Consulent Inkomen

B&P Professionals; Bergschenhoek; On-site; EUR 40,000 - 57,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris conform CAO Gemeenten schaal 9

8,33% vakantietoeslag

Individueel keuze budget conform CAO

Reiskostenvergoeding conform CAO

Pensioenopbouw

Diverse opleidingsmogelijkheden

Deelname aan uitjes en bijeenkomsten

Goede persoonlijke begeleiding

Job summary

B&P Professionals in Lansingerland zoekt een ervaren Inkomenconsulent die zelfstandig aanvragen voor leefonderhoud, leefgeld voor Oekraïners en energietoeslag beoordeelt en afhandelt. Je beheert je eigen caseload en coacht minder ervaren collega’s.

Je werkt binnen een team dat verantwoordelijk is voor klantgerichte zorg, accuratesse en samenwerking met publieke en private partners, met aandacht voor de dringende en veranderende omstandigheden van inwoners.

Qualifications

• HBO werk- en denkniveau.
• Kennis van de sociale kaart van Lansingerland.
• Meerdere jaren werkervaring als inkomensconsulent.
• In staat om zelfstandig alle werkzaamheden uit te voeren en alle soorten aanvragen op te pakken.
• Zelfstandig een eigen caseload draaien.
• Iemand die minder ervaren collega’s begeleidt en coacht.
• Essentiële competenties zoals analytisch vermogen, plannen en organiseren, mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden, nauwkeurigheid, resultaatgerichtheid, stressbestendigheid, klantgerichtheid, samenwerken en kwaliteitsgerichtheid.
• Ruime ervaring in het vak; ervaring is een absolute must.

Responsibilities

• Beoordeelt zelfstandig diverse aanvragen voor leefonderhoud, Oekraïners leefgeld, energietoeslag en bijzondere bijstand.
• Beheert een eigen caseload van bijstandsgerechtigden en voert passende interventies uit.
• Werkt nauw samen met collega’s en publieke/ private partners.
• Toont analytisch vermogen en nauwkeurigheid in de afhandeling van complexe casussen.

Skills

Analytisch vermogen

Plannen & organiseren

Mondelinge vaardigheden

Schriftelijke vaardigheden

Klantgerichtheid

Samenwerken

Kwaliteitsgerichtheid

Education

HBO werk- en denkniveau

Job description

• Onderzoeken van de rechtmatigheid van uitkeringen.
• Voeren van intakegesprekken met alle voorkomende doelgroepen.
• Afleggen van huisbezoeken om tot een juiste beoordeling van aanvragen te komen.
• Informeren van klanten over voorzieningen in het kader van aanvullend inkomen.
• Informeren van klanten over hun rechten en plichten en eventuele wijzigingen, individueel en in de vorm van workshops.
• Houden van telefonische spreekuren.
• Beoordelen en behandelen van uitkeringsverzoeken voor levensonderhoud, bijzondere bijstand en inkomenstoeslag.
• Beheren van een eigen caseload van kandidaten met een bijstandsuitkering en het tijdig uitvoeren van passende interventies.

Functieomschrijving

• Onderzoeken van de rechtmatigheid van uitkeringen.
• Voeren van intakegesprekken met alle voorkomende doelgroepen.
• Afleggen van huisbezoeken om tot een juiste beoordeling van aanvragen te komen.
• Informeren van klanten over voorzieningen in het kader van aanvullend inkomen.
• Informeren van klanten over hun rechten en plichten en eventuele wijzigingen, individueel en in de vorm van workshops.
• Houden van telefonische spreekuren.
• Beoordelen en behandelen van uitkeringsverzoeken voor levensonderhoud, bijzondere bijstand en inkomenstoeslag.
• Beheren van een eigen caseload van kandidaten met een bijstandsuitkering en het tijdig uitvoeren van passende interventies.

In de praktijk

Als Consulent Inkomen versterk je het team Participatie met jouw medior/senior ervaring en ben je een belangrijk aanspreekpunt voor minder ervaren collega’s. Je beoordeelt zelfstandig aanvragen voor levensonderhoud, leefgeld voor Oekraïners, energietoeslag en bijzondere bijstand en bewaakt de rechtmatigheid van uitkeringen voor uiteenlopende doelgroepen. Je werkt met een eigen caseload van bijstandsgerechtigden, waarbij je tijdig de juiste interventies inzet en nauw samenwerkt met collega’s binnen de organisatie, zoals de consulent Werk, en met publieke en private partners. De werkomgeving vraagt om analytisch vermogen, accuratesse en stressbestendigheid, zodat je zorgvuldig kunt omgaan met complexe casussen en tegelijkertijd klantgericht blijft in je contacten met inwoners en hun vertegenwoordigers.

Functie eisen

• Je hebt hbo werk- en denkniveau.
• Je hebt kennis van de sociale kaart van Lansingerland.
• Je hebt meerdere jaren werkervaring als inkomensconsulent.
• Je bent in staat om zelfstandig alle werkzaamheden uit te voeren en alle soorten aanvragen op te pakken.
• Je bent gewend om zelfstandig een eigen caseload te draaien.
• Je bent iemand die minder ervaren collega’s begeleidt en coacht.
• Je bezit essentiële competenties zoals analytisch vermogen, plannen en organiseren, mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden, nauwkeurigheid, resultaatgerichtheid, stressbestendigheid, klantgerichtheid, samenwerken en kwaliteitsgerichtheid.
• Je hebt ruime ervaring in het vak; ervaring is een absolute must.

Aanbod

B&P Professionals is NBBU-lid. Hierbij geldt volledig het principe "gelijk loon voor gelijk werk vanaf dag één". Dit houdt in:

• Salaris conform CAO Gemeenten schaal 9 €3.568,- tot €5.096,- op basis van een fulltime dienstverband
• Vakantietoeslag van 8,33%.
• Individueel keuze budget conform CAO opdrachtgever.
• Reiskostenvergoeding conform CAO opdrachtgever.
• Pensioenopbouw.
• Diverse opleidingsmogelijkheden.
• Deelname aan uitjes en bijeenkomsten.
• Goede persoonlijke begeleiding door de interne organisatie van B&P Professionals.