Communicatie Expert

Sentior, Ltd.; Hoorn; Hybrid; EUR 18,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybride werken mogelijk

Job summary

Omgevingsdienst Noord-Holland Noord zoekt een ervaren communicatie-expert voor het verder ontwikkelen en implementeren van een strategisch communicatieplan. Je werkt zelfstandig en stemt af met de afdelingsmanager Bedrijfsvoering en relevante stakeholders.

Je formuleert duidelijke doelen, KPI’s en borgingsmaatregelen, met aandacht voor samenwerking met betrokken omgevingsdiensten en interne communicatie richting raden en medewerkers.

Qualifications

• Afgeronde HBO-bachelor in Communicatie, Marketing of bedrijfscommunicatie.
• Minimaal 3 jaar recente ervaring met strategische communicatieplannen.
• Minimaal 2 jaar ervaring met KPI's en meetbare communicatiedoelstellingen.
• Werkervaring in (semi-)publieke of bestuurlijke organisaties is gewenst.

Responsibilities

• Uitwerken en aanscherpen van het bestaande strategisch communicatieplan.
• Samenhang brengen tussen organisatiedoelstellingen en communicatieactiviteiten.
• Formuleren van heldere, meetbare doelen, KPI’s en succesindicatoren.
• Analyseren van de huidige inrichting, governance en positionering van het communicatieteam.
• Advies geven over inrichting, benodigde capaciteit en toekomstige versterking.
• Voorstellen doen voor borging en jaarlijkse actualisatie van het communicatieplan.

