Dialysezorgsupport & Servicedesk Medewerker

Dianet-I-Thuis-in-Dialysezor; Amsterdam; On-site; EUR 34,000 - 41,000; Part time

Benefits offered by this job

Leuke teamomgeving

Doorgroeimogelijkheden binnen Dianet

Korting op dagjes uit

Fitness- en telefoonabonnement

Fietsplan

Collectiviteitskorting aanvullende ZVW

Job summary

Dianet-I-Thuis-in-Dialysezor zoekt een Medewerker Zorgsupport in Amsterdam (AMC) die zorgt voor een goed georganiseerde, schone en gastvrije omgeving op de dialyseafdeling. Je bereidt plek en apparatuur voor en ondersteunt het team tijdens dagelijkse taken en behandelingen.

Daarnaast ben je inzetbaar op de Servicedesk als eerste aanspreekpunt; je verwelkomt bezoekers, beantwoordt telefoons en ondersteunt bij facilitaire meldingen. Een collegiale, professionele werksfeer staat centraal.

Qualifications

• Mbo-niveau 2 (Facilitaire dienstverlening of Helpende Zorg en Welzijn, Gastheer/ Gastvrouw).
• Jij werkt netjes en hebt oog voor detail. Je verzorgt en controleert je eigen werk wanneer daar om gevraagd wordt.
• Jij bent mondeling communicatief vaardig. Je maakt graag een praatje met collega’s en patiënten, en je bent goed verstaanbaar en te volgen.
• Jij luistert (empathie). Je luistert naar anderen en pikt signalen op van de gevoelens en bedoelingen van collega’s en patiënten.
• Jij werkt goed samen en draagt verantwoordelijkheid voor je eigen werk.
• Je signaleert fouten en ziet waar processen beter kunnen.
• Jij bent klantgericht. Je staat open voor vragen, verzoeken en klachten van patiënten en geeft hier opvolging aan.

Responsibilities

• Voorzie de dialyseplekken en apparatuur en bereid deze zorgvuldig voor.
• Ondersteun het zorgteam bij dagelijkse werkzaamheden en begeleid patiënten voor en na behandeling.
• Houd de werkruimte, keuken en apparatuur schoon en beheer de voorraad; vul materialen tijdig aan.
• Help bij bestellen en uitserveren van eten en drinken aan patiënten; volg hygiëne- en veiligheidsrichtlijnen.
• Ook inzetbaar bij Servicedesk; ontvang bezoekers en steun bij facilitaire meldingen.

Skills

Servicegericht

Netjes en oog voor detail

Mondeling communicatief vaardig

Empathie

Teamplayer

Feedback ontvangen

Education

MBO-niveau 2 (Facilitaire dienstverlening of Helpende Zorg en Welzijn, Gastheer/Gastvrouw)

Job description

Dianet-I-Thuis-in-Dialysezor zoekt een Medewerker Zorgsupport in Amsterdam (AMC) die zorgt voor een goed georganiseerde, schone en gastvrije omgeving op de dialyseafdeling. Je bereidt plek en apparatuur voor en ondersteunt het team tijdens dagelijkse taken en behandelingen.

Daarnaast ben je inzetbaar op de Servicedesk als eerste aanspreekpunt; je verwelkomt bezoekers, beantwoordt telefoons en ondersteunt bij facilitaire meldingen. Een collegiale, professionele werksfeer staat centraal.