Coördinator Werkbedrijf (M/V/X) - 32-36

Pantar; Amsterdam; Ibrido; EUR 47.000 - 57.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Salaris conform PGA schaal 9

IKB (individueel keuzebudget)

Thuiswerkvergoeding

Reiskostenvergoeding

PFZW pensioen

Deskundige ontwikkeling via webinars/'

Descrizione del lavoro

Pantar zoekt een Coördinator Werkbedrijf die ervoor zorgt dat de planning en capaciteit van meerdere teams goed op elkaar aansluiten. Je bewaakt de voortgang, stuurt bij waar nodig en houdt de kwaliteit en levertijden in de gaten.

Je werkt nauw samen met Teamleiders om de operationele processen te verbeteren. Deze rol valt binnen de Directie Operatie en vereist HBO-werk- en denkniveau, met minimaal 3 jaar relevante ervaring in een vergelijkbare coördinerende functie.

Competenze

• HBO-niveau vereist.
• Minimaal 3 jaar relevante ervaring in operationele coördinatie.
• Ervaring met meerdere teams en werkstromen.
• Capaciteitsplanning en verdeling van werkzaamheden op basis van werkaanbod.

Mansioni

• Coördineer dagelijkse en middellange termijnplanning over meerdere teams en werkstromen.
• Vertaal werkaanbod en prioriteiten naar haalbare inzet van capaciteit.
• Bewak voortgang en stuur bij bij afwijkingen in planning, capaciteit, productiviteit of kwaliteit.
• Houd overzicht op KPI’s zoals capaciteit, doorlooptijden en levertijden.
• Signaleer knelpunten en beleg verantwoordelijkheden en deadlines.
• Ondersteun Teamleiders bij operationele vraagstukken die meerdere teams raken.
• Analyseer terugkerende problemen en voorzie concrete verbeteracties.
• Uniformeer werkprocessen waar mogelijk en borg invoering van verbeteringen.

Conoscenze

coördinatie

capaciteitsplanning

analyse

teamcoördinatie

Formazione

HBO-niveau

Descrizione del lavoro

Krijg jij energie van een operatie die klopt? Houd jij overzicht over planning, capaciteit, kwaliteit en voortgang en weet je verschillende teams zo op elkaar af te stemmen dat het werk goed én op tijd wordt uitgevoerd? En wil je dat doen in een organisatie waar goed georganiseerd werk direct bijdraagt aan de ontwikkeling van mensen? Dan maken we graag kennis met je!

Wij zijn Pantar
Pantar is het sociaal ontwikkelbedrijf van groot Amsterdam. Wij geloven in de waarde van werk: voor onze medewerkers, voor de stad en voor onze opdrachtgevers.

We creëren ontwikkelkansen en duurzaam perspectief door werk te organiseren dat ertoe doet. Dat doen we op onze eigen locaties, bij opdrachtgevers en samen met gemeenten, werkgevers en andere partners.

Waarom hebben we momenteel zoveel vacatures?
Pantar werkt aan een nieuwe organisatie die op 1 december ingaat. Daarom stellen we in deze periode verschillende vacatures tegelijk open. We bouwen aan een organisatie die ook in de toekomst mensen ondersteunt bij werk, ontwikkeling en meedoen in de samenleving.

Voor jou betekent dit een bijzondere kans. Je stapt in op een moment waarop we volop in ontwikkeling zijn en kunt vanaf het begin meebouwen aan de toekomst van Pantar. Met jouw kennis, ervaring en ideeën help je onze dienstverlening verder te versterken voor de mensen voor wie en met wie we werken.

Een kijkje in de wereld van deze rol

Als Coördinator Werkbedrijf werk je binnen de directie Operatie en rapporteer je aan de Manager Werkbedrijf.

Binnen het werkbedrijf werken meerdere teams tegelijkertijd aan opdrachten voor klanten. De Teamleiders Werk & Ontwikkeling zijn verantwoordelijk voor de dagelijkse leiding aan hun medewerkers: zij organiseren het werk binnen hun team, bewaken kwaliteit en voortgang en begeleiden medewerkers in hun ontwikkeling.

Jij kijkt over de teams heen.
Je zorgt dat werkaanbod, beschikbare capaciteit, planning en prioriteiten goed op elkaar aansluiten. Je ziet wanneer ergens te veel of juist te weinig capaciteit beschikbaar is, wanneer een opdracht dreigt uit te lopen of wanneer kwaliteit en productiviteit achterblijven. Vervolgens zorg je samen met de Teamleiders dat er wordt bijgestuurd.

Je bent daarmee de operationele schakel tussen de Manager Werkbedrijf, Teamleiders Werk & Ontwikkeling en andere betrokken onderdelen van Pantar.

Je bent dus niet de extra dagelijkse leidinggevende van doelgroepmedewerkers. Jouw toegevoegde waarde zit juist in coördineren, vooruitkijken, analyseren en ervoor zorgen dat meerdere teams gezamenlijk als één werkbedrijf kunnen presteren.

Wat je gaat doen

• Je coördineert de dagelijkse en middellange termijnplanning over meerdere teams en werkstromen heen;

• Je vertaalt werkaanbod, opdrachten en prioriteiten naar een haalbare inzet van capaciteit;

• Je bewaakt de voortgang van werkzaamheden en stuurt samen met Teamleiders bij wanneer planning, capaciteit, productiviteit of kwaliteit afwijkt;

• Je houdt overzicht op belangrijke operationele indicatoren, zoals beschikbare capaciteit, werkvoorraad, doorlooptijden, productiviteit, kwaliteit en leverbetrouwbaarheid;

• Je signaleert knelpunten die meerdere teams raken en zorgt dat verantwoordelijkheden, acties en deadlines duidelijk worden belegd;

• Je ondersteunt Teamleiders bij operationele vraagstukken die verder gaan dan één team of werkstroom;

• Je analyseert terugkerende problemen en doet concrete voorstellen om werkprocessen, planning en samenwerking slimmer en efficiënter te organiseren;

• Je helpt werkprocessen en werkwijzen waar mogelijk te uniformeren en zorgt dat verbeteringen daadwerkelijk worden ingevoerd en geborgd;

• Je bewaakt samen met de betrokken collega’s dat afspraken met opdrachtgevers uitvoerbaar zijn en in de operatie worden nagekomen;

• Je stemt onder andere af met Commercie & Support over werkaanbod, klantafspraken, capaciteit en knelpunten in de uitvoering;

• Je levert de Manager Werkbedrijf betrouwbare informatie over voortgang, capaciteit, kwaliteit, risico’s en benodigde bijsturing;

• Je signaleert operationele veiligheidsrisico’s en zorgt dat deze bij de juiste verantwoordelijke worden opgepakt;

• Je draagt bij aan de voorbereiding en implementatie van nieuwe opdrachten, werksoorten en veranderingen binnen het werkbedrijf;

• Je bewaakt bij operationele keuzes steeds de balans tussen medewerkersontwikkeling, kwaliteit, klantafspraken en een gezonde bedrijfsvoering.

Die balans sluit aan bij de opdracht van het werkbedrijf: de Manager Werkbedrijf stuurt op onder meer kosten, productiviteit, kwaliteit, capaciteit, klantafspraken en een veilige werkomgeving, terwijl tegelijkertijd de ontwikkeling van medewerkers centraal blijft staan.

In deze functie ben je het meest succesvol wanneer je beschikt over...

Verder beschik je over

• Hbo-werk- en denkniveau;

• Minimaal 3 jaar relevante ervaring in een operationeel coördinerende functie;

• Aantoonbare ervaring met het coördineren van meerdere teams, werkstromen of operationele processen tegelijkertijd;

• Ervaring met capaciteitsplanning en het verdelen of afstemmen van werkzaamheden op basis van werkaanbod en beschikbare capaciteit;

• Ervaring met het bewaken en bijsturen op voortgang, productiviteit, kwaliteit en levertijden;

• Ervaring met het gebruiken van operationele stuurinformatie en KPI’s om afwijkingen te herkennen en concrete verbeteracties in gang te zetten;

• Aantoonbare ervaring met het analyseren en verbeteren van werk-, productie- of uitvoeringsprocessen;

• Ervaring met het functioneel coördineren en aanspreken van collega’s of professionals, ook wanneer je niet hun hiërarchisch leidinggevende bent;

• Ervaring met het afstemmen van operationele belangen tussen uitvoering, leidinggevenden en interne of externe opdrachtgevers;

• Ervaring met een werkomgeving waarin veiligheid, kwaliteit en continuïteit belangrijke randvoorwaarden zijn;

• Het vermogen om operationele informatie helder samen te vatten en de Manager Werkbedrijf gericht te adviseren over risico’s, prioriteiten en benodigde maatregelen;

• Affiniteit met arbeidsontwikkeling en met medewerkers die verschillende ondersteuningsbehoeften hebben.

Je bent gestructureerd, resultaatgericht, oplossingsgericht en verbindend. Je houdt overzicht onder druk, durft prioriteiten te stellen en wacht niet af wanneer je ziet dat de uitvoering dreigt vast te lopen.

Wat denk jij? Is deze functie een schot in de roos?

Naast het feit dat je werkzaam zult zijn voor het grootste (maar vooral leukste) sociaal ontwikkelbedrijf van groot Amsterdam, biedt Pantar uitstekende arbeidsvoorwaarden, zoals:

• Salaris: Salaris conform schaal 9 van de PGA tot maximaal € 5,096,- bruto bij een 36-urige werkweek) Een individueel keuzebudget (IKB) van 17,05% dat je naar eigen wens kunt inzetten. Tegemoetkoming ziektekostenverzekering én collectiviteitskorting op de aanvullende verzekering bij Zilveren Kruis en Centraal Beheer Achmea. Thuiswerkvergoeding volgens de PGA;
• Uren: Je bent 32-36 uur per week beschikbaar;
• Werksfeer: een informele, betrokken en maatschappelijk gedreven organisatie waarin samenwerking centraal staat;
• Werklocatie: je bent zichtbaar aanwezig op de verschillende locaties van Pantar.
• Verlof: Werk je fulltime? Dan geniet je van 144 wettelijke- en 57,6 bovenwettelijke verlofuren op jaarbasis.Je kunt daarnaast extra verlof aankopen via het IKB. Zo kun je werk en privé extra goed in balans houden;
• Reizen: Pantar biedt een kilometervergoeding woon-werkverkeer van € 0,10 per km bij gebruik van de auto, € 0,15 bij gebruik van de fiets of € 0,21 bij gebruik van het OV;
• Pensioen: Pensioenopbouw via PFZW, 60% betaald door Pantar;
• Persoonlijke ontwikkeling: Bij Pantar is jouw persoonlijke én professionele ontwikkeling ook belangrijk. Zo heb je bij ons de mogelijkheid om webinars, workshops en interne trainingen te volgen.

Wij zijn ervan overtuigd dat iedereen werktalent heeft. In de regio Amsterdam bieden wij aan ruim 2500 mensen met een arbeidsbeperking werk, begeleiding en veel persoonlijke aandacht. Wij zijn Pantar.