E-commerce Medewerker

Ultimesh; Hellevoetsluis; On-site; EUR 27,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Auto van de zaak

Sportfaciliteiten

Fietsregeling

Telefoon- en internetvergoeding

Collegiaal en hecht team

Doorgroeimogelijkheden

Job summary

Ultimesh zoekt een E-commerce Medewerker voor onze webshop in Hellevoetsluis. Je beheert content, denkt mee over vindbaarheid en omzetgroei, en onderhoudt klantcontact via telefoon en e-mail.

Je bent verantwoordelijk voor offertes, orderinvoer in AFAS en ondersteuning van verzending. Een commerciële mindset en zelfstandige aanpak zijn vereist.

Qualifications

• Minimaal mbo4 of hbo-opleiding in commerciële richting.
• Interesse in online marketing en e-commerce.
• Goede beheersing van Nederlandse en Engelse taal.
• Ervaring met AFAS is een pré.

Responsibilities

• Dagelijks beheer van de webshop (webcare) en up-to-date houden van content.
• Meedenken over online vindbaarheid en marketing ter vergroting van omzet.
• Beheren van social media kanalen.
• Productinformatie structureren en optimaliseren waar mogelijk.
• Offertes opstellen en orders verwerken in AFAS; magazijnwerk ondersteunen.

Skills

Klantgerichtheid

Commerciële mindset

Communicatief sterk

Zelfstandige werker

Multitasken

Education

MBO-4 of HBO commerciële richting

Tools

AFAS

Job description

Ultimesh is specialist in gaasoplossingen en insectenwering. Vanuit onze locatie in Hellevoetsluis werken wij dagelijks aan innovatieve en betrouwbare toepassingen voor uiteenlopende toepassingen. Van insectenwering voor ramen en deuren tot luchtinlaatgaas voor grote technische installaties.

Wat ons drijft is precision in protection: kwaliteit, slimme gaas oplossingen en een persoonlijke aanpak.

Ultimesh is onderdeel van Interfilter Group, een gevestigde naam binnen de filtratie. Dit biedt ons de kracht van een grotere organisatie, terwijl we bij Ultimesh werken in een klein, jong en hecht team.

De sfeer is informeel en betrokken: er wordt hard gewerkt, maar ook regelmatig tijd gemaakt voor gezelligheid zoals borrels en bedrijfsuitjes met alle bedrijven binnen de Interfilter Group.

Vanwege de groei van onze werkzaamheden zijn wij op zoek naar een E-commerce Medewerker.

Bij Ultimesh zijn we bezig met het opzetten van een nieuwe webshop. Hiervoor zoeken we iemand die intern het commerciële en inhoudelijke beheer van de webshop op zich neemt. Je hoeft dus zeker geen webdeveloper te zijn: jouw focus ligt op producten, content, vindbaarheid én klantcontact.

Jij wordt intern de spil rondom de webshop. Je zorgt ervoor dat producten en informatie goed worden weergegeven, denkt mee over de online vindbaarheid en signaleert kansen om de webshopomzet verder te laten groeien.

Daarnaast ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze webshopklanten. Je helpt klanten die via de webshop bestellen en staat hen te woord wanneer zij telefonisch of per mail vragen hebben over producten, bestellingen of toepassingen.

Hierdoor bouw je veel productkennis op en leer je onze klanten en markt goed kennen. Die kennis gebruik je vervolgens weer om de webshop en onze online presentatie verder te verbeteren.

Ook de verdere afhandeling hoort bij jouw werkzaamheden: je maakt offertes, verwerkt orders in ons ERP-systeem AFAS en helpt mee in ons magazijn met het verzamelen, inpakken en verzendklaar maken van bestellingen.

Kortom: een veelzijdige functie waarin webshopbeheer, commercie, klantcontact en orderafhandeling samenkomen.

De werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Dagelijks beheren en up-to-date houden van de webshop (webcare)
• Meedenken over online vindbaarheid en marketing, waarbij kansen signaleren over het vergroten van webshopomzet een belangrijk onderdeel is.
• Beheren van social media kanalen
• Productinformatie structureren en optimaliseren waar kan
• Eerste aanspreekpunt zijn voor klanten die via de webshop bestellen of contact opnemen, hen commercieel adviseren per mail en telefoon
• Het correct en tijdig verwerken van orders/offertes in ons ERP systeem AFAS
• Meehelpen met het verzamelen, inpakken en verzend klaarmaken van orders

Wat breng je mee?

• Minimaal 32 uur per week beschikbaar
• Een afgeronde mbo 4- of hbo-opleiding, bij voorkeur in een commerciële richting
• Interesse in online marketing en e-commerce (een commerciële mindset)
• Ervaring met AFAS is mooi meegenomen
• Je bent communicatief sterk en klantgericht
• Je kunt goed schakelen tussen verschillende taken
• Je bent leergierig en pakt dingen zelfstandig op waarbij zelfinitiatief een belangrijk onderdeel zal zijn
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
• Een goede pensioensregeling
• Een afwisselende functie binnen een groeiend en innovatief bedrijf
• Een representatieve auto van de zaak bij gebleken geschiktheid
• Mogelijkheid tot sportfaciliteiten in onze vestiging in Vierpolders
• Een aantrekkelijke regeling voor de aanschaf van een fiets
• Telefoon- en internetvergoeding bij gebleken geschiktheid
• Dynamische werkomgeving met een collegiaal en hecht team
• Doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie
• Gezellige borrels en teamactiviteiten