Commercieel medewerker binnendienst

United-Rentals-a3e42836; Botlek; On-site; EUR 28,000 - 44,000; Full time

Benefits offered by this job

Basissalaris

30 vakantiedagen

Pensioen

Reiskostenvergoeding

Opleidingsmogelijkheden

Job summary

United Rentals Europe zoekt een Commercieel Medewerker Binnendienst voor ondersteuning van het sales-team en afhandeling van klantverzoeken via telefoon, mail en website. Je vertaalt klantbehoeften naar heldere afspraken en concrete opdrachten voor het operationele team.

Verantwoordelijkheden omvatten offertes, upselling, after sales, klantendatabase beheer en ondersteuning van grote accounts. Vereist is MBO-niveau in techniek/commerciële richting en ervaring in telefonische klantenservice.

Qualifications

• Eerdere ervaring met telefonische klantenservice in een industriële omgeving.
• Affiniteit met techniek.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels.
• MBO niveau bij voorkeur in een technische of commerciële richting.
• Ervaring in de verhuurbranche is een pré.

Responsibilities

• Offertes opstellen.
• Zoek naar mogelijkheden voor upselling en cross-selling van andere producten.
• After sales service.
• Herkennen van extra verkoopkansen bij de klant en deze signaleren aan de verkooporganisatie.
• Relevante gegevens loggen in onze systemen en onderhouden van de lokale klantendatabase.
• Assisteren van het verkoopteam met vooraf gespecificeerde taken voor grote actieve accounts of complexe projecten.

Skills

Telefonische klantenservice

Affiniteit met techniek

Nederlands en Engels

MS Office

Education

MBO niveau in technische of commerciële richting

Job description

Looking to turn a new leaf? What are you waiting for? Join our fast-growing, dynamic company anywhere in Europe!

Commercieel Medewerker Binnendienst

Ben jij op zoek naar een veelzijdige commerciële functie in een internationaal groeiend bedrijf? In deze nieuwe rol ondersteun je onze vestiging bij het afhandelen van alle klantverzoeken die binnenkomen via telefoon, mail en onze website. Je vertaalt de behoefte van de klant naar heldere commerciële afspraken en concrete opdrachten voor ons operationele team en werkt nauw samen met ons Outside Sales Team.

Onder je verantwoordelijkheden vallen onder andere:

• Offertes opstellen
• Zoek naar mogelijkheden voor upselling en cross-selling van andere producten
• After sales service
• Herkennen van extra verkoopkansen bij de klant en deze signaleren aan de verkooporganisatie
• Relevante gegevens loggen in onze systemen en onderhouden van de lokale klantendatabase
• Assisteren van het verkoopteam met vooraf gespecificeerde taken voor grote actieve accounts of complexe projecten

Wie ben jij?

• MBO niveau bij voorkeur in een technische of commerciële richting
• Aantoonbare ervaring met telefonische klantenservice, bij voorkeur in een industriële omgeving
• Ervaring in de verhuurbranch is een pré
• Affiniteit met techniek
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
• Uitstekende computervaardigheden, o.a. MS Office
• Ben je 32 tot 40 uur per week beschikbaar, dan horen we graag van jou!

Over Ons

United Rentals Europe is marktleider op het gebied van geïntegreerde oplossingen voor vloeistofmanagement en stroom. Wij verhuren materieel en gebruiken onze expertise om voor klanten oplossingen voor opslag, verpompen en filtratie van vloeistoffen en tijdelijke stroomvoorziening te realiseren. Onze producten zijn ontworpen met veiligheid en kwaliteit als topprioriteit en zijn "plug and play". We hebben 38 vestigingen verspreid over Europa (Nederland, België, Frankrijk, Duitsland en het Verenigd Koninkrijk). Ons Europese hoofdkantoor is gevestigd in Nederland. Groei zit in ons DNA en dit biedt medewerkers de mogelijkheid om op persoonlijk en professioneel vlak te groeien. We zijn onderdeel van United Rentals, Inc., het grootste verhuurbedrijf van materieel ter wereld. Het bedrijf heeft een meer dan 1500 verhuurlocaties in Noord-Amerika, Europa, Australië en Nieuw-Zeeland en meer dan 26.000 werknemers.

Wij bieden als werkgever gelijke kansen voor iedereen, ongeacht geslachtsidentiteit, leeftijd, nationaliteit, religie, seksuele oriëntatie, handicap of andere niet-prestatiegerelateerde factoren. We hechten waarde aan diversiteit en inclusie en bieden een respectvolle werkomgeving waarin geen plaats is voor discriminatie en intimidatie.

Wat bieden we jou?

United Rentals biedt je een uitdagende functie binnen een internationale, servicegerichte en gezellige werkomgeving. Wij bieden onder andere:

• Een goed basissalaris
• 30 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband (en de mogelijkheid er vijf bij te kopen)
• Goed pensioen
• Reiskostenvergoeding
• Ruime opleidingsmogelijkheden

About us

United Rentals Europe is a market leader in integrated fluid management and power solutions. We rent equipment and use our expertise to provide customers with solutions for storage, pumping and filtration of liquids and temporary power. Our products are designed with safety and quality as top priorities and are "plug and play". We have 13 offices across Europe (the Netherlands, Belgium, France, Germany and the UK). Our European headquarters is located in the Netherlands. Growth is in our DNA and this offers employees the opportunity to grow personally and professionally. We are part of United Rentals, Inc, the world’s largest equipment rental company. The Company has more than 1,500 rental locations in North America, Europe, Australia and NewZealand and more than 22,000 employees. United Rentals is a member of the Standard & Poor’s 500 Index, the Barron’s 400 Index and the Russell 3000 Index® and is headquartered in Stamford, Conn. Additional information about United Rentals is available at unitedrentals.com. As an employer, we provide equal opportunities for all, regardless of gender identity, age, nationality, religion, sexual orientation, disability or other non-performance-related factors. We value diversity and inclusion and provide a respectful working environment where discrimination and harassment have no place.