Consultant-Projectleider procesmanagement Sr.

BlueTrail; Friesland; On-site; EUR 90,000 - 130,000; Full time

Job summary

BlueTrail zoekt een senior consultant-projectleider procesmanagement om de herinrichting van het behoeftestellingsproces binnen de Koninklijke Marine aan te sturen. Je leidt de transformatie naar een toekomstbestendige, uniforme en gebruiksvriendelijke procesorganisatie die bijdraagt aan maritieme inzetbaarheid.

De opdracht omvat het herinrichten van behandelteams, het betrekken van operationele medewerkers en het opzetten van een centrale regiefunctie die het proces bewaakt en verbetert.

Qualifications

• Verantwoordelijk voor het herinrichten van het behoeftestellingsproces.
• Zorgdragen voor tijdige betrokkenheid van operationele medewerkers.
• Opzetten van een centrale regiefunctie die proces bewaakt, aanstuurt en verbetert.
• Uniformeren en optimaliseren van de end-to-end procesflow.
• Implementeren van concrete verbeteracties.
• Herposeren van rollen, verantwoordelijkheden, governance en mandaten.
• Afstemming van ondersteunende systemen en tooling op de nieuwe procesinrichting.

Responsibilities

• Het herinrichten van de behandelteams en frontofficefuncties.
• Betrekken van operationele medewerkers zodat praktijkkennis wordt benut.
• Opzetten van centrale regiefunctie die proces bewaakt en aanstuurt.
• Uniformeren van end-to-end procesflow en implementeren van verbeteracties.
• Herijken van rollen, governance en mandaten.
• Afstemmen van systemen en tooling op de nieuwe inrichting.
• Verbinding maken met de organisatie tijdens de verandering.

Skills

Procesmanagement

Projectleiding

Stakeholder betrekken

Team herinrichting

Governance

Verandermanagement

Systemen afstemmen

Job description

Voor het Commando der Zeestrijdkrachten, onderdeel van het Ministerie van Defensie, zoeken wij een senior consultant-projectleider procesmanagement. Je geeft leiding aan de herinrichting van het behoeftestellingsproces binnen de Koninklijke Marine.

Het behoeftestellingsproces vormt het formele loket voor aanvragen van goederen, diensten en personeel. Het omvat de volledige keten van aanvraag, beoordeling, prioritering en doorgeleiding naar Inkoop. De daadwerkelijke inkoop valt buiten de scope van deze opdracht, maar sluit direct aan op het proces dat jij gaat verbeteren.

Door de aanzienlijke groeiopgave binnen Defensie neemt het aantal aanvragen structureel toe. Het gaat om honderden aanvragen per jaar met een totale waarde van tientallen miljoenen euro. De huidige procesorganisatie is hier onvoldoende op ingericht. De capaciteit is beperkt, werkzaamheden zijn versnipperd en de werkwijze is onvoldoende gebruiksvriendelijk en schaalbaar.

Het doel van de opdracht is een toekomstbestendige procesorganisatie die de groei aankan, uniform en gebruiksvriendelijk werkt en bijdraagt aan de maritieme inzetbaarheid en gevechtskracht.

Je houdt je onder andere bezig met:

• Het herinrichten van de behandelteams en de bijbehorende frontofficefuncties.
• Het tijdig betrekken van operationele medewerkers, zodat hun praktijkkennis wordt benut.
• Het opzetten van een centrale regiefunctie die het proces bewaakt, aanstuurt en verbetert.
• Het optimaliseren en uniformeren van de end-to-end procesflow.
• Het implementeren van concrete verbeteracties.
• Het herijken en vastleggen van rollen, verantwoordelijkheden, governance en mandaten.
• Het afstemmen van ondersteunende systemen en tooling op de nieuwe procesinrichting.
• Het verbinden van belangen en meenemen van de organisatie in de verandering.

Er zijn al een stuurgroep en een werkgroep ingericht. Zij hebben belangrijke voorbereidingen getroffen en werken aan de randvoorwaarden voor de herinrichting. Daarnaast zijn enkele tientallen operationele medewerkers betrokken bij de uitvoering van het huidige proces.

De opdracht wordt verstrekt vanuit de Directie Informatie, Bedrijfsvoering en Bestuur, specifiek vanuit de afdeling Integratie en het team Integrale Bedrijfsvoering. Deze afdeling verzorgt het voorzitterschap van de stuur- en werkgroep en coördineert het behoeftestellingsproces binnen de organisatie.

De Koninklijke Marine werkt hierbij intensief samen met andere defensieonderdelen. Binnen deze samenwerking zijn al optimalisaties ontwikkeld die binnen de Koninklijke Marine kunnen worden geïmplementeerd.