Consulent team Schuldenvrij (vroegsignalering schulden)

Gemeente Enschede; Enschede; Hybride; EUR 36 000 - 51 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

28 vakantiedagen

IKB 17,05% bruto jaarsalaris

Opleidingsmogelijkheden (Enschede Acad

Thuiswerken mogelijk

Goede pensioenregeling

Duurzame vervoersmiddelen

Résumé du poste

Gemeente Enschede zoekt een Consulent team Schuldenvrij (vroegsignalering schulden) om inwoners met beginnende financiële problemen te ondersteunen. Je werkt zelfstandig binnen een groeiend team en verwijst tijdig door naar schuldhulpverlening en partenaires.

Een jaarcontract met uitzicht op vast biedt ruimte voor ontwikkeling en balans tussen werk en privé. Je behandelt signalen, beheert een caseload en bewaakt termijnen, met aandacht voor alle leefgebieden.

Qualifications

• HBO werk- en denkniveau.
• Minimaal 1 jaar ervaring met (complex) maatschappelijk werk.
• Ervaring binnen de schuldhulpverlening.
• Kennis van relevante wet- en regelgeving (Wgs, Participatiewet, WMO, Jeugdwet) en gemeentelijk beleid.
• Flexibel in werktijden (ook ’s avonds inzetbaar).
• Kennis van de sociale kaart van onze regio.

Responsabilités

• Benader inwoners met financiële zorgen en ondersteun hen bij hulpverlening of verwijzing.
• Behandel signalen en stel een plan van aanpak met verwijzingen naar schuldhulpverlening/partners.
• Beheer van caseload en bewaak afhandeltermijnen; zorg voor afstemming met ketenpartners.
• Zorg voor een warme overdracht naar hulpverleners zodat ondersteuning naadloos aansluit bij behoeften.

Connaissances

Sociale vaardigheden

Analytisch denken

Communicatie

Flexibel in werktijden

Formation

HBO werk- en denkniveau

Description du poste

De top 3 van deze baan

Dit is waarom jij als consulent team Schuldenvrij van deze baan gaat houden:

1. Je hebt contacten met diverse disciplines en partijen, zowel intern als extern. In jouw functie ben jij zelfstandig en jij durft het heft in eigen handen te nemen om de inwoner op de juiste manier te begeleiden en/of door te verwijzen, zodat zij hierna zelfredzaam zijn.
2. Jij komt terecht binnen een team dat groeiend is, waarin jij jouw waardevolle bijdrage levert om je samen met jouw afdeling verder te ontwikkelen. Jouw kennis en ervaringen worden gewaardeerd!
3. In jouw functie werk jij flexibel qua werktijden en werkdagen. Alles valt en staat met de juiste communicatie.

Als Consulent team Schuldenvrij (vroegsignalering schulden)

• Benader je inwoners met (beginnende) financiële problemen. Jij verdiept je in de leefwereld van de inwoner en hebt aandacht voor diens vraagstukken;
• Behandel jij signalen en stel je een plan van aanpak op en verwijs jij waar nodig door richting schuldhulpverlening, hulpverleningsinstanties en/of ketenpartners. De kans op structurele oplossingen wordt natuurlijk groter als we eerder huisuitzettingen, het afsluiten van energie of water signaleren. Ook wordt gekeken of mensen onvoldoende verzekerd zijn tegen ziekte- en zorgkosten.
• Voer je diverse inhoudelijke administratieve en organisatorische werkzaamheden uit, zoals het beheren van een caseload, het bewaken van afhandeltermijnen en het zorgdragen voor de afstemming met betrokken partijen en ketenpartners.
• Heb je oog voor alle leefgebieden van de inwoner en draag je zorg voor een warme overdracht naar andere betrokken hulpverleners en ketenpartners, zodat ondersteuning naadloos aansluit bij de behoefte.

Dit krijg je

Een baan die ertoe doet! Niet alleen maak je het verschil voor 162.000 inwoners, ook sta jij als medewerker bij ons centraal. Waar je dat aan merkt? Om te beginnen aan de opleidings- en doorgroeimogelijkheden om je verder te ontplooien in je vak en als persoon. Daarnaast krijg je veel ruimte om je werk-privébalans goed te regelen: thuiswerken behoort, in overleg en wanneer de functie het toelaat, tot de mogelijkheden. Wat je verder krijgt:

