Coördinator Mantelzorgbemiddeling regio Rotterdam

Visma Recruit; Rotterdam; Hybrid; EUR 30,000 - 40,000; Part time

Benefits offered by this job

Laptop

Telefoon

Pensioenregeling

Uitgebreid inwerktraject

Ruimte voor jouw ideeën

Job summary

Saar aan Huis zoekt een servicegerichte Coördinator Mantelzorgbemiddeling in de regio Rotterdam. Je bent de schakel tussen cliënten en zorgverleners (Saars & Brammen) en coördineert het proces tot aan de start van zorg.

Je beschikt over HBO-denkniveau, uitstekende communicatieve vaardigheden en een empathische, oplossingsgerichte houding. Een 24-uurs beschikbaarheid per week in een warme, mensgerichte organisatie wordt geboden.

Qualifications

• Uitstekende communicatieve vaardigheden vereist.
• HBO werk- en denkniveau vereist.
• Empathisch en snel schakelen.
• Stressbestendig, georganiseerd en oplossingsgericht.
• Affiniteit met zorg en mantelzorg is belangrijk, ervaring in zorg is een pré.
• Woonachtig in de regio Rotterdam.
• Beschikbaarheid voor 24 uur per week (woensdag en vrijdag).

Responsibilities

• Aanspreekpunt zijn voor cliënten, Saars/Brammen en verwijzers.
• Regiomanager ondersteunen op relatiebeheer en opvolging van nieuwe klanten.
• Telefonisch inventariseren van zorgbehoefte en passend advies geven.
• Samen met Regiomanager zorgen voor een match tussen cliënt en Saar/Bram.
• Kennismakingsgesprekken plannen met cliënten en Saars/Brammen; coördineren van het proces tot start zorg.
• Input leveren aan supportafdeling die administratie verder verzorgt.

Skills

Uitstekende communicatieve

Empathisch

Stressbestendig

Georganiseerd

Oplossingsgericht

Zorg- en mantelzorggericht

Education

HBO werk- en denkniveau

Job description

Wil jij jouw organisatorisch talent inzetten voor een maatschappelijk doel? Vind jij het belangrijk dat ouderen en mantelzorgers goed geholpen worden en werk je graag in een warme, mensgerichte organisatie? Dan hebben wij dé baan voor jou.

Bij Saar aan Huis krijg je de kans om als Coördinator Mantelzorgbemiddeling echt het verschil te maken. Jij bent de onmisbare schakel tussen cliënten en onze zorgverleners (Saars & Brammen). Je combineert zorgzaamheid met commercieel inzicht vanuit de regio Rotterdam.

Wie zijn wij?

Saar aan Huis is een landelijke organisatie die mantelzorgers ondersteunt. Onze missie? Mensen met liefde en respect helpen wanneer het thuis even niet meer lukt. Denk aan ondersteuning voor ouderen, hulp in het gezin bij ziekte of tijdelijke uitval, of gewoon een luisterend oor. Wij werken met betrokken zorgverleners -de Saars en Brammen- die cliënten helpen om zo lang en prettig mogelijk thuis te wonen.

Onze organisatie groeit. Daarom zoeken we een servicegerichte en empathische collega die met ons meebouwt aan nog betere mantelzorgbemiddeling.

• Ben je het aanspreekpunt voor cliënten, Saars/Brammen en verwijzers
• Ondersteun je de Regiomanager op het gebied van relatiebeheer en met het opvolgen van nieuwe klanten
• Inventariseer je telefonisch de zorgbehoefte van (potentiële) cliënten en geef je passend advies
• Zorg je samen met de Regiomanager voor een perfecte match tussen cliënt en Saar/Bram
• Plan je kennismakingsgesprekken met zowel cliënten als Saars/Brammen, en coördineer je het proces tot aan de start van de zorg
• Lever je input aan onze supportafdeling die de administratie verder verzorgt.

Jouw rol is dynamisch: geen dag is hetzelfde. Je schakelt snel tussen verschillende taken, werkt nauw samen met de Regiomanager en draagt bij aan een soepel verlopend proces van zorgbemiddeling.

En wat maakt deze functie zo betekenisvol?

Je werkt in een organisatie met een groot hart. En dat voel je, elke dag. De dankbaarheid van cliënten, de waardering van mantelzorgers, dat is waarvoor je het doet. Natuurlijk is het een uitdaging om alle vragen goed te coördineren en te matchen, maar juist dát maakt jouw werk zinvol én afwisselend.

Wat bieden we jou?

• Een betekenisvolle functie waarmee je maatschappelijke impact maakt
• Laptop, telefoon en een pensioenregeling
• Uitgebreid inwerktraject en ruimte voor jouw ideeën
• Een betrokken, informeel team.

Wat breng jij mee?

• Je herkent snel de hulpvraag van cliënten en zorgt voor een passende, doordachte inzet van onze Saars en Brammen
• Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden
• Je hebt hbo werk- en denkniveau
• Je bent empathisch en schakelt snel
• Je bent stressbestendig, georganiseerd en denkt in oplossingen
• Affiniteit met zorg en mantelzorg is belangrijk -ervaring in de zorgsector is een pré
• Je bent woonachtig in de regio Rotterdam
• Je bent 24 uur per week beschikbaar, inclusief woensdagen en vrijdagen.