Contractmanager ICT

Flexintens; Delft; On-site; EUR 60,000 - 85,000; Part time

Job summary

FlexIntens zoekt voor Delfland een medior ICT-Contractmanager voor 32 uur per week. Je beheert een toegewezen ICT-portefeuille, bewaakt SLA/KPI-afspraken en schakelt tussen operationeel en tactisch leveranciersmanagement.

Je rapporteert aan de senior contractmanager en werkt nauw samen met interne stakeholders. De functie vereist een HBO-niveau en minimaal 3 jaar relevante ervaring in ICT-contractmanagement, met kennis van NIS2/BIO en leveranciersrisicomanagement.

Qualifications

• Aantoonbaar HBO werk- en denkniveau.
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als contractmanager/leveranciersmanager in ICT.
• Minimaal 1 jaar ervaring met SLA's/KPI's en leveranciersgesprekken.
• De kandidaat beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift.

Responsibilities

• Contract- en leveranciersmanagement binnen toegewezen ICT-portefeuille.
• Bewaken van leveranciersprestaties en naleving van contractafspraken (SLA's en KPI's).
• Voorbereiden en voeren van periodieke contract- en leveranciersgesprekken.
• Analyseren van managementrapportages en acties afleiden.
• Beoordelen en begeleiden van contractmutaties, verlengingen en addenda.
• Inbreng leveren voor inkoop- en aanbestedingstrajecten en leveranciersbeoordelingen.

Skills

Contractmanagement

Leveranciersmanagement

SLA/KPI beheer

Nederlands (schrift/woord)

Education

HBO-niveau

Tools

PROSA

TOPdesk

Job description

Reageren op deze opdracht kanuitsluitendt/m 23-11-2026 tot 09:00 uur.

Functiebeschrijving

Voor Hoogheemraadschap van Delfland is FlexIntens op zoek naar een Contractmanager ICT voor 32 uur per week.

Beschrijving van Delfland

In een van de meest laaggelegen en – met 1,2 miljoen inwoners en 40.000 bedrijven op 41.000 hectare – meest dichtbebouwde delen van de Randstad zorgt Delfland voor droge voeten en schoon en gezond water. Wij werken met inwoners en bedrijven aan een klimaatbestendige en prettige leefomgeving. In de afgelopen jaren heeft Delfland flinke stappen gemaakt in het voorkomen van wateroverlast, het groener maken van de leefomgeving in en om het water en het verbeteren van de waterkwaliteit. Nederland is gevormd door water en menskracht. Door de eeuwen heen is ons land zo aangepast, dat het bestand is tegen de grillen van het water. Dijken aanleggen gebeurt in gezamenlijkheid en werd gekenmerkt door consultatie, consensus en compromis met gebiedspartners en bewoners. Delfland benut deze historische kracht optimaal bij het uitoefenen van zijn zorg voor de bewoonbaarheid van het land en de bescherming en verbetering van het leefmilieu. Daartoe staat het waterschap midden in de maatschappij en blijft het zoeken naar een optimaal maatschappelijk effect.

De Opdracht:

Door de centralisatie van de ICT-contracten groeit de centrale ICT-contractportefeuille van Delfland. Tegelijkertijd nemen de eisen rond leveranciersbeheersing, informatiebeveiliging, privacy en compliance (NIS2 en BIO) toe. Daarom zoeken wij een medior contractmanager ICT die de huidige contractmanager en contractbeheerder ontlast en kan schakelen tussen operationeel contractbeheer en tactisch contract- en leveranciersmanagement. De opdracht wordt inhoudelijk aangestuurd door de zittende senior contractmanager, die de prioriteiten en de verdeling van de werkzaamheden bepaalt.

Werkzaamheden

1. Contract- en leveranciersmanagement

Binnen de afgesproken kaders zelfstandig een toegewezen deel van de ICTcontractportefeuille beheren en managen.

Bewaken van leveranciersprestaties en de naleving van contractuele afspraken (SLA's en KPI's).

Voorbereiden en voeren van periodieke contract- en leveranciersgesprekken.

Analyseren van managementrapportages en daaruit concrete acties en verbeterpunten halen.

Beoordelen en begeleiden van contractmutaties, verlengingen, indexeringen en addenda.

Adviseren van contracteigenaren en interne stakeholders over contractuele vraagstukken, nieuwe contracten, bundeling van contracten en pakketvorming.

