Contractmanager

Daifuku Airport Netherlands; Hoofddorp; On-site; EUR 50,000 - 61,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris 4500–5500€

25 vakantiedagen

Laptop en telefoon

Pensioenregeling

Reiskostenvergoeding

Bedrijfsevenementen

Vitaliteitsprogramma

Job summary

Daifuku Airport Netherlands zoekt een Contractmanager Services die commerciële groei en uitvoering van servicecontracten combineert. Je beheert offertes, onderneemt contractonderhandelingen en verbetert serviceprocessen voor luchtvaartklanten wereldwijd.

De rol vereist ervaring in servicecontractmanagement, een technische of bedrijfskundige achtergrond en bereidheid tot internationaal reizen, met focus op de USA. Een sterk commercieel profiel is essentieel.

Qualifications

• HBO/WO-diploma in een technische of bedrijfskundige richting.
• Minimaal 5 jaar ervaring in servicecontractmanagement en/of service sales.
• Ervaring in een technische omgeving (beveiliging, luchtvaart of industrie).
• Kennis van SLA’s, KPI’s en serviceprocessen.

Responsibilities

• Actief verkopen van servicecontracten (onderhoud, SLA’s, upgrades en lifecycle services).
• Signaleren van commerciële kansen bij bestaande en nieuwe klanten.
• Opstellen van offertes, prijsstrategieën en contractonderhandelingen voeren.
• Beheren en optimaliseren van lopende servicecontracten (SLA’s, KPI’s, kosten en marges).
• Aanspreekpunt voor klanten gedurende de contractduur.
• Samenwerken met sales, engineering en service teams.
• Aansturen en monitoren van lokale partners en onderaannemers.
• Verbeteren van serviceprocessen en klanttevredenheid.

Skills

Commerciële drive

Consultative selling

Stakeholdermanagement

Education

HBO/WO-diploma in techniek of bedrijfskunde

Job description

Ben jij een commercieel sterke contractmanager met een technische achtergrond? Wil je werken in een internationale omgeving en bijdragen aan hoogwaardige serviceoplossingen binnen de luchtvaartbeveiliging? Dan is deze rol iets voor jou.

Voor onze serviceactiviteiten op luchthavens in de Verenigde Staten (o.a. Portland, Houston, San Francisco, Denver, Washington en Dallas) zoeken wij een Contractmanager Services die verantwoordelijk is voor zowel de commerciële groei als de uitvoering van servicecontracten.

Wat ga je doen als Contractmanager?

In Deze Rol Combineer Je Sales En Contractmanagement. Je Bent Verantwoordelijk Voor Het Uitbreiden Van Servicecontracten ÉN Het Waarborgen Van Een Uitstekende Uitvoering. Jouw Belangrijkste Taken In Deze Rol Zijn

• Actief verkopen van servicecontracten (zoals onderhoud, SLA’s, upgrades en lifecycle services);
• Signaleren van commerciële kansen bij bestaande en nieuwe klanten;
• Opstellen van offertes, prijsstrategieën en voeren van contractonderhandelingen;
• Beheren en optimaliseren van lopende servicecontracten (SLA’s, KPI’s, kosten en marges);
• Fungeren als aanspreekpunt voor klanten gedurende de contractduur;
• Intensief samenwerken met sales, engineering en service teams;
• Aansturen en monitoren van lokale partners en onderaannemers;
• Verbeteren van serviceprocessen en klanttevredenheid.

Wat neem jij mee?

• Hbo- of wo-diploma in een technische of bedrijfskundige richting;
• Minimaal 5 jaar ervaring in servicecontractmanagement en/of service sales;
• Ervaring in een technische omgeving (bijv. beveiliging, luchtvaart of industrie);
• Sterke commerciële drive en ervaring met consultative selling;
• Kennis van SLA’s, KPI’s en serviceprocessen;
• Goede communicatieve vaardigheden en stakeholdermanagement;
• Proactieve, zelfstandige en oplossingsgerichte houding;
• Je hebt geen problemen met onregelmatig werken, aangezien je dagelijks contact hebt met collega's én klanten in de USA;
• Je bent bereid om internationaal te reizen, naar voornamelijk de USA.

Wat bieden wij?

• Een fulltime salaris tussen de € 4.500,- en € 5.500,- bruto per maand;
• 25 vakantiedagen per jaar;
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei door middel van trainingen, opleidingen en coaching;
• Een laptop en telefoon van de zaak (ook voor privégebruik);
• Een goede pensioenregeling én reiskostenvergoeding;
• Een hoop gezelligheid met 150 andere collega's tijdens een vrijdagmiddagborrel, jaarlijkse zomer BBQ en andere leuke bedrijfsevents;
• Vitaliteitsprogramma inclusief sportvergoeding, een maandelijkse stoelmassage op kantoor én een fiets via Lease a Bike.