Skills

Strategische communicatie

KPI formuleren

Organisatieadvies

Publieke sector ervaring

Communicatieplan ontwikkelen

Education

HBO bachelor Communicatie/Bedrijfscommunicatie

Job description

MARKETINGZZP toegestaan# Communicatie ExpertOmgevingsdienst Noord-Holland Noord Netherlands 3 maandenGepubliceerd 11 uur geleden · Opportunity ID: 1057947Tarief indicatie —Uren 16 u/wStart 15 Nov 2026Duur 2 maandenInteresse in deze opdracht?## De opdrachtOrganisatieBij de Omgevingsdienst Noord-Holland Noord (OD NHN) werken circa 250 bevlogen en ervaren collega’s aan de opstelling van adviezen en de uitvoering van milieutaken van zestien gemeenten in Noord-Holland-Noord. Daarnaast is de provincie Noord-Holland onze opdrachtgever.We houden ons bezig met bodemkwaliteit, klimaat, natuur, milieu, duurzaamheid, energietransitie, lucht, afval, asbest externe veiligheid, zwemwater, wegen en vaarwegen. Het vakgebied milieu, klimaat en natuur is volop in beweging en in de actualiteit. Werken bij de OD NHN staat dan ook garant voor uitdaging en dynamiek.En dat in een open en informele werksfeer waarin van elkaar leren voorop staat: samen gaan we voor het beste resultaat. Dat maakt dat onze medewerkers de collegialiteit bij de OD NHN als zeer hoog waarderen.OD NHN omarmt Het Nieuwe Werken (HNW) waarbij je de ruimte krijgt de taken naar eigen inzicht uit te voeren, en deels ook op een andere plek te werken. Flexibel en zelfstandig. Op die manier kun je werk en privé goed in balans brengen. Onze werkzaamheden omvatten uiteenlopende terreinen (milieu, duurzaamheid en natuur), en dat zorgt voor talloze mogelijkheden om je bij ons te ontplooien.Wij zijn gevestigd in een modern en goed bereikbaar kantoor, vlakbij het station, uitvalswegen en het centrum van Hoorn.De opdracht bestaat uitDe organisatie beschikt over een strategisch communicatieplan. Dit document vormt een waardevolle basis, maar is nog niet formeel vastgesteld en mist een volledig gedragen en uitgewerkt kader. Hierdoor ontbreekt richting voor communicatie-inspanningen, prioritering en het systematisch meten van resultaten.De opdracht richt zich op het verder ontwikkelen, finaliseren en implementatieklaar maken van dit strategisch communicatieplan. Daarnaast wordt een analyse uitgevoerd van de huidige inrichting van het communicatieteam en wordt advies uitgebracht over de positionering en versterking van strategische communicatie binnen de organisatie.De externe communicatie-expert voert hiertoe de volgende werkzaamheden uit:- Het uitwerken en aanscherpen van het bestaande strategisch communicatieplan;- Het aanbrengen van samenhang tussen organisatiedoelstellingen en communicatieactiviteiten;- Het formuleren van heldere, meetbare doelen, KPI’s en succesindicatoren;- Het analyseren van de huidige inrichting, governance en positionering van het communicatieteam;- Het adviseren over optimale inrichting, benodigde capaciteit en toekomstige versterking;- Het doen van voorstellen voor structurele borging en jaarlijkse actualisatie van het communicatieplan.Resultaat- Een vastgesteld en breed gedragen strategisch communicatieplan;- Een set van duidelijke en meetbare doelstellingen, KPI’s en succesindicatoren;- Een onderbouwd en onafhankelijk advies over de inrichting en positionering van strategische communicatie;- Concrete aanbevelingen voor borging, uitvoering en doorontwikkeling van communicatie binnen de organisatie;- Praktische handvatten voor monitoring, rapportage en jaarlijkse actualisatie.Randvoorwaarden- De opdrachtnemer werkt zelfstandig en onafhankelijk, maar stemt periodiek af met opdrachtgever (Afdelingsmanager Bedrijfsvoering) en relevante stakeholders (zoals directeur, MT en team Communicatie);- Beschikbare documentatie, het concept communicatieplan en interne stakeholders worden tijdig beschikbaar gesteld;- De opdracht wordt uitgevoerd binnen de kaders en doelstellingen van de organisatie;- Vertrouwelijkheid van interne informatie wordt geborgd;- De planning en inzet worden in overleg vastgesteld (indicatie: nader te bepalen looptijd en ureninzet).Aanvullende opdracht verplichtingenVoor de aanvullende opdracht verplichtingen licht de nadruk op ondersteuning bij het uitwerken van een communicatieaanpak rondom een bestuurlijke verkenning waarbij meerdere omgevingsdiensten betrokken zijn. Naar verwachting start het traject medio november. Een externe partij zal binnen de organisaties informatie ophalen en het huidige tijdspad gaat uit van rapportage eind maart.Omdat hierover mogelijk al op korte termijn richting raden, medewerkers en andere betrokkenen moet worden gecommuniceerd, is goede afstemming tussen de betrokken organisaties belangrijk. De opdracht richt zich op het meedenken over en mogelijk uitwerken van een communicatieaanpak, waaronder:- interne en externe communicatie;- afstemming met de andere betrokken organisaties;- communicatie richting raden en medewerkers;- een aanpak voor eventuele vragen of onrust gedurende het proces.Vereisten/ knock-outcriteria te beoordelen door Flextender- Een aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal HBO bachelor niveau, bij voorkeur in de richting van Communicatie, Marketing en bedrijfscommunicatie;- Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met het ontwikkelen en implementeren van strategische communicatieplannen; - Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met het formuleren van KPI’s en het meetbaar maken van communicatiedoelstellingen; - Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met advisering op strategisch niveau binnen een (semi-)publieke of bestuurlijke organisatie; - Aantoonbare werkervaring of concrete kennis van een omgevingsdienst. Benoem dit concreet in de offerte; Selectiecriteria te beoordelen door Flextender (weging, totaal 100 punten)- Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 7 jaar met het ontwikkelen en implementeren van strategische communicatieplannen; (30 punten)- tot 3 jaar (0 punten)- 3 tot 5 jaar (15 punten)- 5 jaar of meer (30 punte).- Aantoonbare werkervaring met organisatieadvies op strategisch niveau; (20 punten)- Aantoonbare werkervaring met het formuleren van KPI’s en meetbare communicatiedoelstellingen; (20 punten)- Aantoonbare werkervaring met het zelfstandig en onafhankelijk, analytisch en resultaatgericht te opereren; (10 punten)- Uitstekende communicatieve vaardigheden (schriftelijk en mondeling in het Nederlands). (20 punten)Geef in het cv duidelijk aan in hoeverre je/ de door jou aangeboden kandidaat aan de criteria en (competenties) voldoet. Indien informatie niet expliciet in het cv of de toelichting is opgenomen, wordt deze niet meegenomen in de beoordelingCompetenties- Aanpassingsvermogen- Uitdrukkingsvaardigheid (mondeling en schriftelijk)- Klantgericht- Luisteren- Doorzettingsvermogen- Motiveren- Resultaatgericht werken- Samenwerken- Overtuigen- Assertiviteit- Besluitvaardigheid- Organiseren- Kritisch- Analyserend vermogen- Plannen en organiserenBenodigd aantal professionals1Offerte-eisenMaximaal 5 pagina’s cv, excl. motivatiebrief (1 pgn) en excl. voorblad (1 pgn), opgesteld in het Nederlands (minimaal 2 referenties, bestaande uit naam, functie en organisatie) in pdf. \\*Indien er uitvoeringsvoorwaarde gehanteerd worden verzoeken we je in de offerte aannemelijk te maken en deugdelijk te onderbouwen op welke wijze er invulling gegeven wordt aan de uitvoeringsvoorwaarde.WerkdagenIs hybride werken mogelijk: In overlegDe opdracht wordt vervuld op de volgende werkdagen: In overlegPlanningDe gesprekken bij de opdrachtgever worden gepland op dinsdag 27 oktober 2026. De kandidaten die hiervoor uitgenodigd zijn, ontvangen uiterlijk op maandag 26 oktober 2026 bericht. Overige kandidaten ontvangen na de gesprekken bericht over de voortgang van deze inhuuropdracht.Overige informatie- De opdrachtgever zal om een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) verzoeken.?- Indien opdrachtnemer personeel ter beschikking stelt, staat opdrachtnemer in het handelsregister geregistreerd als bedrijf dat personeel ter beschikking stelt (conform Waadi).Vragen kunnen ingediend worden tot donderdag 22 otkober 2026, 09:00 uur. De vragen en bijbehorende antwoorden worden op vrijdag 23 oktober 2026 gepubliceerd op onze website. Inhoudelijke vragen kan je indienen bij Flextender, via de onderstaande button. Vragen omtrent de procedure mag je telefonisch stellen. Flextender is bereikbaar op telefoonnummer 035-7510777.De reactietermijn van deze aanvraag duurt tot maandag 26 oktober 2026, 09:00 uur. Tot die tijd kan je reageren.