Commercieel Binnendienst Medewerker

Extra Talent; Utrecht; On-site; EUR 38,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris €3.400–€4.300

25 vakantiedagen + 8,33% vakantiegeld

Reiskostenvergoeding €0,23/km

Sportabonnement vergoeding

3,5 ATV-dagen uitbetaald

Inwerktraject

Job summary

Extra Talent zoekt een commercieel ingestelde collega voor de binnendienst in Utrecht. Je bent het eerste contactpunt voor klanten en houdt hen proactief op de hoogte van zendingen en levertijden.

Je beheert offertes en verwerkt klantaanvragen in het systeem, met oog voor commerciële kansen en efficiënte logistieke processen. De rol vereist een mbo- of hbo-opleiding en sterke communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels; Duits of Frans is een pré.

Qualifications

• Affiliatie met de vereiste mbo- of hbo-opleiding.
• Commercieel ingestelde kandidaat met plezier in klantcontact.
• Vaardig in gestructureerd werken onder druk en prioriteiten stellen.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels; Duits of Frans is een pré.

Responsibilities

• Eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail.
• Klant proactief informeren over zendingen, levertijden en goederenstromen.
• Offertes opstellen en nieuwe klantaanvragen in het systeem verwerken.
• Signaleer commerciële kansen en verbeterpunten in de logistieke administratie.
• Enkele keren per jaar klanten bezoeken voor persoonlijk relatiebeheer.

Skills

Klantcontact

Commercieel

Prioriteiten stellen

Onder druk werken

Nederlands

Engels

Duits of Frans

Education

MBO of HBO diploma

Job description

Klanten binden begint bij één goed gesprek, en als Commercieel Binnendienst Medewerker ben jij precies dat eerste contactmoment. Voor een gevestigde internationale logistiek dienstverlener in Utrecht zoeken we een commercieel ingestelde collega die klantrelaties naar een hoger niveau tilt.

Ons aanbod

• Een brutosalaris tussen € 3.400,- en € 4.300,- per maand, op basis van 40 uur;


• 25 vakantiedagen per jaar, aangevuld met 8,33% vakantiegeld;


• Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer;


• Vergoeding van je sportabonnement;


• 3,5 ATV-dagen, uitbetaald als toeslag op je maandsalaris;


• Een persoonlijk inwerktraject zodat je snel productief aan de slag gaat.

Wat ga je doen als Commercieel Binnendienst Medewerker

• Het eerste aanspreekpunt zijn voor klanten via telefoon en e-mail;


• Klanten proactief op de hoogte houden over zendingen, levertijden en afwijkingen in de goederenstroom;


• Offertes opstellen en nieuwe klantaanvragen verwerken in het systeem;


• Commerciële kansen en verbeterpunten in de logistieke administratie signaleren;


• Enkele keren per jaar klanten bezoeken voor persoonlijk relatiebeheer.

Wat zijn je kwaliteiten als Commercieel Binnendienst Medewerker

• Je hebt een afgeronde mbo- of hbo-opleiding;


• Je bent commercieel ingesteld en haalt energie uit klantcontact;


• Je werkt gestructureerd onder druk en stelt moeiteloos prioriteiten;


• Je beheerst Nederlands en Engels goed; Duits of Frans is een pré.

Over de organisatie

Deze transportorganisatie in Utrecht is actief als Vervoerder, Expediteur en logistiek Optimalisatiepartner, met een breed dienstenpakket dat loopt van wegtransport en expeditie tot volledige supply chain planning voor haar klanten. De organisatie werkt vanuit een duidelijke overtuiging: eerlijk en duurzaam transport levert winst op voor klant én samenleving. Dat vertaalt zich intern in een cultuur waar collega’s elkaar serieus nemen, direct met elkaar schakelen en samen zoeken naar slimmere oplossingen. Utrecht is het vertrekpunt van waaruit je bijdraagt aan transportstromen die door heel Europa lopen. Een werkgever met diepgewortelde logistieke kennis, een moderne vloot en een blik die altijd verder reikt dan de volgende levering.