Concierge Operations & Guest Experience Intern

Hotelprofessionals - Anantara Grand Hotel Krasnapolsky Amsterdam; Amsterdam; On-site; EUR 6,696 - 11,160; Full time

Job summary

Hotelprofessionals - Anantara Grand Hotel Krasnapolsky Amsterdam zoekt een Concierge Management Stagiair. Je ondersteunt de dagelijkse concierge-operatie en zorgt voor service-excellentie. Je krijgt de kans om met diverse afdelingen samen te werken en je ontwikkelt vaardigheden in een luxe hotelomgeving. Vereisten zijn onder andere een Bachelor in Hospitality Management en sterke communicatieve vaardigheden in het Engels. Een passie voor luxury hospitality is essentieel. Dit is een unieke kans om te leren in een iconisch hotel in Amsterdam.

Qualifications

• Communicatieve vaardigheden in het Engels, Nederlands is een pré.
• Gestructureerde, proactieve en servicegerichte mindset.
• Passie voor luxury hospitality en guest experience.

Responsibilities

• Ondersteunen van dagelijkse concierge-operatie.
• Implementeren en bewaken van LQA-standaarden.
• Coördineren met interne afdelingen en externe partners.

Skills

Sterke communicatieve vaardigheden in het Engels

Proactieve en servicegerichte mindset

Passie voor luxury hospitality

Teamwerk en samenwerking

Vertrouwen bij diverse afdelingen

Education

Bachelor student Hospitality Management

Tools

Excel

SAP

Job description

Hotelprofessionals - Anantara Grand Hotel Krasnapolsky Amsterdam zoekt een Concierge Management Stagiair. Je ondersteunt de dagelijkse concierge-operatie en zorgt voor service-excellentie. Je krijgt de kans om met diverse afdelingen samen te werken en je ontwikkelt vaardigheden in een luxe hotelomgeving. Vereisten zijn onder andere een Bachelor in Hospitality Management en sterke communicatieve vaardigheden in het Engels. Een passie voor luxury hospitality is essentieel. Dit is een unieke kans om te leren in een iconisch hotel in Amsterdam.