Coördinator Groenbeheer & Facilitaire Diensten

EuroParcs; Ede; Sur place; EUR 45 000 - 61 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Salaris €4.000–€5.500 bruto (38 uur)

Laptop en mobiele telefoon

8% vakantiegeld

25 vakantiedagen

Thuiswerkoptie + vergoeding €2,40 per日

OpenUp coaching programma

Personeelskorting op verblijf

Résumé du poste

EuroParcs zoekt een Coördinator Groenbeheer & Facilitaire Diensten die als schakel functioneert tussen de vakantieparken, externe partners en het Servicekantoor. Je bewaakt kwaliteitsnormen en begeleidt verbetertrajecten om een gastvrije, verzorgde omgeving te waarborgen.

Je bezoekt periodiek de parken, beheert contracten en rapporteert over kwaliteitsstandaarden. Je werkt nauw samen met parkmanagement en interne stakeholders om facilitaire dienstverlening te verbeteren.

Qualifications

• HBO werk- en denkniveau.
• Minimaal 3 jaar relevante werkervaring in een vergelijkbare functie.
• Ervaring met het samenwerken met externe dienstverleners en leveranciers.
• Ervaring met contractbeheer, leveranciersmanagement en kwaliteitsbewaking.
• Ervaring met het opstellen, implementeren en borgen van richtlijnen, werkinstructies en kwaliteitsstandaarden.
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
• Bereidheid om regelmatig onze vakantieparken te bezoeken.

Responsabilités

• Bewaken en beoordelen van de kwaliteit van groenonderhoud en andere facilitaire diensten op onze vakantieparken.
• Signaleren van afwijkingen, knelpunten en verbeterkansen en deze vertalen naar concrete verbeteracties.
• Regelmatig bezoeken van vakantieparken en opstellen van kwaliteitsrapportages en verbetervoorstellen.
• Beheren van contracten binnen greenkeeping en facility services.
• Voeren van evaluatie- en indexatiegesprekken met leveranciers en partners.
• Monitoren van leveranciersprestaties en toezien op naleving van SLA's, contractuele afspraken en kwaliteitsstandaarden.
• Fungeren als aanspreekpunt en adviseur voor vakantieparken, leveranciers en interne stakeholders.
• Begeleiden van verbetertrajecten en ondersteunen bij kwaliteits- en facilitaire vraagstukken.
• Opstellen, implementeren en actualiseren van richtlijnen, kwaliteitsstandaarden en werkinstructies.

Description du poste

Coördinator Groenbeheer & Facilitaire Diensten

Wat ga je doen?

Als Coördinator Groenbeheer & Facilitaire Diensten bij EuroParcs ben jij de verbindende schakel tussen onze vakantieparken, externe partners en het Servicekantoor. Je zorgt ervoor dat onze parken er het hele jaar door verzorgd, aantrekkelijk en gastvrij uitzien. Daarbij richt je je niet alleen op de kwaliteit van het groenonderhoud, maar ook op verschillende facilitaire dienstverleningstrajecten die bijdragen aan een optimale gastbeleving.

Je bewaakt kwaliteitsnormen, begeleidt verbetertrajecten en onderhoudt actief de samenwerking met leveranciers en externe partners. Door regelmatig onze vakantieparken te bezoeken, weet je precies wat er speelt op locatie en kun je snel inspelen op verbeterkansen. Je bent een belangrijke sparringpartner voor parkmanagement en ondersteunt hen bij vraagstukken rondom greenkeeping, kwaliteitsverbetering en facilitaire dienstverlening.

Van het evalueren van leveranciersprestaties en het opstellen van kwaliteitsrichtlijnen tot het begeleiden van verbeterprojecten en het optimaliseren van processen: jij zorgt ervoor dat onze vakantieparken voldoen aan de kwaliteitsstandaarden die gasten van EuroParcs mogen verwachten.

Jouw verantwoordelijkheden zijn onder andere:

• Bewaken en beoordelen van de kwaliteit van groenonderhoud en andere facilitaire diensten op onze vakantieparken;
• Signaleren van afwijkingen, knelpunten en verbeterkansen en deze vertalen naar concrete verbeteracties;
• Regelmatig bezoeken van vakantieparken en opstellen van kwaliteitsrapportages en verbetervoorstellen;
• Beheren van contracten binnen greenkeeping en facility services;
• Voeren van evaluatie- en indexatiegesprekken met leveranciers en partners;
• Monitoren van leveranciersprestaties en toezien op naleving van SLA's, contractuele afspraken en kwaliteitsstandaarden;
• Fungeren als aanspreekpunt en adviseur voor vakantieparken, leveranciers en interne stakeholders;
• Begeleiden van verbetertrajecten en ondersteunen bij kwaliteits- en facilitaire vraagstukken;
• Opstellen, implementeren en actualiseren van richtlijnen, kwaliteitsstandaarden en werkinstructies.

Wie zoeken wij?

Wij zoeken een proactieve en kwaliteitsgerichte Coördinator Groenbeheer & Facilitaire Diensten die graag zichtbaar is op onze vakantieparken en energie krijgt van het verbeteren van kwaliteit en dienstverlening. Je weet gemakkelijk te schakelen tussen operationele werkzaamheden en een meer coördinerende rol. Daarbij ben je communicatief sterk, werk je gestructureerd en weet je verschillende stakeholders met elkaar te verbinden. Je hebt oog voor detail, maar verliest het grotere geheel nooit uit het oog. Door jouw analytisch vermogen signaleer je verbeterkansen en weet je deze om te zetten in concrete resultaten. Je bent zelfstandig, overtuigend en voelt je verantwoordelijk voor de kwaliteit van de dienstverlening binnen onze parken.

Verder vragen wij:

• HBO werk- en denkniveau;
• Minimaal 3 jaar relevante werkervaring in een vergelijkbare functie;
• Ervaring met het samenwerken met externe dienstverleners en leveranciers;
• Ervaring met contractbeheer, leveranciersmanagement en kwaliteitsbewaking;
• Ervaring met het opstellen, implementeren en borgen van richtlijnen, werkinstructies en kwaliteitsstandaarden;
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
• Bereidheid om regelmatig onze vakantieparken te bezoeken.

Wat bieden wij?

Bij EuroParcs krijg je de kans om een belangrijke bijdrage te leveren aan de kwaliteit, uitstraling en gastbeleving van onze vakantieparken. Je komt terecht in een dynamische en ondernemende organisatie waar initiatief, samenwerking en eigenaarschap worden gewaardeerd.

Daarnaast bieden wij:

• Een salaris tussen de €4.000,- en €5.500,- bruto op basis van 38 uur, afhankelijk van je ervaring en capaciteiten;
• Laptop en mobiele telefoon;
• 8% vakantiegeld;
• 25 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband*;
• Mogelijkheid om gedeeltelijk vanuit huis te werken, inclusief een thuiswerkvergoeding van €2,40 per dag;
• Toegang tot OpenUp voor coaching, mentale ondersteuning en persoonlijke ontwikkeling;
• Personeelskorting op het verblijf bij een van onze EuroParcs vakantieparken;
• De mogelijkheid om door te groeien binnen ons bedrijf!

Screening kan onderdeel uitmaken van de sollicitatieprocedure. Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.