Customs Operations Support | Breda

PostNL; Breda; On-site; EUR 29,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Pensioenregeling

195 verlofuren per jaar

Toeslagen voor onregelmatige diensten

Opleidings- en ontwikkelmogelijkheden

Internationale impact

Job summary

PostNL zoekt een Customs Operations Support voor de internationale douane‑keten in Breda. Je zorgt voor correcte en tijdige verwerking van import- en exportzendingen volgens douanewetgeving en opereert in een dynamische omgeving.

Je werkt met IPS, Mailtrack, TTINT en SDS en rapporteert aan de Spring NL Hub. Je taken omvatten het controleren van documenten, uitvoerige administratie en ondersteuning tijdens controles.

Qualifications

• MBO werk- en denkniveau is vereist.
• Opleiding assistent-declarant of bereidheid deze te volgen.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels, zowel woord als geschrift.
• Digitale vaardigheden en ervaring met administratieve systemen.
• Fysieke belastbaarheid (staand werk, tillen tot ca. 30 kg).

Responsibilities

• Ontvangen, sorteren en administratief verwerken van import‑ en exportzendingen, met focus op Non‑EU goederenstromen.
• Controleren, registreren en corrigeren van douanedocumentatie en (digitale) aangiftes.
• Melden van T‑documenten en uitvoeren van customs spotchecks in interne systemen (IPS, Mailtrack, TTINT, SDS).
• Begeleiden van douanebeambten tijdens fysieke controles en zorgen voor tijdige afhandeling.

Skills

Nederlands en Engels

Digitale vaardigheden

Education

MBO werk- en denkniveau

Assistent-declarant opleiding of bereidheid deze te volgen

Job description

Zorg jij dat internationale post- en pakketstromen vlekkeloos door de douane gaan? Als Customs Operations Support bij PostNL werk je midden in het internationale speelveld van Cross Border Solutions en maak je elke dag zichtbaar impact.

Zichtbaar werk: jij zorgt dat import- en exportzendingen compliant en op tijd hun weg vervolgen.

Internationale dynamiek: je werkt in een omgeving waar wetgeving, volumes en klantvragen continu veranderen.

Samenwerking: je schakelt dagelijks met collega’s, douanebeambten en internationale partners.

Ontwikkeling: ruimte om je vakkennis te verdiepen, bijvoorbeeld via de opleiding assistent‑declarant.

Goede arbeidsvoorwaarden: inclusief pensioen, verlof en toeslagen voor onregelmatige diensten.

Dit is jouw rol

Als Customs Operations Support ben jij een onmisbare schakel binnen de Spring NL Hub, onderdeel van Business Unit Cross Border Solutions. In deze rol zorg je ervoor dat inkomende en uitgaande internationale post- en pakketstromen correct, tijdig en volgens de geldende douanewetgeving worden verwerkt. Je werkt in een omgeving waar geen dag hetzelfde is en waar nauwkeurigheid en verantwoordelijkheid centraal staan.

Je houdt je bezig met het ontvangen, sorteren en administratief verwerken van import‑ en exportzendingen, met een duidelijke focus op Non‑EU goederenstromen. Daarbij controleer, registreer en corrigeer je douanedocumentatie en (digitale) aangiftes. Ook meld je T‑documenten af en voer je customs spotchecks uit, waarbij je zorgvuldig vastlegt wat je aantreft in de verschillende interne systemen zoals IPS, Mailtrack, TTINT en SDS.

Daarnaast begeleid je douanebeambten tijdens fysieke controles. Jij zorgt dat alle informatie klopt, documenten compleet zijn en processen soepel verlopen. Door jouw scherpe blik en kennis van zaken signaleer je afwijkingen tijdig en draag je bij aan het continu verbeteren van de werkprocessen. Omdat de internationale logistieke wereld continu in beweging is, vraagt deze functie om flexibiliteit en het vermogen om snel te schakelen tussen verschillende taken en prioriteiten.

Je werkt in een dag-, avond- en weekendroulatie. Dat betekent afwisseling, maar ook dat je samen met je team verantwoordelijkheid draagt voor een betrouwbare 24/7 operatie. Dankzij jouw inzet kunnen klanten rekenen op een professionele en compliant afhandeling van hun internationale zendingen.

Dit bezorgen we jou

• Een bruto maandsalaris in schaal 5 bij een fulltime dienstverband van 37 uur.
• 195 verlofuren per jaar (op fulltime basis).
• 8% vakantiegeld en een goede pensioenregeling via het PostNL‑pensioenfonds.
• Toeslagen voor werken in avond‑ en weekenddiensten.
• Opleidings‑ en ontwikkelmogelijkheden binnen PostNL.
• Werken bij een toonaangevende logistieke organisatie met internationale impact.

Dit breng je mee

• MBO werk‑ en denkniveau.
• Een afgeronde opleiding assistent‑declarant, of de bereidheid deze te volgen.
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, in woord en geschrift.
• Digitale vaardigheden en ervaring met administratieve systemen.
• Fysieke belastbaarheid (staand werk en tillen tot circa 30 kg).

Nog wat laatste post ...

• Tijdens de sollicitatie doen we een achtergrondcheck. Hierbij vragen we je om een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG).
• Wij zoeken zelf naar nieuwe collega’s die samen met ons willen bouwen aan het PostNL van de toekomst. Post van wervingsbureaus sturen we daarom retour.