Computer reparatie specialist - Den Bosch - Fulltime/Parttime

ThePhoneLab; 's-Hertogenbosch; On-site; USD 29,093 - 52,368; Full time

Job summary

Een vooraanstaande reparatieketen in Nederland zoekt enthousiaste specialisten die hun passie voor techniek willen inzetten om klanten te helpen. Bij ThePhoneLab krijg je de kans om in een dynamische omgeving te werken, waar je niet alleen apparaten repareert, maar ook bijdraagt aan een positieve klantbeleving. Met een team van 50 professionals streeft het bedrijf naar de hoogste kwaliteit en klanttevredenheid. Als jij een positieve instelling hebt en graag in een team werkt, dan is deze rol perfect voor jou. Kom en maak deel uit van een organisatie die zich inzet voor duurzaamheid en klanttevredenheid!

Qualifications

• Ervaring met technische reparaties van telefoons, tablets en laptops.
• Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid.

Responsibilities

• Repareren van hardware en software van diverse apparaten.
• Zorgen voor een uitstekende klantbeleving in de winkels.

Skills

Klantcommunicatie

Probleemoplossend vermogen

Technische expertise

Education

MBO in techniek of vergelijkbaar

Tools

Reparatiewerktuigen

Software voor device-reparatie

Job description

Een kapotte telefoon, tablet of laptop: niets zo vervelend als dat. Bij ThePhoneLab fixen we het ‘on the spot’, snel en gemakkelijk, zodat onze klanten altijd met een glimlach de deur van één van onze 12 winkels uit lopen. Door met hun leven.

Van hardware tot software en van reparatie tot protectie en preventie: met onze transparante werkwijze en 5 beloftes geven wij elk device een nieuw leven. Door met je eigen device – duurzaam door met je leven.

Cultuurwaarden

Geef toe: letterlijk alles staat toch op jouw device? Deze vertrouw je niet zomaar aan iedereen toe. Dag in, dag uit, streeft het ThePhoneLab-team van 50 specialisten er dan ook naar om onze klanten een betrouwbaar gevoel te geven. Onze winkels zijn clean en fris, en stuk voor stuk een echt high tech laboratorium met een open balie, zodat klanten mee kunnen kijken met de reparatie. Zodra wij onze labjassen aan hebben, doen wij er alles aan om jouw persoonlijke en dierbare bezit zo deskundig, snel en goedkoop mogelijk te repareren. Van hardware tot software en van reparatie tot preventie en protectie: wij gaan uiterst zorgvuldig om met jouw device. Bij ThePhoneLab fixen we het. En kun jij door met je leven.

Niet alleen onze uitstraling geeft een betrouwbaar gevoel, ook op onze kennis en expertise kunnen klanten vertrouwen. Onze specialisten hebben een positieve instelling, communiceren duidelijk en zijn al-tijd eerlijk! Niet alleen richting de klanten, maar ook richting collega’s. Bij ThePhoneLab staat de specialist op nummer 1: als wij ons goed voelen, dan stralen we dat uit naar iedereen om ons heen. Ook naar de klant. En dat zorgt voor die score van 9,5 uit 10, uit meer dan 8000 reviews!

Onze cultuurwaarden zijn dan ook:

1. Positief - Enthousiast en open minded
2. Specialistisch - Expertise en passie voor ons vak
3. Transparant - Direct, eerlijk en open
4. Tiptop - In alles wat we doen, zien en maken

Geeft dit je energie, en krijg jij hier net als wij ook zo’n goed gevoel van? Bekijk onze openstaande vacatures.

Dit is het ultieme doel wat wij met ThePhoneLab iedere dag nastreven! ThePhoneLab is de grootste reparatieketen van Nederland met een zakelijke afdeling en 12 fysieke winkels, verdeeld over 8 steden. Dit doen wij met een divers team van 50 enthousiaste specialisten – een mix aan leeftijden, gender en identiteiten, maar bovenal met maar 1 doel: