Consulent Zorg

Gemeente Leidschendam-Voorburg; Leidschendam; On-site; EUR 40,000 - 57,000; Full time

Benefits offered by this job

Individueel keuzebudget (IKB)

Thuiswerkmogelijkheden

iPhone en laptop

Job summary

Gemeente Leidschendam-Voorburg is op zoek naar een medewerker WIJZ die inwoners helpt met Wmo-zorgvragen en hen ondersteunt bij het vinden van passende hulp en voorzieningen. Je werkt samen met externe partijen en behoudt regie over het gesprek en de planning.

Je hebt HBO-werk- en denkniveau, sterke gesprekstechnieken en kunt rapportages opstellen. De functie biedt thuiswerkmogelijkheden en wordt uitgevoerd als een vast dienstverband.

Qualifications

• HBO werk- en denkniveau.
• Affiniteit met de Wet Maatschappelijke Ondersteuning (Wmo).
• Sterke gesprekstechnieken.
• Kan rapportages opstellen en bijhouden.
• Proactief, collegiaal en gericht op resultaat.

Responsibilities

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor inwoners met zorgvragen binnen de Wmo.
• Je beoordeelt wat mensen zelf kunnen oplossen en welke zorg nodig is.
• Je adviseert inwoners over laagdrempelige ondersteuning van organisaties binnen Leidschendam-Voorburg.
• Je adviseert over huishoudelijke ondersteuning, woon- en vervoersvoorzieningen en begeleiding.
• Je betrekt andere professionals bij complexere vragen en werkt samen met collega’s.
• Je ontwikkelt jezelf continu door trainingen en samenwerking.

Skills

HBO werk- en denkniveau

Affiniteit Wmo

Sterke gesprekstechnieken

Rapportages opstellen

Proactief

Collegiaal

Job description

Werk jij straks hier?

Werken voor de afdeling Werk, Inkomen, Jeugd en Zorg (WIJZ) is werken aan het vangnet voor mensen die in kwetsbare omstandigheden terecht zijn gekomen. Bijvoorbeeld inwoners die ondersteuning nodig hebben om aan het werk te komen, inwoners met schulden of inkomensproblemen, ouderen met zorgproblematiek en kinderen in nood. Je werkt samen met externe partijen uit de regio zoals zorgaanbieders en scholen. Dit is de afdeling waar je écht verschil kunt maken voor mensen die het alleen even niet redden.

Hoe doe jij ertoe:

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor inwoners met zorgvragen binnen de Wet Maatschappelijke Ondersteuning (Wmo)
• Je beoordeelt wat mensen zelf kunnen oplossen en welke zorg van de gemeente nodig is
• Je adviseert inwoners over laagdrempelige ondersteuning van organisaties binnen Leidschendam-Voorburg kunnen doen
• Je adviseert inwoners over huishoudelijke ondersteuning, woon- en vervoersvoorzieningen en begeleiding
• Je herkent wanneer er meer problemen zijn en betrekt andere professionals voor een oplossing
• Je ontwikkelt jezelf continu door het volgen van trainingen en de samenwerking met collega’s

Hoe ziet je dag er uit?

Je begint je werkdag op kantoor en start met het bekijken van de agenda, wat heb je gepland voor vandaag en wat kan je plannen voor volgende week? Je belt inwoners voor het maken van afspraken voor een huisbezoek of telefonisch onderzoek en nodigt soms ook begeleiders of mantelzorgers uit. Daarna bereid je het gesprek van vanmiddag voor. Het is iemand van 70 die om een traplift en huishoudelijke ondersteuning vraagt. Omdat je je wekelijkse telefoondienst hebt, beantwoord je tussendoor vragen van inwoners die bellen over hun eigen aanvraag of een Wmo gerelateerde vraag. Om 12 uur lunch je met je collega’s, gezellig bijpraten in het bedrijfsrestaurant. Met de leenfiets- of auto van de gemeente vertrek je daarna op huisbezoek. Je bespreekt de situatie van de inwoner en vraagt naar de noodzaak van de voorzieningen. Je kijkt vervolgens naar het netwerk en voorliggende oplossingen om in te kunnen schatten of de inwoner de vraag zelf kan oplossen. Na het huisbezoek besluit je dat de traplift en de huishoudelijke ondersteuning nodig is en je zorgt dat deze zo snel mogelijk geplaatst en ingezet kan worden. Je stelt hiervoor een rapportage en beschikking op en geeft opdracht aan onze leverancier en zorgaanbieder. De dag sluit je af met casusoverleg met collega’s van de teams werk, inkomen en jeugd. Voldaan zwaai je je collega’s uit, morgen een dag thuiswerken.

Wat breng je mee?

• Hbo werk- en denkniveau
• Het liefst ervaring en in ieder geval affiniteit met de Wet Maatschappelijke Ondersteuning (Wmo)
• Sterke gesprekstechnieken
• Kunnen opstellen van rapportages
• Feedback voor collega's, reflectie op je eigen werk
• Proactief, collegiaal en je gaat voor resultaat

Wat doen we voor jou?

• Salaris van minimaal €3.568 en maximaal €5.096 per maand op basis van een 36-urige werkweek (schaal 9)
• In deze vaste baan start je met een tijdelijke arbeidsovereenkomst van 12 maanden
• Individueel keuzebudget (IKB) ter waarde van 17,05% van het salaris (incl. vakantiegeld en eindejaarsuitkering)
• Persoonlijke ontwikkelingsmogelijkheden en studiefaciliteiten
• Thuiswerkmogelijkheden, een iPhone en laptop

Goed om te weten

• Voor meer informatie kun je contact opnemen met Marilena Verhoeven (kwaliteitsmedewerker) via [e-mail] of via 070 300 9096. In de periode vanaf 30 september tot en met 7 oktober kan contact worden opgenomen met Andy Molhoek via 06 48 24 31 82 of [e-mail]
• Reageren kan tot en met donderdag 7 oktober 2026
• Eerste gesprekken vinden plaats op 12 oktober en tweede gesprekken op 15 oktober.

Voor de invulling van deze vacature werken wij niet samen met externe partijen. Acquisitie is daarom niet nodig.