Turn this role into an interview — a resume and cover letter built around what this employer wants.
Bright-Professionals zoekt een Coördinator Bijzondere Regelingen die het dagelijks toezicht heeft over een team van zestien consulenten. Je vormt de verbindende schakel tussen teamleider, beleidsadviseurs en kwaliteitsmedewerkers en zorgt voor overzicht, richting en voortgang.
Je bewaakt de werkvoorraad, verdeelt werkzaamheden, analyseert prestaties en vertaalt signalen uit productiecijfers naar gerichte acties.
Voor Werk en Inkomen Lekstroom zoeken wij een Coördinator Bijzondere Regelingen. Je bent Coördinator Bijzondere Regelingen en verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van een team van zestien consulenten. Je vormt de verbindende schakel tussen de teamleider, het team, beleidsadviseurs en kwaliteitsmedewerkers en zorgt voor overzicht, richting en voortgang. Je bewaakt de werkvoorraad, zorgt voor een evenwichtige werkverdeling en analyseert de prestaties van het team. Met sturingsinformatie en productiecijfers signaleer je kansen en knelpunten en vertaal je die naar gerichte acties. Je voert caseloadgesprekken en fungeert als sparringpartner voor consulenten.
Je speelt een sleutelrol in de verdere professionalisering en resultaatgericht werken van het team. Je spreekt op een constructieve manier uit, bespreekt, maakt afspraken en spreekt aan waar nodig. Je begeleidt medewerkers bij veranderingen, versterkt samenwerking en zorgt voor heldere rollen en verantwoordelijkheden binnen het team. Je creëert een omgeving waarin eigenaarschap, leren en continu verbeteren centraal staan en werkt daarbij intensief samen met beleid en kwaliteit om processen en dienstverlening te verbeteren. Je bent zichtbaar, duidelijk en verbindend in je rol en onderhoudt de relatie met andere teams en externe partners.
Je maakt integraal onderdeel uit van de reguliere bedrijfsvoering, neemt deel aan interne overleggen en werkt onder dagelijkse aansturing van de verantwoordelijke manager. Prioriteiten, werkzaamheden en gewenste resultaten worden vastgesteld door de organisatie; vanwege het belang van continuïteit en kennisborging is sprake van een structurele rol met volledige inbedding in het team.
De opdrachtgever is een uitvoeringsorganisatie voor werk, inkomen en schuldhulpverlening voor meerdere gemeenten. Zij werken met een ruime groep professionals aan inkomensondersteuning en het bevorderen van maatschappelijke participatie. De organisatie hanteert een mensgerichte aanpak en past waar mogelijk maatwerk toe binnen de geldende wet- en regelgeving.