Commercieel Medewerker Binnendienst

Michael Page; Rotterdam; On-site; EUR 39,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

28 vakantiedagen

Reiskostenvergoeding

Job summary

Michael Page zoekt een Commercieel Medewerker Binnendienst in Rotterdam. Je onderhoudt dagelijks contact met klanten, behandelt aanvragen, offertes en orders en geeft advies over producten en oplossingen.

Je werkt nauw samen met sales, inkoop, logistiek en accountmanagement om een vlekkeloos verkoopproces te garanderen. Wij bieden een aansprekend salaris tussen de €3500 en €4300 bruto per maand (fulltime), 28 vakantiedagen, reiskostenvergoeding en ruimte voor ontwikkeling.

Qualifications

• Afgeronde mbo+ of hbo-opleiding, bij voorkeur commercieel of bedrijfskundig.
• Minimaal 3+ jaar ervaring in commerciële binnendienst, customer service of sales support.
• Commerciële mindset met sterke klantfocus.
• Goede communicatieve vaardigheden en representatieve uitstraling.
• Organisatietalent en multi-tasking vermogen.
• Proactieve instelling en de drive om continu verbeteringen aan te dragen.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal; kennis van Engels is een plus.
• Ervaring met ERP- of CRM-systemen is een voordeel.
• Beschikbaarheid van 32–40 uur per week.

Responsibilities

• Dagelijks contact met klanten en eerste aanspreekpunt zijn.
• Verwerken en opvolgen van aanvragen, offertes en orders.
• Klanten adviseren over producten, diensten en oplossingen.
• Signaleren van commerciële kansen binnen bestaande relaties.
• Verkoopteam ondersteunen bij commerciële activiteiten.
• Leveringen bewaken en afstemmen met interne afdelingen.
• Administratief vastleggen van klantgegevens en verkoopactiviteiten.
• Samenwerken met inkoop, logistiek en accountmanagement.
• Bijdragen aan klanttevredenheid, omzetgroei en teamdoelstellingen.

Skills

Klantgerichtheid

Commerciële mindset

Communicatieve vaardigheden

Organisatietalent

Proactief

Teamgericht

Education

MBO+/HBO-opleiding

Tools

ERP-systemen

CRM-systemen

Job description

Wat ga je doen als Commercieel Medewerker Binnendienst?

• Onderhouden van dagelijks contact met klanten en fungeren als eerste aanspreekpunt.
• Verwerken en opvolgen van aanvragen, offertes en orders.
• Adviseren van klanten over producten, diensten en passende oplossingen.
• Signaleren van commerciële mogelijkheden binnen bestaande klantrelaties.
• Ondersteunen van het verkoopteam bij uiteenlopende commerciële activiteiten.
• Bewaken van leveringen en afstemmen met interne afdelingen om een soepel proces te garanderen.
• Administratief vastleggen van klantgegevens, afspraken en verkoopactiviteiten.
• Samenwerken met collega's van inkoop, logistiek en accountmanagement.
• Bijdragen aan klanttevredenheid, omzetgroei en het behalen van teamdoelstellingen.

Werken binnen een professionele en internationale uitstraling.Een betrokken werkomgeving.

Wat breng je mee als Commercieel Medewerker Binnendienst?

• Een afgeronde mbo+ of hbo-opleiding, bij voorkeur in een commerciële of bedrijfskundige richting.
• Minimaal 3+ jaren ervaring binnen een commerciële binnendienst-, customer service- of sales supportfunctie.
• Een commerciële mindset gecombineerd met een sterke klantfocus.
• Goede communicatieve vaardigheden en een representatieve uitstraling.
• Organisatietalent en het vermogen om meerdere werkzaamheden tegelijkertijd te beheren.
• Een proactieve instelling en de drive om continu verbeteringen aan te dragen.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal; kennis van Engels is een plus.
• Ervaring met ERP- of CRM-systemen is een voordeel.
• Beschikbaarheid van 32 tot 40 uur per week.

Onze opdrachtgever is een internationale handelsorganisatie gespecialiseerd in de distributie van ingrediënten en chemicaliën aan klanten binnen diverse industrieën. Door het leveren van hoogwaardige producten, deskundig advies en maatwerkoplossingen heeft de organisatie een sterke positie opgebouwd in de markt. Kwaliteit, betrouwbaarheid en het opbouwen van duurzame klantrelaties staan hierbij centraal.

De organisatie kenmerkt zich door een ondernemende en resultaatgerichte cultuur, waarin korte communicatielijnen en samenwerking belangrijke pijlers zijn. Dankzij een combinatie van commerciële slagkracht, marktkennis en operationele expertise speelt de organisatie succesvol in op veranderende klantbehoeften en marktomstandigheden.

Als Commercieel Medewerker Binnendienst vervul je een sleutelrol binnen het commerciële team. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, ondersteunt het volledige verkoopproces en zorgt voor een optimale klantbeleving. In nauwe samenwerking met collega's van sales, supply chain en customer service draag je actief bij aan het versterken van klantrelaties, het identificeren van commerciële kansen en het realiseren van de groeidoelstellingen van de organisatie.

Wat krijg je ervoor terug?

• Een veelzijdige commerciële functie binnen een stabiele en groeiende organisatie.
• Een aantrekkelijk salaris dat aansluit bij jouw ervaring en achtergrond, tussen de €3500 en €4300 bruto per maand obv full time.
• 28 vakantiedagen en goede reiskostenvergoeding.
• Een informele bedrijfscultuur met korte lijnen en veel collegialiteit.
• Flexibiliteit in werktijden en ruimte voor een goede werk-privébalans.
• Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen via trainingen en opleidingen.
• Veel zelfstandigheid en ruimte om eigen ideeën in de praktijk te brengen.
• Een organisatie die investeert in haar medewerkers en toekomstgerichte groei stimuleert.