Commercieel Studieadviseur: Advies & Offertes

ICM opleidingen & trainingen; Utrecht; On-site; EUR 30,000 - 46,000; Full time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding

Pensioenregeling

27 vakantiedagen

Job summary

ICM opleidingen & trainingen zoekt een commercieel studieadviseur die als eerste contact luistert, doorvraagt en passend advies geeft aan klanten die een opleiding willen volgen. Je belt leads, vertaalt vragen naar concrete vervolgstappen en zet commerciële kansen om in offertes en inschrijvingen. Zo draag je bij aan groei en klanttevredenheid.

Daarnaast help je mee aan de planning en communicatie met cursisten en draag je bij aan serviceverbeteringen binnen het Adviescenter.

Qualifications

• Klantgericht en commercieel advies geven aan klanten die een opleiding willen volgen.
• Leervraag, ambitie en situatie doorgronden en adviseren.
• Vragen stellen, actief luisteren en tot concrete vervolgstappen komen.

Responsibilities

• Voeren van persoonlijke en doelgerichte adviesgesprekken.
• Vertalen van klantvragen naar helder opleidingsadvies en vervolgstappen.
• Proactief bellen met geïnteresseerden en leads opvolgen.
• Offertes en inschrijvingen verzorgen en commerciële kansen benutten.
• Planning van cursisten coördineren en afstemmen met cursisten.

Skills

Klantgericht

Commercieel inzicht

Adviesvaardigheden

Luistervaardigheid

Leadopvolging

Planmatig werken

Tools

CRM-systemen

Job description

ICM opleidingen & trainingen zoekt een commercieel studieadviseur die als eerste contact luistert, doorvraagt en passend advies geeft aan klanten die een opleiding willen volgen. Je belt leads, vertaalt vragen naar concrete vervolgstappen en zet commerciële kansen om in offertes en inschrijvingen. Zo draag je bij aan groei en klanttevredenheid.

Daarnaast help je mee aan de planning en communicatie met cursisten en draag je bij aan serviceverbeteringen binnen het Adviescenter.