Facturatie) - Bij Chubb in Breda

Leuk je te ontmoeten!

Wij zijn Chubb Fire & Security. Vanuit onze vestiging in Breda werken we dagelijks met een team van betrokken, deskundige en gemotiveerde collega's aan de veiligheid van organisaties. Chubb Fire & Security is wereldwijd actief op het gebied van brandveiligheid en beveiliging. Samen zorgen we ervoor dat onze klanten kunnen rekenen op betrouwbare oplossingen, deskundige service en een veilige werkomgeving.

Ons team werkt nauw samen met klanten en collega's en zet zich iedere dag in om onze dienstverlening verder te verbeteren. Daarbij staan kwaliteit, veiligheid en klanttevredenheid centraal.

Wat Ga Je Doen Als Medewerker Customer Desk (Facturatie)

Als Medewerker Customer Desk ligt jouw belangrijkste verantwoordelijkheid bij een correcte, tijdige en volledige facturatie van onze servicewerkzaamheden. Jij zorgt ervoor dat servicewerkbonnen zorgvuldig worden gecontroleerd en verwerkt tot juiste facturen. Je hebt daarbij oog voor detail en begrijpt hoe belangrijk een goede facturatie is voor zowel onze klanten als onze organisatie.

Daarnaast ben je een belangrijke schakel tussen de serviceafdeling, administratie en onze klanten. Je beantwoordt vragen over facturen, controleert gegevens en zorgt ervoor dat administratieve processen goed worden vastgelegd en opgevolgd.

• Verwerken en controleren van servicewerkbonnen en opmaken van facturen;
• Controleren van facturen op juistheid, volledigheid en correcte toepassing van afspraken en tarieven;
• Signaleren en corrigeren van afwijkingen voordat facturen naar de klant worden verstuurd;
• Beantwoorden van klantvragen over facturen, facturatieafspraken en servicewerkzaamheden;
• Verwerken en beheren van servicecontracten en bijbehorende gegevens ten behoeve van een correcte facturatie;
• Bewaken van openstaande en nog te factureren werkzaamheden en waar nodig actie ondernemen;
• Registreren en (waar mogelijk) oplossen van klachten en vragen rondom facturatie;
• Opstellen van offertes en verwerken van orders;
• Aanmaken van werkbonnen en serviceorders, inclusief het vastleggen van alle benodigde informatie voor de planning en facturatie;
• Controleren van onderhoudsrapportages op volledigheid en juistheid;
• Uitvoeren van aanvullende administratieve werkzaamheden ter ondersteuning van een efficiënt en betrouwbaar facturatie- en serviceproces.

Wat breng jij mee als onze toekomstige Medewerker Customer Desk (Facturatie):

Om de functie goed te kunnen vervullen is het belangrijk dat je jezelf herkent in onderstaande zaken:

• Je werkt nauwkeurig en hebt een scherp oog voor detail;
• Je hebt affiniteit met facturatie en administratieve processen;
• Je hebt basiskennis van boekhoudkundige en financiële processen;
• Je vindt het belangrijk dat facturen correct, volledig en op tijd worden verwerkt;
• Je bent klantvriendelijk en beschikt over goede communicatieve vaardigheden;
• Je kunt goed werken met facturatie-, ERP- en CRM-systemen;
• Je bent analytisch ingesteld en vindt het leuk om afwijkingen en verschillen uit te zoeken;
• Je bent stressbestendig en kunt goed prioriteiten stellen tijdens piekmomenten;
• Je werkt zelfstandig, maar zoekt actief de samenwerking met collega's wanneer dat nodig is.

Wij willen ervoor zorgen dat jij een tevreden Medewerker Customer Desk bent, daarom bieden wij:

De kans om jezelf verder te ontwikkelen binnen een functie waarin facturatie, administratie en klantcontact samenkomen. Chubb Fire & Security is een organisatie waarin kwaliteit, veiligheid en klanttevredenheid centraal staan. Je krijgt de ruimte om verantwoordelijkheid te nemen, jezelf te ontwikkelen en bij te dragen aan een professionele dienstverlening richting onze klanten.

Wij Bieden Je

• Verantwoordelijkheid en vrijheid, afwisselend werk en een werkomgeving waar jouw mening telt;
• Een uitstekend arbeidsvoorwaardenpakket afgestemd op jouw ervaring en opleidingsniveau;
• Diverse mogelijkheden om je kennis van facturatie, administratie en onze dienstverlening verder te ontwikkelen;
• Een open, professionele en informele werkomgeving met korte communicatielijnen;
• Een functie waarin je een belangrijke bijdrage levert aan een correcte financiële afhandeling richting onze klanten;
• Een prettige werkomgeving vanuit onze locatie in Breda.

Heb jij de juiste ervaring en vaardigheden of bijna?

Heb jij ervaring met facturatie en administratie, werk je nauwkeurig en krijg je energie van het op orde brengen en houden van administratieve processen? Dan komen we graag met je in contact.

Solliciteer via deze pagina op de functie van Medewerker Customer Desk (Facturatie) bij Chubb Fire & Security in Breda.

Heb je meer informatie nodig?

Heb je nog vragen over de functie of over werken bij Chubb? Neem dan contact op met Nadine Alberts en stuur een whatsapp bericht.

Disclaimer Voor Werving- En Selectiebureaus

Chubb Fire & Security doet er alles aan om je privacy te waarborgen. In het privacy statement op onze website lichten wij toe hoe wij omgaan met jouw persoonlijke gegevens. Hierbij houden wij ons aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Wanneer je ons jouw persoonlijke gegevens stuurt stem je in met ons privacy beleid.

Aanvullende Informatie

Over ons, onze cultuur en wat we kunnen bieden

Chubb Fire & Security, meer dan 200 jaar geleden opgericht, is een wereldwijd bedrijf dat zich gedreven voelt om mensen en de wereld te beschermen. We leveren essentiële systemen, apparatuur en diensten, van digitale CCTV-bewaking en inbraakalarmen tot branddetectie- en onderdrukkingssystemen. We bieden een volledig assortiment van innovatieve producten en diensten aan een breed scala van klanten, van lokale onafhankelijke bedrijven tot vele FTSE 100-bedrijven

Wij geloven dat we een unieke werkcultuur bieden, waarin u net zo belangrijk bent voor ons als onze klanten, en we willen dat u die waardering elke dag voelt. We zijn trots op het bieden van uitgebreide training aan al onze nieuwe adviseurs, zodat u in staat bent om de nieuwe rol goed uit te voeren en daarna, doorlopende mogelijkheden te bieden voor loopbaanontwikkeling gedurende uw carrière bij ons.