Commercieel Business Analist

Werken bij Technische Unie; Amstelveen; On-site; EUR 70,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

40 verlofdagen (vakantie- en ATV)

Winstdeling en pensioenregeling

Vitaliteitsbudget en thuiswerkregeling

Trainings- en opleidingsaanbod

Introductieprogramma en onboarding

Korting op assortiment en fietsplan

Fruit op het werk

Job summary

Technische Unie zoekt een Commercieel Business Analist die klantgedrag en omzetontwikkelingen in kaart brengt en vertaalt naar concrete acties en experimenten. Je werkt in een multidisciplinair team met sales, marketing, data en digital, en benut data om commerciële keuzes te onderbouwen en op te schalen.

Je analyseert data, ontwikkelt segmenten en KPI’s, en bepaalt hoe klanten geactiveerd worden. Je werk stopt niet bij analyse; je ziet ook uitvoering en impact van inzichten.

Qualifications

• Sterke analytische vaardigheden om klantgedrag en omzetontwikkelingen te vertalen naar acties.
• Inzicht in commerciële kansen en klantwaarde.
• Ervaring met het opzetten van dashboards en KPI's voor activatie en groei.
• Kennis van klantsegmentatie en conversie.
• Vaardig in interpreteren van data en rapporteren aan belanghebbenden.

Responsibilities

• Analyseer klant-, omzet-, gedrags- en interactiedata.
• Zet commerciële kansen en klantpotentieel om in acties en experimenten.
• Ontwikkel klantgroepen en segmenten verder.
• Bepaal welke klanten we activeren en hoe (aanpak en timing).
• Stel hypotheses en businesscases voor groeikansen op.
• Vertaal inzichten naar concrete klantacties en experimenten.
• Analyseer resultaten van campagnes en activaties en rapporteer KPI's.

Skills

Analytisch denken

Commercieel inzicht

Klantsegmentatie

Multidisciplinair samenwerken

Education

WO-niveau

Tools

SQL

Power BI

Excel

Job description

Hoe ontdek je welke klanten groeipotentieel hebben? Welke aanpak zorgt voor activatie? En hoe weet je wat écht werkt?

Technische Unie bouwt aan een vernieuwde aanpak voor kleine zakelijke klanten. We willen deze klanten slimmer, relevanter en persoonlijker bedienen én activeren. Data vormt daarvoor de basis.

Als Commercieel Business Analist breng je klantgedrag, omzetontwikkeling en commerciële kansen in kaart. Je vertaalt jouw inzichten naar concrete klantacties en experimenten. Want jouw werk stopt niet bij een analyse of dashboard. Je wilt weten wat we met de inzichten doen en welk resultaat dat oplevert.Zo help je mee om dit businesssegment steeds meer datagedreven en schaalbaar aan te sturen.

Je werkt binnen een multidisciplinair team samen met collega’s uit sales, marketing, data en digital. Samen onderbouwen jullie commerciële keuzes steeds beter met data.

Je gaat onder andere:

• klant-, omzet-, gedrags- en interactiedata analyseren;
• commerciële kansen en klantpotentieel zichtbaar maken;
• klantgroepen en segmenten verder ontwikkelen;
• bepalen welke klanten we wanneer en met welke aanpak activeren;
• hypotheses en businesscases voor groeikansen opstellen;
• inzichten vertalen naar concrete klantacties en experimenten;
• resultaten van campagnes en activaties analyseren;
• dashboards, KPI’s en analyses ontwikkelen voor activatie, klantwaarde en groei.

Je levert dus niet alleen inzichten op, maar blijft ook betrokken bij de uitvoering. Samenmet het team onderzoek je wat werkt, wat niet en waarom.

Wat maakt deze functie interessant?

Je stapt niet in een bestaande functie met een vastomlijnd takenpakket. Je wordt onderdeel van een team dat een businesssegment verder opbouwt.

Dat betekent dat je:

vanaf het begin invloed hebt op de manier waarop we klanten segmenteren, analyseren en activeren;

veel ruimte krijgt om zelf kansen te ontdekken en analyses op te zetten;

dicht op de commerciële organisatie werkt;

strategische vraagstukken combineert met concrete klant- en omzetdata;

direct ziet wat er met jouw inzichten gebeurt.

Een rol voor iemand die niet alleen wil analyseren, maar met data daadwerkelijk commerciële beweging wil creëren.

Wij bieden jou

Jouw ontwikkeling, gezondheid en veiligheid staan centraal. Als Top Employer bieden we veel goede arbeidsvoorwaarden zoals:

• Geniet van 40 verlofdagen (vakantie- én ATV-dagen op fulltime basis) én de optie om dagen te kopen of verkopen
• Profiteer van winstdeling en goede pensioenregeling
• Blijf vitaal met een vitaliteitsbudget, thuiswerkregeling, sportschoolkorting en gezondheidschecks
• Altijd blijven groeien met ons brede trainings- en opleidingsaanbod
• Start goed met een leuk introductieprogramma en een uitgebreide onboarding
• Profiteer van extra’s zoals korting op ons assortiment, fietsplan en fruit op het werk
• Elk jaar een compleet verzorgd pretparkuitje met collega’s, partners en gezin
• Je werkt veilig en gezond, met goed ingerichte werkplekken en praktische trainingen
• We staan voor duurzaamheid, inclusie en een werkomgeving waar iedereen telt
• Jouw mening telt, samen verbeteren we via ons tevredenheidsonderzoek
• Verbind met collega’s en groei mee via JongTU-events

Dit breng je mee

Je bent analytisch sterk, commercieel nieuwsgierig en krijgt energie van cijfers die tot concrete actie leiden. Grote hoeveelheden data weet jij terug te brengen tot heldere inzichten en aanbevelingen.

• hebt wo-werk- en denkniveau;
• hebt ervaring met klant-, commerciële of marketingdata;
• kunt zelfstandig met data werken;
• hebt ervaring met SQL, Power BI, Excel en/of vergelijkbare analysetools;
• vertaalt complexe analyses naar begrijpelijke commerciële inzichten;
• begrijpt onderwerpen als klantsegmentatie, klantwaarde, conversie en commerciële performance, of maakt je deze snel eigen;
• stelt hypotheses op en zoekt actief naar het verhaal achter de cijfers;
• bent ondernemend, resultaatgericht en werkt graag multidisciplinair.

Ervaring binnen B2B, e-commerce, marketing analytics, CRM, retail of groothandel is mooi meegenomen, maar geen vereiste.

Heb jij het in je?

Durf jij initiatief te nemen en verantwoordelijkheid te pakken? Ben jij leergierig, creatief en klaar om echt impact te maken? Bij Technische Unie grijp je kansen, werk je samen, lever je resultaat en help je meebouwen aan een duurzame toekomst. Word jij onze nieuwe Mogelijkmaker?

Reactie binnen vijf dagen

We reageren binnen vijf werkdagen via telefoon, e-mail of WhatsApp. Houd je telefoon en e-mail dus goed in de gaten.

Vervolggesprek en aanbod

Bij een match volgt een gesprek met HR. Is er nog steeds een match dan checken we referenties en kun je een aanbod verwachten.

Gefeliciteerd! Je ontvangt je contract, onboarding start direct, en je bent welkom op de introductiedag.