Commercieel medewerker binnendienst

United Rentals Europe; Rotterdam; On-site; EUR 32,000 - 46,000; Full time

Benefits offered by this job

30 vakantiedagen

Opleidingsmogelijkheden

Job summary

United Rentals Europe is een internationaal groeiend verhuurbedrijf dat vloeistofmanagement en tijdelijke stroomvoorziening levert. Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten via telefoon, e-mail en website en vertaal je klantbehoeften naar heldere commerciële afspraken en concrete opdrachten voor het operationele team.

Je werkt nauw samen met het Outside Sales Team en zoekt actief naar upsell- en cross-sellkansen, registreert klantgegevens in ons

Qualifications

• Aantoonbare ervaring met telefonische klantenservice, bij voorkeur in een industriële omgeving.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels
• Affiniteit met techniek

Responsibilities

• Zoek naar mogelijkheden voor upselling en cross-selling van andere producten
• Relevante gegevens loggen in onze systemen en onderhouden van de lokale klantendatabase
• Assisteren van het verkoopteam met vooraf gespecificeerde taken voor grote actieve accounts of complexe projecten

Skills

Telefonische klantenservice

Affiniteit met techniek

Goede communicatie NL/EN

Klantgerichtheid

Education

MBO niveau technisch/commercieel

Tools

MS Office

CRM systemen

Job description

Ben jij op zoek naar een veelzijdige commerciële functie in een internationaal groeiend bedrijf?

In deze nieuwe rol ondersteunen je onze vestiging bij het afhandelen van alle klantverzoeken die binnenkomen via telefoon, mail en onze website. Je vertaalt de behoefte van de klant naar heldere commerciële afspraken en concrete opdrachten voor ons operationele team en werkt nauw samen met ons Outside Sales Team.

Onder je verantwoordelijkheden vallen onder andere:

• Zoek naar mogelijkheden voor upselling en cross-selling van andere producten
• Herkennen van extra verkoopkansen bij de klant en deze signaleren aan de verkooporganisatie
• Relevante gegevens loggen in onze systemen en onderhouden van de lokale klantendatabase
• Assisteren van het verkoopteam met vooraf gespecificeerde taken voor grote actieve accounts of complexe projecten

Wie ben jij?

• MBO niveau bij voorkeur in een technische of commerciële richting;
• Aantoonbare ervaring met telefonische klantenservice, bij voorkeur in een industriële omgeving
• Ervaring in de verhuurbranch is een pré
• Affiniteit met techniek
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
• Uitstekende computervaardigheden, o.a. MS Office

Ben je 32 tot 40 uur per week beschikbaar, dan horen we graag van jou!

United Rentals Europe is marktleider op het gebied van geïntegreerde oplossingen voor vloeistofmanagement en stroom. Wij verhuren materieel en gebruiken onze expertise om voor klanten oplossingen voor opslag, verpompen en filtratie van vloeistoffen en tijdelijke stroomvoorziening te realiseren. Onze producten zijn ontworpen met veiligheid en kwaliteit als topprioriteit en zijn "plug and play".

We hebben 38 vestigingen verspreid over Europa (Nederland, België, Frankrijk, Duitsland en het Verenigd Koninkrijk). Ons Europese hoofdkantoor is gevestigd in Nederland. Groei zit in ons DNA en dit biedt medewerkers de mogelijkheid om op persoonlijk en professioneel vlak te groeien.

We zijn onderdeel van United Rentals, Inc., het grootste verhuurbedrijf van materieel ter wereld. Het bedrijf heeft een meer dan 1500 verhuurlocaties in Noord-Amerika, Europa, Australië en Nieuw-Zeeland en meer dan 26.000 werknemers.

Wij bieden als werkgever gelijke kansen voor iedereen, ongeacht geslachtsidentiteit, leeftijd, nationaliteit, religie, seksuele oriëntatie, handicap of andere niet-prestatiegerelateerde factoren. We hechten waarde aan diversiteit en inclusie en bieden een respectvolle werkomgeving waarin geen plaats is voor discriminatie en intimidatie.

Wat bieden we jou?

United Rentals biedt je een uitdagende functie binnen een internationale, servicegerichte en gezellige werkomgeving. Wij bieden onder andere:

• Een goed basissalaris
• 30 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband (en de mogelijkheid er vijf bij te kopen)
• Ruime opleidingsmogelijkheden

Meer weten over de rol van Commercieel Medewerker Binnendienst?