Commercieel medewerker Electrotechniek

Olympia; Leiden; On-site; EUR 22,320 - 31,248; Full time

Benefits offered by this job

Vakantiegeld

Opleidingen en trainingen

Leuke teamuitjes

Opbouw van vakantiedagen

Starten met contract via Olympia

Job summary

Een marktleider in de technische groothandel zoekt een Technische Binnendienst Medewerker. In deze rol ben je de schakel tussen de technische afdeling en klanten, waarbij je technisch advies geeft en oplossingen biedt. Je coördineert serviceverzoeken en werkt samen met het technische team om feedback te verzamelen. Met een focus op klanttevredenheid en technische kennis, biedt deze functie een kans om deel uit te maken van een innovatief team dat zich inzet voor een groener Nederland. Dit is een geweldige kans voor iemand die zijn communicatieve vaardigheden en technische expertise wil inzetten in een dynamische omgeving.

Qualifications

• Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid.
• Technische kennis om oplossingen te bieden aan klanten.

Responsibilities

• Coördineren van technische serviceverzoeken en reparaties.
• Samenwerken met het technische team voor productverbeteringen.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Technische kennis

Klantgerichte mindset

Beheersing van de Nederlandse taal

Beheersing van de Engelse taal

Job description

Wat ga je doen?

Als Technische Binnendienst Medewerker ben je de schakel tussen onze technische afdeling en onze gewaardeerde klanten. Je weet de klant een technisch advies te geven en een passende oplossing te bieden bij problemen. Dit doe je via de telefoon of mail. Je verstrekt de klant de juiste productinformatie en levertijden.

• Het coördineren van technische serviceverzoeken en reparaties;
• Het bijhouden van klantgegevens en het genereren van rapporten voor analyse;
• Het samenwerken met ons technische team om klantfeedback te verzamelen en productverbeteringen voor te stellen.

De functie is beschikbaar voor fulltime of parttime voor 32 tot 40 uur per week.

Is dit iets voor jou? Solliciteer direct of bel naar Eva of Kiki via 071-5665724.

Waar ga je werken?

Je gaat werken voor een Technische groothandel die door heel Nederland zit, jouw werklocatie wordt Leiden. Het bedrijf zet zich in voor een groener Nederland. Ze zijn marktleider, dé grootste technische groothandel van Nederland en hebben de grootste webshop van Nederland. Ze verkopen meer dan 2,3 miljoen artikelen en op maat gemaakte diensten en pakketten. Samen met 2.300 collega’s door heel Nederland stroop je je mouwen op en ga je voor kansrijke ideeën en oplossingen.

Onze opdrachtgever is goed te bereiken vanaf grotere steden zoals Leiden, Zoetermeer of Den Haag. Je kunt er komen met de auto, fiets of met het openbaarvervoer.

Wie ben je?

Je bezit over sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte mindset. Je hebt het vermogen om technische informatie duidelijk over te brengen aan niet-technische klanten. Verder beschik je over:

• Technische kennis;
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.

Wat mag je verwachten?

• Salaris tussen €2.000 - €2.800 bruto per maand op fulltime basis;
• Starten met een contract via Olympia met uitzicht op een vaste aanstelling;
• Vakantiegeld en opbouw van vakantiedagen;
• Opbouw van vakantie uren;
• Een groot aanbod e-learnings, workshops, trainingen en opleidingen;
• Leuke uitjes met het team!