Coördinator Werkbedrijf

Pantar Amsterdam

Diemen

On-site

EUR 52,000 - 62,000

Full time

9 days ago

Get a reply from this employer

Your resume and cover letter, tailored to exactly what they’re hiring for.

Get past ATS filters

Benefits offered by this job

Salaris schaal PGA 9 tot max €5.096/ma

IKB 17,05%

Reis- en woon-werkverkeer vergoeding

PFZW pensioen 60% premie

Ontwikkeling en trainingen

Verlof en verlofregelingen

Job summary

Pantar zoekt een Coördinator Werkbedrijf die als operationele schakel tussen Manager Werkbedrijf en Teamleiders werkt. Je coördineert de dagelijkse en middellange termijnplanning, bewaakt capaciteit en kwaliteit, en stuurt bij waar nodig om projecten tijdig te voltooien.

Je werkt aan het afstemmen van werkaanbod, planning en leverafspraken, met aandacht voor medewerkersontwikkeling en veiligheid. Een sleutelrol binnen een sociaal ontwikkelbedrijf in Amsterdam.

Qualifications

Minimaal 3 jaar relevante ervaring in een operationele coördinerende rol.
Ervaring met het coördineren van meerdere teams of werkstromen tegelijkertijd.
Vaardig in signaleren en bijsturen op capacity en levertijden.

Responsibilities

Coördineer dagelijkse en middellange termijnplanning over meerdere teams.
Zet werkaanbod om in haalbare inzet van capaciteit.
Bewak voortgang en stuur bij waar nodig.
Houd overzicht op sleutelindicatoren zoals capaciteit, werkvoorraad en doorlooptijden.
Signaleer knelpunten en beleg verantwoordelijkheden en deadlines.
Ondersteun teamleiders bij operationele vraagstukken die meerdere teams raken.
Analyseer terugkerende problemen en doe voorstellen voor procesverbetering.
Zorg voor uniforme werkwijzen en borg de verbeteringen.
Stem af met Commercie & Support over werkaanbod en klantafspraken.

Skills

Coördinatie teams

Capaciteitsplanning

Prioititeiten afstemmen

Kwaliteitsbewaking

Job description

Coördinator Werkbedrijf (M/V/X) – 32-36 uur

Krijg jij energie van een operatie die klopt? Houd jij overzicht over planning, capaciteit, kwaliteit en voortgang en weet je verschillende teams zo op elkaar af te stemmen dat het werk goed én op tijd wordt uitgevoerd? En wil je dat doen in een organisatie waar goed georganiseerd werk direct bijdraagt aan de ontwikkeling van mensen? Dan maken we graag kennis met je!

Wij zijn Pantar

Pantar is het sociaal ontwikkelbedrijf van groot Amsterdam. Wij geloven in de waarde van werk: voor onze medewerkers, voor de stad en voor onze opdrachtgevers.

We creëren ontwikkelkansen en duurzaam perspectief door werk te organiseren dat ertoe doet. Dat doen we op onze eigen locaties, bij opdrachtgevers en samen met gemeenten, werkgevers en andere partners.

Waarom hebben we momenteel zoveel vacatures?

Pantar werkt aan een nieuwe organisatie die op 1 december ingaat. Daarom stellen we in deze periode verschillende vacatures tegelijk open. We bouwen aan een organisatie die ook in de toekomst mensen ondersteunt bij werk, ontwikkeling en meedoen in de samenleving.

Voor jou betekent dit een bijzondere kans. Je stapt in op een moment waarop we volop in ontwikkeling zijn en kunt vanaf het begin meebouwen aan de toekomst van Pantar. Met jouw kennis, ervaring en ideeën help je onze dienstverlening verder te versterken voor de mensen voor wie en met wie we werken.

Een kijkje in de wereld van deze rol

Als Coördinator Werkbedrijf werk je binnen de directie Operatie en rapporteer je aan de Manager Werkbedrijf.

Binnen het werkbedrijf werken meerdere teams tegelijkertijd aan opdrachten voor klanten. De Teamleiders Werk & Ontwikkeling zijn verantwoordelijk voor de dagelijkse leiding aan hun medewerkers: zij organiseren het werk binnen hun team, bewaken kwaliteit en voortgang en begeleiden medewerkers in hun ontwikkeling.

Jij kijkt over de teams heen.

Je zorgt dat werkaanbod, beschikbare capaciteit, planning en prioriteiten goed op elkaar aansluiten. Je ziet wanneer ergens te veel of juist te weinig capaciteit beschikbaar is, wanneer een opdracht dreigt uit te lopen of wanneer kwaliteit en productiviteit achterblijven. Vervolgens zorg je samen met de Teamleiders dat er wordt bijgestuurd.

Je bent daarmee de operationele schakel tussen de Manager Werkbedrijf, Teamleiders Werk & Ontwikkeling en andere betrokken onderdelen van Pantar.

Je bent dus niet de extra dagelijkse leidinggevende van doelgroepmedewerkers. Jouw toegevoegde waarde zit juist in coördineren, vooruitkijken, analyseren en ervoor zorgen dat meerdere teams gezamenlijk als één werkbedrijf kunnen presteren.

Wat je gaat doen

Je coördineert de dagelijkse en middellange termijnplanning over meerdere teams en werkstromen heen;
Je vertaalt werkaanbod, opdrachten en prioriteiten naar een haalbare inzet van capaciteit;
Je bewaakt de voortgang van werkzaamheden en stuurt samen met Teamleiders bij wanneer planning, capaciteit, productiviteit of kwaliteit afwijkt;
Je houdt overzicht op belangrijke operationele indicatoren, zoals beschikbare capaciteit, werkvoorraad, doorlooptijden, productiviteit, kwaliteit en leverbetrouwbaarheid;
Je signaleert knelpunten die meerdere teams raken en zorgt dat verantwoordelijkheden, acties en deadlines duidelijk worden belegd;
Je ondersteunt Teamleiders bij operationele vraagstukken die verder gaan dan één team of werkstroom;
Je analyseert terugkerende problemen en doet concrete voorstellen om werkprocessen, planning en samenwerking slimmer en efficiënter te organiseren;
Je helpt werkprocessen en werkwijzen waar mogelijk te uniformeren en zorgt dat verbeteringen daadwerkelijk worden ingevoerd en geborgd;
Je bewaakt samen met de betrokken collega’s dat afspraken met opdrachtgevers uitvoerbaar zijn en in de operatie worden nagekomen;
Je stemt onder andere af met Commercie & Support over werkaanbod, klantafspraken, capaciteit en knelpunten in de uitvoering;
Je levert de Manager Werkbedrijf betrouwbare informatie over voortgang, capaciteit, kwaliteit, risico’s en benodigde bijsturing;
Je signaleert operationele veiligheidsrisico’s en zorgt dat deze bij de juiste verantwoordelijke worden opgepakt;
Je draagt bij aan de voorbereiding en implementatie van nieuwe opdrachten, werksoorten en veranderingen binnen het werkbedrijf;
Je bewaakt bij operationele keuzes steeds de balans tussen medewerkersontwikkeling, kwaliteit, klantafspraken en een gezonde bedrijfsvoering.

Die balans sluit aan bij de opdracht van het werkbedrijf: de Manager Werkbedrijf stuurt op onder meer kosten, productiviteit, kwaliteit, capaciteit, klantafspraken en een veilige werkomgeving, terwijl tegelijkertijd de ontwikkeling van medewerkers centraal blijft staan.

In deze functie ben je het meest succesvol wanneer je beschikt over...

Je bent iemand die snel overzicht creëert in een omgeving waarin veel tegelijkertijd gebeurt. Je kijkt niet alleen naar wat vandaag opgelost moet worden, maar probeert ook te begrijpen waarom een probleem ontstaat en hoe je voorkomt dat het morgen opnieuw gebeurt.

Wanneer één team capaciteit tekortkomt en een ander team ruimte heeft, wacht je niet af totdat de planning vastloopt. Wanneer kwaliteit of productiviteit achterblijft, wil je weten waar dat vandaan komt. En wanneer verschillende belangen botsen, maak je duidelijk welke keuzes nodig zijn om het totale werkbedrijf goed te laten functioneren.

Je kunt daarbij stevig zijn zonder verantwoordelijkheden van Teamleiders over te nemen. Je maakt afspraken concreet, spreekt mensen daarop aan en zorgt dat besluiten worden opgevolgd.

Verder beschik je over

Minimaal 3 jaar relevante ervaring in een operationeel coördinerende functie;
Aantoonbare ervaring met het coördineren van meerdere teams, werkstromen of operationele processen tegelijkertijd;
Ervaring met capaciteitsplanning en het verdelen of afstemmen van werkzaamheden op basis van werkaanbod en beschikbare capaciteit;
Ervaring met het bewaken en bijsturen op voortgang, productiviteit, kwaliteit en levertijden;
Ervaring met het gebruiken van operationele stuurinformatie en KPI’s om afwijkingen te herkennen en concrete verbeteracties in gang te zetten;
Aantoonbare ervaring met het analyseren en verbeteren van werk-, productie- of uitvoeringsprocessen;
Ervaring met het functioneel coördineren en aanspreken van collega’s of professionals, ook wanneer je niet hun hiërarchisch leidinggevende bent;
Ervaring met het afstemmen van operationele belangen tussen uitvoering, leidinggevenden en interne of externe opdrachtgevers;
Ervaring met een werkomgeving waarin veiligheid, kwaliteit en continuïteit belangrijke randvoorwaarden zijn;
Het vermogen om operationele informatie helder samen te vatten en de Manager Werkbedrijf gericht te adviseren over risico’s, prioriteiten en benodigde maatregelen;
Affiniteit met arbeidsontwikkeling en met medewerkers die verschillende ondersteuningsbehoeften hebben.

Je bent gestructureerd, resultaatgericht, oplossingsgericht en verbindend. Je houdt overzicht onder druk, durft prioriteiten te stellen en wacht niet af wanneer je ziet dat de uitvoering dreigt vast te lopen.

Naast het feit dat je werkzaam zult zijn voor het grootste sociaal ontwikkelbedrijf van groot Amsterdam, biedt Pantar goede arbeidsvoorwaarden, zoals:

Salaris: salarisschaal 9 van de PGA, tot maximaal € 5.096 bruto per maand, op basis van een 36-urige werkweek. Je inschaling is afhankelijk van je relevante opleiding en werkervaring;
IKB: een individueel keuzebudget van 17,05% dat je naar eigen wens kunt inzetten;
Uren: [aantal uren] per week;
Impact: een centrale operationele functie waarin je rechtstreeks bijdraagt aan goed georganiseerd, veilig en passend werk;
Werksfeer: een informele, betrokken en maatschappelijk gedreven organisatie waarin samenwerking centraal staat;
Verlof: 144 wettelijke en 57,6 bovenwettelijke verlofuren per jaar bij een fulltime dienstverband. Via het IKB kun je aanvullend verlof kopen;
Reizen: een vergoeding voor woon-werkverkeer conform de geldende regeling van Pantar;
Pensioen: pensioenopbouw via PFZW, waarbij Pantar 60% van de pensioenpremie betaalt;
Ontwikkeling: ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling, opleidingen en interne trainingen.