Contractmanager Service & Onderhoud: Relaties & Groei

Royal Boon Edam International; Edam; On-site; EUR 41,000 - 67,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonusregeling

Pensioenregeling

Ontwikkelmogelijkheden via Boon Edam-u

Leasefietsregeling

Meditation Moments-app

Personeelsvereniging

Internationale organisatie

Job summary

Koninklijke Boon Edam zoekt een commercieel betrokken accountmanager die langdurige klantrelaties onderhoudt, SLA's bewaakt en kansen signaleert bij nationale klanten. Je opereert door heel Nederland en werkt samen met interne afdelingen om klanten te ontzorgen.

Wij bieden een marktconform salaris, 27 vakantiedagen en 13 ATV-dagen bij fulltime dienstverband, plus een bonusregeling en uitstekende pensioenregeling.

Qualifications

• HBO werk- en denkniveau.
• Ervaring in accountmanagement, service & onderhoud, contractmanagement of een vergelijkbare functie.
• Vermogen om gemakkelijk te schakelen tussen verschillende stakeholders en belangen.
• Commerciële nieuwsgierigheid en proactieve houding.
• Affiniteit met techniek en servicegerichte omgeving.
• Drive om kansen te creëren en op te volgen.
• Kennis van de volledige levenscyclus van een oplossing.
• Bereidheid om jezelf te blijven ontwikkelen en leren.

Responsibilities

• Opbouwen en onderhouden van langdurige klantrelaties.
• Toezien op nakomen van afspraken en SLA's.
• Regelmatig bespreken van dienstverlening en prestaties met klanten.
• Bezoeken van klanten en locaties om te weten wat er speelt.
• Signaleren van commerciële kansen zoals contractuitbreidingen en vervanging.
• Herkennen van risico's en tijdig actie ondernemen.
• Opstellen en bespreken van MJOB’s en contractrapportages.
• Delen van relevante klant- en contractinformatie voor proactieve inzet.
• Samenwerken met sales, service, planning en andere afdelingen.

Education

HBO werk- en denkniveau

ervaring in accountmanagement

stakeholder management

commerciële nieuwsgierigheid

proactieve houding

affiniteit met techniek

leven lifecycle kennis

ontwikkeling en leren

Job description

Koninklijke Boon Edam zoekt een commercieel betrokken accountmanager die langdurige klantrelaties onderhoudt, SLA's bewaakt en kansen signaleert bij nationale klanten. Je opereert door heel Nederland en werkt samen met interne afdelingen om klanten te ontzorgen.

Wij bieden een marktconform salaris, 27 vakantiedagen en 13 ATV-dagen bij fulltime dienstverband, plus een bonusregeling en uitstekende pensioenregeling.