Dynamics 365 Consultant — Global CRM & Power Platform

ErasmusTalent; Utrecht; On-site; EUR 55,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Direct vast contract

26 vakantiedagen en vakantiegeld

Pensioenregeling

Leaseauto of reiskostenvergoeding

NS-Businesscard of reiskostenvergoedin

All You Can Train trainingen

Onboarding en groeipaden

Persoonlijke counselor

Internationale projecten

Job summary

ErasmusTalent zoekt een Consultant Dynamics 365 voor Capgemini. Je werkt aan grootschalige, internationale end-to-end CRM-projecten en bouwt aan een modern Customer Engagement-platform.

Je vertaalt klantbehoeften naar Dynamics 365-oplossingen, configureert systemen en werkt samen in multidisciplinaire teams. Een HBO/WO-achtergrond in IT/Engineering en sterke NL/EN-communicatie zijn vereist.

Qualifications

• HBO- of WO-achtergrond in een technische richting (IT/Engineering).
• Ruime ervaring met CRM-implementaties.
• Ervaring met Dynamics 365 is een sterke pré.
• Kennis van Agile werken.
• Vaardigheid in het vertalen van requirements naar epics en user stories.
• Ownership nemen binnen grotere projectteams.
• Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels.

Responsibilities

• Dynamics 365- en Power Platform-oplossingen configureren.
• Schermen, workflows en processen aanpassen en implementeren.
• Integraties realiseren met onder andere voice, chat, sms en social.
• Requirements vertalen naar epics en user stories.
• Samen met de klant oplossingen in cocreatie ontwikkelen en uitrollen.
• Samenwerken binnen multidisciplinaire projectteams.
• Adviseren over de beste oplossing voor de doelstellingen van de klant.

Skills

CRM-implementaties

Dynamics 365

Agile werken

Analytisch denken

Communicatie

Ownership in teams

NL/EN communicatie

Education

HBO/WO technisch profiel (IT/Engineering)

Tools

Dynamics 365

Power Platform

Job description

ErasmusTalent zoekt een Consultant Dynamics 365 voor Capgemini. Je werkt aan grootschalige, internationale end-to-end CRM-projecten en bouwt aan een modern Customer Engagement-platform.

Je vertaalt klantbehoeften naar Dynamics 365-oplossingen, configureert systemen en werkt samen in multidisciplinaire teams. Een HBO/WO-achtergrond in IT/Engineering en sterke NL/EN-communicatie zijn vereist.