Contract- en Relatiemanager Domein Samenleving

Gemeente Zoetermeer; Zoetermeer; On-site; EUR 65,000 - 78,000; Full time

Job summary

Gemeente Zoetermeer zoekt een ervaren Contract en Relatiemanager voor Domein Samenleving. Je beheert een eigen portefeuille, bewaakt afspraken en stuurt bij waar nodig om maatschappelijke doelen te realiseren.

Je werkt nauw samen met beleid, inkoop, financiën en juridische zaken en levert een bijdrage aan de ontwikkeling van Maatschappelijk Opdrachtgeverschap Samenleving (MOS). Je levert input voor verbetering en vernieuwing in werkwijzen en processen.

Qualifications

• HBO+ of WO werk en denkniveau vereist.
• Aantoonbare ervaring met contract- en relatiemanagement.
• Je voert zelfstandig een portefeuille vanaf begin.
• Sterke advies- en onderhandelingsvaardigheden gevraagd.

Responsibilities

• Beheren van een eigen portefeuille contracten en relaties.
• Signaleren en bijsturen op prestaties, risico’s, financiën en kwaliteit.
• Tonaliteit: samenwerkingsgericht maar ook zakelijk en kritisch.
• Samenwerken met beleid, inkoop, financiën, data en juridische zaken.

Skills

Contract management

Relatiemanagement

Prestatiemanagement

Analytisch vermogen

Education

HBO+ of WO werk- en denkniveau

Job description

Als Contract en Relatiemanager Domein Samenleving ben jij verantwoordelijk voor een eigen portefeuille van contracten en samenwerkingsrelaties.

• Zoetermeer
• €6.422
• 32 - 36 uur
• Schaal 11

Je zorgt ervoor dat afspraken niet alleen worden nageleefd, maar ook daadwerkelijk bijdragen aan de resultaten die we voor inwoners willen bereiken. Daarbij houd je zicht op prestaties, risico’s, financiën, kwaliteit en continuïteit. Je signaleert tijdig knelpunten en ontwikkelingen en stuurt bij waar dat nodig is.

Een belangrijk onderdeel van je werk is contract en relatiemanagement. Je voert gesprekken met aanbieders en maatschappelijke partners, bewaakt gemaakte afspraken en bespreekt resultaten. Je bouwt aan duurzame samenwerkingen en weet tegelijkertijd wanneer een zakelijke en kritische benadering nodig is. Je zoekt steeds naar de juiste balans tussen partnerschap en sturing.

Je werkt nauw samen met collega’s uit beleid, uitvoering, inkoop, financiën, data, juridische zaken en toezicht. Vanuit die samenwerking breng je verschillende perspectieven samen. Je stelt kritische vragen, maakt risico’s en kansen inzichtelijk en adviseert collegaën en management over prestaties, mogelijke interventies en de keuzes die daarbij horen.

Binnen Domein Samenleving werken we steeds meer vanuit Maatschappelijk Opdrachtgeverschap Samenleving (MOS). Dat betekent dat we niet alleen kijken naar individuele contracten of afzonderlijke werkvelden, maar vooral naar de maatschappelijke opgave. Wat willen we bereiken voor inwoners? Welke partners zijn daarvoor nodig? En welke vorm van samenwerking en sturing past daarbij?

Vanuit jouw expertise draag je actief bij aan deze ontwikkeling. Je helpt bij het verbeteren en verder vormgeven van werkwijzen, brengt praktijkervaring in en kijkt verder dan de grenzen van je eigen portefeuille. Je verbindt signalen uit de dagelijkse praktijk aan de bredere ontwikkeling van ons opdrachtgeverschap en vertaalt deze naar concrete verbeteringen. Deze beweging vraagt om overtuigingskracht, doorzettingsvermogen en het vermogen om verschillende belangen met elkaar te verbinden.

Stakeholders kijken vanuit hun eigen verantwoordelijkheden soms verschillend naar dezelfde vraagstukken. Jij weet daarin de verbinding te zoeken, het inhoudelijke gesprek te voeren en waar nodig professionele tegenspraak te organiseren. Zo draag je eraan bij dat veranderingen niet alleen worden bedacht, maar ook daadwerkelijk worden gerealiseerd.

Dit zijn wij

Binnen het domein Samenleving van de gemeente Zoetermeer werken we aan maatschappelijke opgaven op het gebied van Jeugd & Onderwijs, Gezondheid & Maatschappelijke Ondersteuning, Inkomen & Bestaanszekerheid en Vrije Tijd. De afgelopen jaren hebben we een stevige basis gelegd in professioneel contract en relatiemanagement. Vanuit die basis ontwikkelen we ons verder naar Maatschappelijk Opdrachtgeverschap Samenleving (MOS).

