Customer Intelligence Analyst

Solenis; Utrecht; On-site; EUR 34,000 - 52,000; Full time

Job summary

Solenis zoekt een Customer Intelligence Analyst die salesprocessen slimmer maakt en AI-tools inzet om het salesteam succesvoller te maken. Je werkt aan implementaties en leert collega's effectief gebruiken.

Met een IT-achtergrond en affiniteit voor digitale tools ben je klaar om uitdagingen aan te pakken en continue verbeteringen te realiseren binnen het team, met groeikansen richting Sales, Marketing, Finance of IT.

Qualifications

• Vloeiend Nederlands en Engels
• Affiniteit met digitale tools en AI
• Verschuivingen in processen analyseren en oplossen

Responsibilities

• Analyseren hoe salesprocessen slimmer en efficiënter kunnen
• Nieuwe digitale oplossingen en AI-tools implementeren en collega's trainen
• Zorgen dat verbeteringen daadwerkelijk gebruikt worden en succes opleveren
• Ondersteunen van de salesorganisatie tijdens verdere automatisering
• Ontwikkelingskansen richting Sales, Marketing, Finance of IT

Skills

IT-achtergrond

AI-kennis

Job description

Ben jij een slimme, nieuwsgierige en tech-savvy starter die graag impact maakt?

Wij zijn op zoek naar een Customer Intelligence Analyst – iemand die processen slimmer maakt, digitale tools (waaronder AI) inzet en zo ons salesteam helpt om succesvoller te zijn.

Wat ga je doen?

• Analyseren hoe onze salesprocessen slimmer en efficiënter kunnen.


• Nieuwe digitale oplossingen en AI-tools implementeren en collega's leren hoe ze daarmee het beste werken.


• Zorgen dat verbeteringen écht gebruikt worden – je helpt collega's om er succes mee te behalen.


• Ondersteunen waar nodig in het draaiende houden van de salesorganisatie, terwijl we bouwen aan steeds meer automatisering.


• Zelf ontwikkelen: dit is een rol met veel doorgroeimogelijkheden richting Sales, Marketing, Finance of IT.

Wie ben jij?

• Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels.


• Je hebt een IT-achtergrond of sterke affiniteit met digitale tools en AI.


• Je krijgt energie van verandering en ziet in elke uitdaging een kans.


• Je vindt het leuk om puzzels op te lossen, processen slimmer te maken en systemen optimaal te gebruiken.


• Je bent veerkrachtig – een beetje weerstand motiveert je juist om oplossingen te vinden.

Waarom Dit Een Kans Is

• Start in een innovatieve rol met directe impact.


• Werk samen met Sales, Marketing, Finance en Customer Service.


• Leer de nieuwste technologieën en AI-toepassingen kennen.


• Bouw een carrière: na 2–3 jaar kun je doorgroeien in verschillende richtingen binnen ons bedrijf.