Dialysezorg Support Specialist

Dianet-I-Thuis-in-Dialysezor; Utrecht; On-site; EUR 39,000 - 47,000; Part time

Benefits offered by this job

Korting op dagjes uit

Fitness abonnement korting

Fietsplan

Collectiviteitskorting zorgverzekering

Job summary

Dianet zoekt een Medewerker Zorgsupport in Utrecht (Diakonessenhuis) die zorgt voor een schone, gastvrije dialyseomgeving en een soepeler dagelijkse workflow. Je bereidt dialyseplekken voor, ondersteunt het team en begeleidt patiënten voor/na behandeling, met aandacht voor hygiëne en veiligheid.

Naast zorgondersteuning kun je ook ingezet worden bij de Servicedesk als aanspreekpunt en frontlinie voor patiënten en bezoekers.

Qualifications

• MBO-niveau 2 (Bij voorkeur Facilitaire dienstverlening of Helpende Zorg en Welzijn, Gastheer/ Gastvrouw)
• Jij werkt netjes en hebt oog voor detail. Je verzorgt en controleert je eigen werk wanneer daar om gevraagd wordt;
• Jij bent mondeling communicatief vaardig. Je maakt graag een praatje met collega’s en patiënten, en je bent goed verstaanbaar en te volgen;
• Jij luistert (empathie). Je luistert naar anderen en pikt signalen op van de gevoelens en bedoelingen van collega’s en patiënten;
• Jij werkt goed samen en draagt verantwoordelijkheid voor je eigen werk. Je signaleert fouten en ziet waar processen beter kunnen. Je bewaakt kwaliteit en continuïteit.
• Je bent gemotiveerd om van je fouten te leren en vraagt actief om feedback. Je werkt op een coöperatieve wijze samen met anderen, uit waardering voor hun werk en bent bereid een bijdrage te leveren buiten je eigen takenpakket;
• Jij bent klantgericht. Je staat open voor vragen, verzoeken en klachten van patiënten en geeft hier opvolging aan.

Responsibilities

• Je bereidt de dialyseplekken en apparatuur zorgvuldig voor, ondersteunt het zorgteam bij de dagelijkse werkzaamheden, en begeleidt patiënten voor en na hun behandeling.
• Je houdt de werkruimte, keuken en apparatuur schoon, beheert de voorraad en zorgt dat materialen tijdig worden aangevuld.
• Ook help je bij het bestellen en uitserveren van eten en drinken aan onze patiënten, en werk je altijd volgens de geldende hygiëne- en veiligheidsrichtlijnen.
• Daarnaast kun je ook worden ingezet bij de Servicedesk. Hier ben je het visitekaartje van Dianet en het eerste aanspreekpunt voor patiënten, bezoekers en medewerkers. Je ontvangt bezoekers, beantwoordt telefoongesprekken, ondersteunt bij facilitaire meldingen en verricht diverse administratieve en ondersteunende werkzaamheden.

Skills

Nauwkeurig

Klantgericht

Communicatief

Samenwerken

Empathie

Verantwoordelijkheid

Education

MBO niveau 2

Job description

Dianet zoekt een Medewerker Zorgsupport in Utrecht (Diakonessenhuis) die zorgt voor een schone, gastvrije dialyseomgeving en een soepeler dagelijkse workflow. Je bereidt dialyseplekken voor, ondersteunt het team en begeleidt patiënten voor/na behandeling, met aandacht voor hygiëne en veiligheid.

Naast zorgondersteuning kun je ook ingezet worden bij de Servicedesk als aanspreekpunt en frontlinie voor patiënten en bezoekers.