Leveren van inhoudelijke input voor inkoop- en aanbestedingstrajecten. Uitvoeren en verder professionaliseren van leveranciersbeoordelingen en onafhankelijke kwaliteitscontroles.

2. Contractbeheer en contractadministratie (praktische ondersteuning)

Controleren of offertes en facturen aansluiten op de contractuele afspraken. Bewaken van contracttermijnen, verlengingen, expiratiedata en opzegtermijnen.

Actueel en volledig houden van contractdossiers en de contractadministratie in PROSA.

Ondersteunen bij bestellingen van hardware en software via TOPdesk. Zorgen voor een goede overdracht van documentatie van inkoop naar contractbeheer.

Afstemmen met de operationele contractuitvoerders.

Het is niet de bedoeling dat de opdrachtnemer de reguliere contractadministratie structureel overneemt. Hij of zij springt bij waar dat nodig is, over de grenzen van de rollen heen.

3. NIS2, BIO, TPRM en leveranciersrisico's

Bijdragen aan de verdere ontwikkeling van Third Party Risk Management (TPRM). Dit is nog in ontwikkeling. Signaleren, bespreken en vastleggen van contractuele en leveranciersrisico's en tekortkomingen.

Bewaken van contractueel overeengekomen beheersmaatregelen.

Samenwerken met de operationele contractuitvoerders (zoals functioneel beheerders), CCA (privacy en verwerkersovereenkomsten) en andere deskundigen.

Vanuit contractmanagement bijdragen aan het vertalen van NIS2 en de BIO naar de beheersing van ICT-leveranciers.

Beoogd resultaat

een beheerste en actuele ICT-contractportefeuille, aantoonbare dossiervorming en een volgende stap in risicogestuurd contract- en leveranciersmanagement.

Functie-eisen

Onze opdrachtgever heeft eisen en wensen geformuleerd. Aan alle eisenmoetworden voldaan om in aanmerking te komen voor deze functie. Voor deze functie zijn de volgende eisen en wensen geformuleerd:

Eisen:

1. Aantoonbaar hbo werk- en denkniveau;

2. Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als contractmanager of leveranciersmanager in de afgelopen 5 jaar in een ICT-omgeving;

3. Minimaal 1 jaar werkervaring met het gebruikelijke van SLA's/KPI's en het voeren van leveranciersgesprekken;

4. De kandidaat beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift;

5. In het kader van de wet DBA leent deze uitvraag zich helaas niet voor uitvoering door zzp'ers. Mocht je als zzp'er willen reageren, kan dat via ons middels een detacheringsconstructie.

Wensen:

1. Ervaring met ICT-contractmanagement binnen een (semi-)overheidsorganisatie

2. Aantoonbare ervaring met contractmutaties, verlengingen, indexeringen en addenda, bij voorkeur onder ARBIT/AWBIT

3. Kennis van en ervaring met NIS2, BIO, TPRM en/of leveranciersrisicomanagemen

4. Ervaring met contractbeheer en contractadministratie (bijv. PROSA, TOPdesk, dossiervorming) in de afgelopen 5 jaar

Arbeidsvoorwaarden

Als intermediair staat FlexIntens voor het zorgvuldig bemiddelen van professionals binnen het publieke domein. Zo dragen we onder andere bij aan de invulling van opdrachten voor ministeries, uitvoeringsorganisaties, provincies, gemeenten en zorgorganisaties.

Zien we op basis van jouw ingestuurde CV een match, dan ziet de procedure er als volgt uit:

• Voorafgaand aan het voorstellen, maken we afspraken over het tarief, gericht op de specifieke opdracht.
• Kan een opdracht niet ingevuld worden als zelfstandig professional of gaat jouw voorkeur uit naar detachering (loondienst)? Onze dienstverlening voorziet ook daarin, waarbij we de beloningsstructuur van de opdrachtgever hanteren middels de inlenersbeloning.
• Na overeenstemming te hebben bereikt in de financiële voorwaarden, stellen wij jouw profiel op in het format voor de betreffende opdrachtgever. We vragen van jou een verduidelijk op de wijze van voldoen aan de gestelde eisen en wensen, om de match zo duidelijk mogelijk te maken. Ook een motivatiebrief om jouw drijfveren en toegevoegde waarde aan het licht te brengen, wordt gevraagd. Hierin treden wij op als sparringpartner.
• Wij verzorgen het voorstel en informeren je zo snel mogelijk over de voortgang hiervan.

NB: voor elke opdracht is het beheersen van de Nederlandse taal verplicht.