Customer Integration Consultant | Den Haag

PostNL; Den Haag; Hybrid; EUR 36,685 - 55,575; Full time

Benefits offered by this job

Salaris tussen €3.287,19 en €4.979,86

8% vakantiegeld

25 vakantiedagen

Reiskostenvergoeding

Hybride werken

PostNL Academy

Job summary

PostNL zoekt een Customer Integrations Consultant die IT-kennis combineert met zakelijk inzicht en direct impact maakt door digitale integraties soepel te laten verlopen.

Je werkt met klanten aan API- migraties, ondersteunt bij oplossen, test en implementeert oplossingen; draait mee in het Emergency Response Team en wordt volledig vergoed.

Daarnaast biedt de organisatie een hybride werkmodel, salariëring in schaal 9, pensioen en doorgroeimogelijkheden via PostNL Academy.

Qualifications

• 2–5 jaar ervaring met IT-integraties, technische support of IT-projectmanagement.
• Sterk zakelijk inzicht en affiniteit met IT.
• Analytisch denkvermogen om IT-complexiteit snel te doorgronden.
• Klantgerichtheid en vermogen om oplossingen te vertalen naar klantbehoeften.
• Basiskennis van API’s en middleware is een pré.

Responsibilities

• De technische schakel zijn tussen PostNL en klanten en zorgen voor naadloze API-integraties.
• Advies, testing en implementatie van oplossingen; beheren incidenten.
• Vaste aanspreekpunt tijdens integraties; werken in Emergency Response Team en roulerende beschikbaarheid.
• Bijdragen aan digitale diensten zoals ophalen, track & trace en labels verzenden.

Skills

IT-integraties

Klantgerichtheid

Analytisch denkvermogen

Communicatieve vaardigheden(Nederlands

Education

HBO-diploma of hoger in IT/Bedrijfsvoering

Tools

API’s

Middleware

Job description

Combineer jij IT-kennis met zakelijk inzicht én werk je graag met klanten? Als Customer Integrations Consultant bij PostNL maakt je direct impact door digitale integraties soepel te laten verlopen.

Waarom kiezen voor PostNL?

• Zichtbaar werk: Jij zorgt voor naadloze klantintegraties en speelt een sleutelrol in ons API‑migratieteam.
• Uitdaging: Je werkt in een snel veranderende omgeving met stevige concurrentie en constant vernieuwende technologie.
• Fijne werksfeer: Je komt terecht in een ondersteunend team van enthousiaste collega’s die elkaar helpen groeien.
• Flexibiliteit: Geniet van flexibele werktijden en een 50/50 hybride werkmodel. Ons hoofdkantoor ligt op slechts 5 minuten van station Den Haag HS.
• Ontwikkeling: Deze rol biedt een uitstekende start binnen PostNL, waar je direct praktijkervaring opdoet in een digitale omgeving. Samenwerken met ervaren collega's geeft je een stevige basis voor je carrière.

Dit is jouw rol

Als Customer Integration Consultant ben jij de technische schakel tussen PostNL en uiteenlopende, strategische klanten. Je zorgt dat hun systemen perfect aansluiten op onze API’s, zodat onze klant digitale diensten kan aanbieden zoals ophalen bij PostNL of track & trace en labels kan opvragen om pakketten te verzenden. Je adviseert, test en implementeert oplossingen, beheert incidenten en bent het vaste aanspreekpunt tijdens integraties. Je maakt deel uit van het Emergency Response Team (ERT) en draait roulerende bereikbaarheidsdiensten (ongeveer eens per drie maanden), die volledig worden vergoed.

Dit bezorgen we jou

• Salaris tussen € 3.287,19 en € 4.979,86 bruto per maand (schaal 9) bij 37 uur per week.
• 8% vakantiegeld en 25 vakantiedagen (fulltime).
• Reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer.
• Flexibele werktijden en hybride werken.
• Pensioenregeling en doorgroeimogelijkheden via onze PostNL Academy.

Dit breng je mee

• Hbo‑diploma of hoger, bij voorkeur in IT, bedrijfskunde of vergelijkbaar.
• 2–5 jaar ervaring met IT‑integraties, technische support of IT‑projectmanagement.
• Sterk zakelijk inzicht en affiniteit met IT.
• Analytisch denkvermogen om IT‑complexiteit snel te kunnen doorgronden.
• Klantgerichtheid: oplossingen kunnen vertalen naar de behoeften van de klant.
• Basiskennis van API’s, programmeertalen of middleware is een pré.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels.
• Flexibiliteit: Kunnen schakelen tussen verschillende taken en werken in een hybride omgeving.

Andere informatie

We moedigen je alsnog aan om te solliciteren! Na 29 juni krijg je van ons bericht over je sollicitatie. Graag ontvangen wij je cv én motivatiebrief.

• Tijdens de sollicitatie doen we een achtergrondcheck. Hierbij vragen we je om een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG). Ook gaan we je referenties na en doen we mogelijk een maatwerkonderzoek.
• Omdat we geloven in gelijke kansen, kunnen kandidaten een assessment maken dat is ontworpen om hun competenties en vaardigheden te evalueren die relevant zijn voor de functie.
• Wij zoeken zelf naar nieuwe collega’s die samen met ons willen bouwen aan het PostNL van de toekomst. Post van wervingsbureaus sturen we daarom retour.