Control Room specialist - 24 uur

Coolblue; Tilburg; Sur place; EUR 33 000 - 49 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Reiskostenvergoeding

Pensioen

10% korting op Coolblue-aankopen

29 vakantiedagen

Résumé du poste

Coolblue in Tilburg zoekt een Control Room Specialist die zorgt voor een vloeiende magazijnoperatie. Je bewaakt voortgang, stuurt op capaciteit en performance, en schakelt tijdig met teams om de operatie weer op koers te krijgen.

Je communiceert helder met stakeholders, houdt orderstromen in de gaten en draagt bij aan standaardisatie van incidentprocessen. Een fulltime of parttime dienstverband is mogelijk, met uitstekende voorwaarden zoals reiskostenvergoeding en pensioen.

Qualifications

• Je communiceert helder met verschillende afdelingen.
• Je blijft kalm onder druk en houdt overzicht.
• Je neemt verantwoordelijkheid voor voortgang en opvolging.
• Je werkt graag met data en onderbouwt keuzes.

Responsabilités

• Je bewaakt de voortgang van de operatie en ziet vroeg waar planning, capaciteit of performance onder druk komt te staan.
• Je geeft advies op basis van data en schakelt met de juiste teams om de operatie weer op koers te krijgen.
• Je coördineert bij verstoringen: snel besluiten, juiste specialisten aanhaken, escaleren waar nodig en opvolging bewaken tot het opgelost is.
• Je houdt stakeholders aangehaakt met duidelijke updates en advies.
• Je bewaakt de orderflow: monitort orderstatussen en uitzonderingen en stemt afwijkingen af met de operatie.
• Je bouwt mee aan de Control Room door werkafspraken/incidentprocessen te standaardiseren en met rapportages de dagsturing te versterken.

Connaissances

Helder communiceren

Kalm blijven onder druk

Verantwoordelijkheid nemen

Data-driven besluitvorming

Fulltime beschikbaar

Description du poste

Control Room specialist

Als Control Room Specialist zorg je voor een juist verloop in het Magazijn. Dit doe je door middelen en mensen effectief en efficiënt neer te zetten zodat het proces als een geoliede machine loopt. Jouw einddoel: alle pakketten op tijd de deur uit.

Wat je doet

• Je bewaakt de voortgang van de operatie en ziet vroeg waar planning, capaciteit of performance onder druk komt te staan.
• Je geeft advies op basis van data (volume, flow, prestaties) en schakelt met de juiste teams om de operatie weer op koers te krijgen.
• Je coördineert bij verstoringen: snel besluiten, juiste specialisten aanhaken, escaleren waar nodig en opvolging bewaken tot het opgelost is, én je zorgt voor opvolging achteraf zodat het incident niet opnieuw voorkomt.
• Je houdt stakeholders aangehaakt met duidelijke updates en advies, zodat beslissingen snel en met de juiste informatie genomen worden.
• Je bewaakt de orderflow: je monitort order statussen en uitzonderingen, prioriteert waar nodig en stemt afwijkingen of opkomende deadlines af met de operatie.
• Je bouwt mee aan de Control Room door werkafspraken en incidentprocessen te standaardiseren, kennis te borgen (documentatie/inwerken) en met rapportages/dashboards de dag sturing te versterken.

Wat je kan

• Je communiceert helder en schakelt makkelijk met verschillende afdelingen.
• Je blijft kalm onder druk en houdt overzicht, ook als er veel tegelijk gebeurt.
• Je durft knopen door te hakken en neemt verantwoordelijkheid voor voortgang en opvolging.
• Je werkt graag met data en maakt keuzes die je kunt onderbouwen.
• Je bent fulltime of parttime beschikbaar.
• Feestdagen zijn ook werkdagen (ter compensatie heb je extra vrije dagen).

Wat je krijgt

• Geld. Verdien tussen €2949 en €4399 bruto per maand op basis van 40 uur. Je krijgt 50% toeslag voor de gewerkte uren na 22:00 uur.
• Reiskostenvergoeding, pensioen en 10% korting op je aankopen bij Coolblue.
• 29 vakantiedagen op basis van een fulltime contract. Als je belooft dat je terugkomt.