• Een bruto maandsalaris in schaal 8 tussen € 3.246,- en € 4.556,- op basis van een 36-urige werkweek.
• 28 vakantiedagen (bij een fulltime dienstverband).
• Bovenop het salaris krijg je ook een individueel keuzebudget (IKB) van 17,05% van je bruto jaarsalaris. Hiermee kun je bijvoorbeeld verlofdagen (ver)kopen en opleidingen volgen. Ook mooi: je kunt je IKB inzetten om je woning te verduurzamen!
• Goede ondersteuning van jouw opleidingswensen via onze eigen Enschede Academie of via Twentse Kracht, waar wij onderdeel van zijn.
• Ga je voor je werk op pad? Dan zorgen wij dat er duurzame vervoersmiddelen voor je klaar staan (ov, elektrische fiets of e-auto). Als het om je eigen woon-werkverkeer gaat, kun je met belastingvoordeel je IKB inzetten.
• Een goede pensioenregeling.
• De voorzieningen die je nodig hebt om, als je dat wilt, vanuit huis te werken. Van een computerscherm tot een goed bureau.
• Goede carrièrekansen met doorgroeimogelijkheden in je eigen én andere vakgebieden. In onze veelzijdige gemeente kun je alle kanten op!
• In eerste instantie een contract van een jaar, met de bedoeling dit om te zetten in een contract voor onbepaalde tijd.

Op deze functie zijn de Cao Gemeenten en Aanvullende Arbeidsvoorwaarden Enschede van toepassing.

Hier ga je werken

Werken bij de grootste stad van Overijssel betekent werken aan ambities. Onze gemeente is een werkgever voor iedereen. We geloven in het talent van onze professionals. En in veelzijdigheid, zowel als het gaat om onze mensen en hun persoonlijkheden als om functies, projecten en werkzaamheden. Bij ons is altijd ruimte voor nieuwe initiatieven en nieuwe krachten. De ideale omgeving dus om het verschil te kunnen maken. Jouw ideeën zijn van harte welkom! Lees wat de gemeente Enschede jou nog meer te bieden heeft.

Vroegsignalering

Vroegsignalering
Sinds 1 januari 2021 kunnen gemeenten dankzij een wijziging in de Wet gemeentelijke schuldhulpverlening eerder hulp aanbieden bij inwoners die dreigen vast te lopen door schulden bij vaste-lastenpartners zoals verhuurders, drinkwaterbedrijven, energieleveranciers en zorgverzekeraars. Samen streven we ernaar het (vroegtijdig) benaderen van inwoners met (beginnende) financiële problemen. Door inwoners met betalingsachterstanden tijdig te ondersteunen worden (verergerde) financiële problemen voorkomen. Je gaat in gesprek met de inwoners met een financiële hulpvraag en brengt de situatie duidelijk in kaart door middel van een budget- en schuldenoverzicht. Het gesprek met de inwoner kan bij de inwoner thuis of op een gemeentelocatie. Samen maak je een plan om de betalingsachterstanden en/of schulden op te lossen en je zet in op het aanleren van financieel verantwoord gedrag. Je verwijst inwoners waar nodig door naar schuldhulpverlenende en maatschappelijke instanties. Ook investeer je als consulent in het leggen van contact met inwoners voor wie de drempel om hulp te zoeken nog te hoog is.
Daarnaast kijk je verder dan alleen de financiële situatie: je hebt oog voor andere leefgebieden, zoals werk, gezondheid, gezin en wonen. Waar nodig zorg je voor een warme overdracht naar passende hulpverleners of ketenpartners, zodat de inwoner op alle levensdomeinen de juiste ondersteuning ontvangt en de kans op een duurzame oplossing groter wordt.

Dit zien we graag in jou

Jouw belangrijkste taak? Inwoners met geldzorgen te vinden en hen te ondersteunen bij hun zoektocht naar hulp en hen over de streep te helpen om hulp te accepteren. Zelfstandigheid, communicatieve vaardigheden en analytisch denkvermogen zijn hierbij essentieel. Daarnaast neem je graag verantwoordelijkheid en leg je snel verbinding, zowel met inwoners als met vaste-lastenpartners. En dankzij jouw communicatieve vaardigheden ben je overtuigend in gesprekken. Sterke sociale vaardigheden zijn onmisbaar, vooral bij het motiveren van mensen die met stress en onrust kampen. Bij het vertalen van hun behoeften naar een ondersteuningsplan maak je gebruik van jouw analytische en probleemoplossende vermogen. Tijdens gesprekken met inwoners pas je geschikte gesprekstechnieken toe en vind je gemakkelijk aansluiting. Verder breng je mee:

• HBO werk- en denkniveau;
• minimaal 1 jaar ervaring met (complex) maatschappelijk werk in brede zin;
• ervaring binnen de schuldhulpverlening;
• kennis van relevante wet- en regelgeving (Wgs, Participatiewet, WMO, Jeugdwet en Sociale verzekeringswetten) en van gemeentelijk beleid op het gebied van schuldhulpverlening;
• flexibel in werktijden (ook ’s avonds inzetbaar);
• kennis van de sociale kaart van onze regio.