Customer Service Employee (39 uur)

EMM International; Zwolle; Hybrid; EUR 32.000 - 39.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Diverse personeelsverzekeringen

Fietsleaseplan

Werk/privé balans

Werkgeluk

Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling

Een werkplek waar je jezelf kunt zijn

Zusammenfassung

EMM International in Zwolle zoekt een energieke verkoopmedewerker binnendienst. Je bent hét eerste aanspreekpunt voor Nederlandse klanten, behandelt offertes, beantwoord vragen en zorgt voor een vlotte afhandeling van orders.

Je werkt fulltime (39 uur) in een informele, dynamische omgeving en werkt nauw samen met buitendienst collega’s. Je proactieve instelling, klantgerichte benadering en commerciële inzicht dragen bij aan een uitstekende service en groei.

Qualifikationen

• Klantgerichte, proactieve houding en commercieel inzicht.
• In staat om offertes op te stellen en af te handelen.
• Goede beheersing van Nederlands; Engels is een plus.

Aufgaben

• Offertes opstellen en uitbrengen voor Nederlandse klanten.
• Voortgang van bestellingen en verkoopacties proactief communiceren.
• Onderhouden van contact met klanten en afwikkeling van vragen.

Kenntnisse

Klantgerichtheid

Proactieve houding

Commercieel denken

Nederlands & Engels

Jobbeschreibung

Wij zijn een dynamisch, professioneel (en toch informeel) en internationaal bedrijf van in totaal 120 EMM medewerkers, waarvan er ongeveer 80 werken op ons kantoor in Zwolle. EMM is trots onderdeel van PPG.

Samen zorgen we voor ontwikkeling en wereldwijde verkoop van producten die gebruikt worden in lakverwerkingsprocessen. Met onze voortdurende innovatie en nauwe samenwerking met professionals helpen wij onze klanten elke dag beter te presteren. Wij zijn zelf proactief, klantgericht, zelfredzaam, praktisch en resultaatgericht en we hopen dat jij ons team komt ondersteunen!

Ben jij die energieke en servicegerichte collega die altijd nét dat stapje extra zet voor onze klanten? Als verkoopmedewerker binnendienst ben je het eerste prettige aanspreekpunt voor onze klanten. Je houdt je hoofd koel en probeert iedere klant te helpen, of dit nu het plaatsen van een mooie order is, het opstellen van een offerte, het meedenken in een probleem, of het beantwoorden van vragen over een levering.

Je werkzaamheden zullen in eerste instantie gericht zijn op onze Nederlandse markt. Je stelt in samenwerking met collega’s van de buitendienst offertes op, brengt deze uit en zorgt voor een goede afwikkeling hiervan. Je houdt proactief onze klanten op de hoogte van de voortgang van bestellingen en verkoopacties.

Het betreft een zeer diverse fulltime functie voor 39 uur per week. Je komt terecht in een dynamische, informele organisatie, waar we gewend zijn om voor elkaar de handen uit de mouwen te steken. We bieden je een interessante, uitdagende en afwisselende baan, waarin eigen inbreng en persoonlijke groei gewaardeerd en gestimuleerd wordt!

Je vormt samen met de andere binnendienst medewerkers een hecht en dynamisch team, dat voor elkaar klaar staat en elkaar helpt waar nodig. Dat vinden we sowieso belangrijk in onze organisatie.

• Een afwisselende en verantwoordelijke functie in een dynamische werkomgeving;
• Een gezellig en betrokken team en veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling;
• Een bruto maandsalaris van € 2.850,- tot € 3.450,- op fulltime basis;
• Diverse personele verzekeringen, een fietsleaseplan, aandacht voor werk/privé balans, werkgeluk;
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling;
• Een werkplek waar je jezelf kunt zijn, en waar innovatie en klantgerichtheid centraal staan.

Wat neem je mee?

• Een klantgerichte, proactieve en vriendelijke houding;
• Je vindt het leuk om commercieel mee te denken, door bijvoorbeeld acties aan te prijzen, of de klant te adviseren net wat meer te bestellen;
• Je kunt goed Nederlands en Engels en andere talen zijn een welkome aanvulling.

Interested in joining our team?Wil je deel uitmaken van ons team?