Bij MOS kijken we niet alleen naar afzonderlijke contracten, subsidies of werkvelden. We organiseren opdrachtgeverschap steeds meer vanuit de maatschappelijke opgave. Daarbij bekijken we contracten, subsidies, partnerschappen en andere instrumenten in samenhang. Zo werken we samen met partners aan resultaten voor inwoners.

Je komt terecht in een organisatie die volop in ontwikkeling is. We bouwen aan nieuwe werkwijzen terwijl het dagelijkse werk doorgaat. Juist dat maakt deze fase interessant. Er staat al veel, maar er is ook ruimte om mee te bouwen en invloed uit te oefenen.

Je werkt in een collegiaal en inhoudelijk sterk team. We delen kennis, bespreken dilemmaën en helpen elkaar verder. Je krijgt vertrouwen, verantwoordelijkheid en ruimte om jouw kennis en ideeën in te brengen. Zo draag je bij aan maatschappelijke opgaven in Zoetermeer.

Dit ben jij

Je bent een ervaren Contract en Relatiemanager die zelfstandig een portefeuille voert en verantwoordelijkheid neemt voor de kwaliteit en voortgang daarvan. Je overziet complexe vraagstukken, maakt weloverwogen keuzes en bent een stevige gesprekspartner voor collegaën en maatschappelijke partners.

Je zorgt ervoor dat het dagelijkse werk goed gebeurt. Je bewaakt afspraken, bespreek prestaties, signaleert risicoën, onderhoudt relaties en voert ook lastige gesprekken wanneer dat nodig is. Tegelijkertijd krijg je energie van ontwikkelen en verbeteren en zie je de kansen van Maatschappelijk Opdrachtgeverschap Samenleving (MOS).

Omdat MOS nog volop in ontwikkeling is, zoeken we iemand die graag meebouwt. Je wacht niet af tot processen en werkwijzen volledig zijn uitgewerkt, maar helpt deze verder vorm te geven. Je kijkt verder dan je eigen portefeuille en neemt verantwoordelijkheid voor de kwaliteit van het team en het gezamenlijke resultaat.

Je deelt graag kennis en ervaring met collegaën. Je bent een sparringpartner, denkt mee over vraagstukken en helpt minder ervaren collegaën verder. Zo draag je bij aan zowel je eigen werk als de ontwikkeling van het team.

Je kunt goed omgaan met verschillende belangen en perspectieven. Je zoekt naar verbinding, blijft het inhoudelijke gesprek voeren en bent duidelijk over wat volgens jou nodig is. Je durft professionele tegenspraak te geven en weet wanneer je moet doorpakken en wanneer ruimte nodig is. Je schakelt gemakkelijk tussen verschillende mensen en niveaus en bent nieuwsgierig naar andere werkvelden binnen Samenleving. Daarbij zoek je steeds naar manieren om maatschappelijke doelen beter te verbinden aan de manier waarop we sturen en samenwerken.

Dit neem je mee

• Hbo+ of wo werk en denkniveau; Aantoonbare ervaring met contract en relatiemanagement; je kunt vanaf de start zelfstandig een portefeuille voeren;
• Ervaring met contractsturing, prestatiemanagement, leveranciersmanagement of relatiemanagement en risicosturing;
• Ervaring in een complexe stakeholderomgeving, bij voorkeur binnen het sociaal domein, de publieke sector, zorg of een vergelijkbare maatschappelijke context;
• Sterke advies, onderhandelings en samenwerkingsvaardigheden;
• Politiek bestuurlijke sensitiviteit en het vermogen om verschillende belangen en verantwoordelijkheden goed te onderscheiden;
• Analytisch vermogen en affiniteit met data gedreven en financieel gedreven sturing;
• Ervaring met of duidelijke affiniteit voor organisatieontwikkeling en veranderopgaven;
• Het vermogen om over de grenzen van één contract, portefeuille of beleidsveld heen te kijken;
• Plezier in het delen van kennis en het helpen ontwikkelen van minder ervaren collegaën;
• Kennis van en ervaring met contract en relatiemanagement en/of subsidiesturing binnen Jeugd & Onderwijs, Inkomen & Bestaanszekerheid of Welzijn is een pre.

Goed om te weten

Je komt binnen op een interessant moment. We verbreden ons contract en relatiemanagement naar Maatschappelijk Opdrachtgeverschap Samenleving (MOS) voor het hele domein Samenleving.

Dat biedt ruimte om mee te bouwen aan nieuwe werkwijzen en invloed uit te oefenen op de verdere ontwikkeling van ons opdrachtgeverschap.

Generiek functiegebouw / CAO

Wij maken gebruik van een generiek functiegebouw. Deze functie is toebedeeld aan het generieke profiel: Adviseur D (Schaal 11).