Customer Service Medewerker bij ANWB in Assen

YoungCapital; Assen; On-site; EUR 18,752 - 26,708; Part time

Benefits offered by this job

Bruto-uurloon van €16,50

Onregelmatigheidstoeslagen

Reiskostenvergoeding

Thuiswerkvergoeding

Internetvergoeding

Betaalde training van 3 weken

Leuke collega's

Job summary

Een uitzendbedrijf in Assen zoekt een enthousiaste klantenservice medewerker. Je bent het eerste contact voor klanten met autopech of fietsproblemen en ondersteunt hen via de telefoon. Je verdient €16,50 per uur voor 16-32 uur per week. Ervaring met klantcontact is vereist, net als vloeiend Nederlands en Engels. Flexibiliteit in werktijden is belangrijk. De functie biedt een betaalde training van 3 weken en aanvullende vergoedingen voor reiskosten en thuiswerken.

Qualifications

• Minimaal mbo4 werk- en denkniveau.
• Ervaring met klantcontact of in customer service.
• Vloeiend in Nederlands en Engels, Duits is een pluspunt.
• Handig met computers, werkt zelfstandig.

Responsibilities

• Eerste contact voor klanten bij autopech of fietsproblemen.
• Ondersteunen van klanten via de telefoon.
• Zorgen dat alles goed in het systeem komt.

Skills

Klantcontact ervaring

Vloeiend Nederlands

Vloeiend Engels

Computer vaardigheden

Multitasken

Flexibiliteit

Education

Minimaal mbo4 werk- en denkniveau

Job description

Word customer service medewerker bij de ANWB in Assen

Verdien €16,50 per uur en werk flexibel tussen 16 en 32 uur per week. Je bent het eerste contact voor klanten die gestrand zijn door autopech of fietsproblemen. Je ondersteunt via de telefoon, stelt ze gerust en zorgt dat alles goed in het systeem komt, of het nu gaat om pechmeldingen, ongelukken of vragen van de Wegenwacht.

Voordelen

• Een bruto-uurloon van €16,50.
• Onregelmatigheidstoeslagen voor avond- en weekendwerk.
• Reiskostenvergoeding vanaf 10 km (€0,20 per km of volledige OV-vergoeding).
• €0,23 per km als je loopt of fietst naar je werk.
• Thuiswerkvergoeding van €2,40 per dag.
• Internetvergoeding van €35,- per maand.
• Leuke collega's en een fijne werksfeer.
• Betaalde training van 3 weken.

We investeren in jouw groei

Je krijgt een betaalde training van 3 weken om je volledig klaar te stomen voor de functie. Je leert alles over de systemen en hoe je klanten het beste kunt helpen.

Wat wij vragen

• Minimaal mbo4 werk- en denkniveau.
• Ervaring met klantcontact of in customer service.
• Beschikbaar voor 16-32 uur per week (uren kunnen per week verschillen).
• Vloeiend Nederlands en Engels. Duits is een pluspunt.
• Flexibel inzetbaar, ook in de avonden en weekenden, en beschikbaar op maandag en zaterdag.
• Handig met computers, werkt zelfstandig en kunt multitasken.