Consulent Inkomen Den Bosch

OverheidZZP; 's-Hertogenbosch; On-site; EUR 34,000 - 45,000; Full time

Job summary

De gemeente 's-Hertogenbosch zoekt een Consulent Inkomen voor detachering. Je beoordeelt uitkeringen, onderzoekt inkomenszaken en voert gesprekken met inwoners en ketenpartners.

Je hebt een HBO-opleiding en minimaal 3 jaar relevante ervaring. Ervaring met TOZO/TONK is niet vereist; inzet is op zorgvuldige besluitvorming en menselijke maat.

Qualifications

• Minimaal afgeronde HBO opleiding.
• Drie jaar relevante ervaring als Consulent Inkomen.
• Vaardigheid in het afhandelen en besluiten op aanvragen.

Responsibilities

• Beoordelen van uitkeringen en onderzoeken rondom inkomensvraagstukken.
• Samenwerken met ketenpartners om zorgvuldige besluiten te nemen.
• Signaleren van fraude en proactief adviseren op maatwerk.
• Overleggen met interne en externe partijen ten gunste van de klant.

Skills

Klantgerichtheid

Besluitvorming

Verantwoordelijkheid

Education

HBO opleiding

Tools

OIS systeem

Job description

Over de functie

In het kort: Je gaat aanvragen en onderzoeken rondom uitkeringen beoordelen, inkomensvraagstukken oplossen, fraude signaleren en in samenwerking met ketenpartners zorgvuldige besluiten nemen binnen de kaders van de Participatiewet.

De Functie

• Samen met je collega’s zorg jij ervoor dat inwoners die recht hebben op een uitkering deze tijdig en juist uitgekeerd krijgen;
• Je pakt onderzoeken voor het lopende bestand op. Dit kunnen zowel mutatie- als beëindigingsonderzoeken zijn;
• Je krijgt geen eigen caseload, want de onderzoeken worden door de coördinator verdeeld, om de werkdruk bij andere consulenten te verlichten;
• Je beoordeelt aanvragen en onderzoeken op relevante juridische en maatschappelijke aspecten en op het recht op voorliggende voorzieningen. Dit doe je zorgvuldig waarbij je de menselijke maat in ogenschouw neemt en weet hoe je de Omgekeerde Toets kunt toepassen wanneer wenselijk;
• Je bent proactief, denkt vanuit mogelijkheden en je ondersteunt de klant ook op het gebied van overige inkomensvraagstukken. Wij vinden het belangrijk dat je kan individualiseren en dat je waar nodig maatwerk kan leveren binnen de kaders en de strekking van de Participatiewet. Dit om te komen tot de beste oplossing voor jouw klant.
• Je werkt samen met de werkconsulenten om zaken op het gebied van rechtmatigheid en doelmatigheid met elkaar te verbinden. Zo krijg je een compleet en geïntegreerd beeld van de klant met als doel de klant zo goed mogelijk te helpen;
• Op klantniveau overleg je als consulent inkomen met interne- en externe ketenpartners en instanties in relatie tot verstrekking van uitkeringen en aanverwante regelingen. Hierin neem je een stevige adviserende rol, waarbij je de belangen van de organisatie, de samenleving én de klant tegen elkaar afweegt om tot zorgvuldige besluitvorming te komen. Indien nodig verwijs je cliënten door naar andere afdelingen of partners;
• Je bent alert op signalen van fraude;
• Je neemt initiatief om samen met de medewerker van team Ondernemerschap & Handhaving verificatieonderzoeken uit te voeren;
• Je bent bij voorkeur bekend met het Bossche beleid en hebt eerder gebruik gemaakt van OIS (digitale aanvraag levensonderhoud).

Eisen

• Dienstverband: Detachering
• Graag het cv in het NL aanleveren;
• Minimaal afgeronde HBO opleiding;
• Minimaal 3 jaar werkervaring in de functie van Consulent Inkomen. Dit moet blijken uit het CV. Werkzaamheden die gericht zijn op de uitvoering van TOZO, TONK of Bijzondere Bijstand vallen niet onder de functie van Consulent Inkomen en worden dus niet meegenomen in het bepalen van het aantal jaren ervaring;
• Ervaring met het afhandelen en besluiten op aanvragen;
• Ervaring met het voeren van klantgesprekken;
• Beschikbaar voor minimaal 32 uur per week;
• Bereid om minimaal 2 dagen op locatie WXL te werken;
• De kandidaat beschikt over een legitimatiebewijs (een paspoort of identiteitskaart), welke bij intake én op de startdatum van het contract van de kandidaat geldig is en ter controle kan worden overlegd.

Wensen

• Bij voorkeur Sociaal Juridische Dienstverlening, HBO Rechten of een gelijkwaardige opleiding. Dit moet blijken uit het cv;
• Bij voorkeur ervaring met Bossche beleid;
• Bij voorkeur ervaring met Omgekeerde Toets;
• Bij voorkeur ervaring met OIS (ALO aanvraag systeem, niet als zaaksysteem);
• Bij voorkeur ervaring met Civision Samenleving (CivSam);
• Samenwerking met andere teams zoals Handhaving, Ondernemerschap en Werk zoek jij pro-actief op.

Competenties

• Je bent een alerte, klantgerichte persoonlijkheid met affiniteit voor onze doelgroep. Door een passende aanpak en communicatie weet je anderen te overtuigen;
• Je neemt op basis van professionele en menselijke betrokkenheid verantwoorde besluiten en durft daarbij gebruik te maken van de interpretatieruimte die wet en regelgeving biedt;
• Je bent je bewust van de effecten van jouw keuzes, besluiten en activiteiten op de gehele organisatie en onderdelen daarvan;
• Je kan snel schakelen én focus houden op doorlooptijden;
• Je blijft rustig onder (tijds)druk en je kan goed omgaan met de tegengestelde belangen die er soms zijn;
• Tevens ben je in staat om samen met anderen op een constructieve wijze samen te werken om gemeenschappelijke doelen te behalen;
• Je streeft naar continue kwaliteitsverbetering en bent proactief op zoek naar veranderingen die de kwaliteit van de organisatie en het werk ten goede komen.

Overige informatie

Optie tot verlenging: Nee

Gespreksdatum: Onbekend

Dienstverband: Detachering

Over de opdrachtgever

De gemeente 's-Hertogenbosch ligt in het zuiden van Nederland en is een levendige stad met ongeveer 155.000 inwoners. De stad staat bekend om zijn historische binnenstad met de imposante Sint-Janskathedraal, de gezellige Bossche Bol en het karakteristieke stadsbeeld met zijn vele grachten en bruggen. Naast het rijke culturele erfgoed biedt 's-Hertogenbosch ook volop mogelijkheden voor recreatie en evenementen. De gemeente 's-Hertogenbosch zet zich in voor een bruisende en leefbare stad waar bewoners en bezoekers zich thuis voelen. Samen met inwoners, ondernemers en maatschappelijke partners werkt de gemeente aan een sterke en duurzame toekomst voor 's-Hertogenbosch.

De sluitingsdatum van deze opdracht is de harde deadline van onze opdrachtgever.

• Om je krachtig voor te kunnen dragen hebben wij minimaal één werkdag nodig om samen met jou alle bescheiden in orde te maken.