CRM Growth Lead for Real Estate Tech

TreeHouse NL; Rotterdam; Hybrid; EUR 29,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Laptop van de zaak

Trainingen en opleidingen

Flexibele werktijden

Kantoor in Rotterdam

Goede pensioenregeling

Urban Sports Club korting

Job summary

TreeHouse NL in Rotterdam zoekt een CRM Consultant die relaties bouwt en klanten echt verder helpt met Pararius Office en Leadflow. Je bent gezicht naar de klant en vertaalt signals naar waardevolle input voor productontwikkeling, terwijl je nauw samenwerkt met onze Business Consultants.

Je werkzaamheden omvatten regelmatig klantbezoeken, proactief signaleren van kansen, trainingen en demo's geven, en data-analyse om adoptie en tevredenheid te verhogen. Je werkt zelfstandig maar als team.

Qualifications

• Je hebt ervaring in accountmanagement, consultancy of een vergelijkbare klantgerichte commerciële rol.
• Je beheerst Nederlands uitstekend en kunt goed uit de voeten in het Engels.

Responsibilities

• Je bouwt en onderhoudt sterke, langdurige relaties met onze klanten door hen regelmatig te bezoeken of uit te nodigen op ons kantoor en te fungeren als vast aanspreekpunt.
• Je benadert klanten proactief, signaleert kansen en zorgt dat ze steeds meer waarde uit Pararius Office en Leadflow halen, met up- en cross-sell als logisch gevolg.
• Je hebt de vrijheid en ruimte om klanten te bezoeken en direct impact te maken.
• Je activeert (slapende) gebruikers en verhoogt de product adoptie en klanttevredenheid.
• Je verzorgt trainingen, demo's en educatieve sessies waarmee klanten het maximale uit hun systeem halen.
• Je analyseert data over gebruik, adoptie en klanttevredenheid, en vertaalt die inzichten naar concrete acties in gerichte accountplannen.
• Je bent de brug tussen klant en organisatie: je vertaalt marktsignalen naar meetbare input voor de productplanning en werkt nauw samen met de Business Consultants.
• Je legt klantcontacten secuur vast in het CRM, zodat het hele team weet wat er speelt.

Skills

Ondernemend

Proactief

Pragmatisch

Oplossingsgericht

Communicatief

Analytisch

Teamspeler

CRM systemen

Zoho

Vastgoed

AI affiniteit

Accountmanagement

Consultancy

Nederlands (vloeiend)

Engels

Tools

Zoho

Job description

TreeHouse NL in Rotterdam zoekt een CRM Consultant die relaties bouwt en klanten echt verder helpt met Pararius Office en Leadflow. Je bent gezicht naar de klant en vertaalt signals naar waardevolle input voor productontwikkeling, terwijl je nauw samenwerkt met onze Business Consultants.

Je werkzaamheden omvatten regelmatig klantbezoeken, proactief signaleren van kansen, trainingen en demo's geven, en data-analyse om adoptie en tevredenheid te verhogen. Je werkt zelfstandig maar als team.