Commercieel Accountmanager Binnendienst

Alpha Deuren International B.V.; Didam; Remote; EUR 40,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

32–40 uur per week

Directe verantwoordelijkheid vanaf dag

Bonus mogelijk t/m één maandsalaris

27 vakantiedagen

13 ATV-dagen

Cao Metalektro

Job summary

Alpha Deuren International B.V. zoekt een Commercieel Accountmanager Binnendienst die als schakelfunctie tussen klanten en de organisatie optreedt. Je begeleidt het verkoopproces van aanvraag tot levering en verder uitbouw van klantrelaties.

Je ontwikkelt jezelf door verantwoordelijkheid te nemen, kansen te signaleren en processen te verbeteren. Naast commercieel inzicht werk je mee aan offertes, levertijden en interne afstemming.

Qualifications

• MBO+ of HBO werk- en denkniveau.
• Enige relevante ervaring in een commerciële, klantgerichte of technisch-commerciële omgeving.
• Commercieel inzicht en interesse in techniek.
• Aantoonbare ambitie om jezelf verder te ontwikkelen.
• Initiatief en drive om kansen op te pakken.
• Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels; Duits/Frans pré.

Responsibilities

• Begeleidt klanten gedurende het volledige verkoopproces.
• Bouwt en onderhoudt duurzame klantrelaties.
• Adviseert klanten over producten en toepassingen.
• Signaleert commerciële kansen en pakt deze actief op.
• Draagt bij aan commerciële doelstellingen en klanttevredenheid.
• Staan zelfstandig commerciële vraagstukken en klantrelaties op.
• Stelt offertes op en verwerkt orders.
• Stemmen levertijden en verwachtingen af met klanten.
• Houdt overzicht over het commerciële proces en zorgt voor correcte afhandeling.
• Schakelt tussen klant, accountmanager en interne organisatie.

Skills

Commercieel inzicht

Initiatief

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Nederlands en Engels

Duits

Frans

Education

MBO+/HBO niveau

Job description

Klaar voor meer commerciële verantwoordelijkheid?

Dit is geen traditionele binnendienstfunctie. Het is een commerciële ontwikkelrol voor iemand die al een eerste trackrecord heeft opgebouwd en klaar is voor meer.

Als Commercieel Accountmanager Binnendienst ben je een belangrijke commerciële schakel tussen onze klanten en de organisatie. Je begeleidt klanten gedurende het volledige verkoopproces: van de eerste aanvraag en offerte tot order, levering en verdere ontwikkeling van de klantrelatie.

Je krijgt daarbij de ruimte om steeds zelfstandiger klanten en commerciële trajecten te begeleiden, kansen te signaleren en meer verantwoordelijkheid naar je toe te trekken.

En daar hoeft het niet bij te blijven. Afhankelijk van jouw kwaliteiten en ambitie biedt deze functie verschillende mogelijkheden om je verder te ontwikkelen binnen onze commerciële organisatie, bijvoorbeeld richting accountmanagement in de buitendienst of op termijn een coördinerende of leidinggevende rol.

Je vormt een sterk commercieel team met de Accountmanager Buitendienst in jouw regio. Samen zorgen jullie ervoor dat klanten professioneel worden geadviseerd, afspraken worden nagekomen en commerciële kansen worden benut.

Je bent daarbij niet alleen bezig met het verwerken van een aanvraag of order. Je wilt begrijpen wat een klant nodig heeft, ziet waar kansen liggen en neemt initiatief om zaken beter te organiseren.

• Je begeleidt klanten gedurende het volledige verkoopproces.
• Je bouwt en onderhoudt duurzame klantrelaties.
• Je adviseert klanten over onze producten, toepassingen en mogelijkheden.
• Je signaleert commerciële kansen en pakt deze actief op.
• Je draagt bij aan commerciële doelstellingen en een hoge klanttevredenheid.
• Naarmate je groeit in de functie, pak je steeds zelfstandiger commerciële vraagstukken en klantrelaties op.
• Je stelt offertes op en verwerkt orders.
• Je bewaakt technische specificaties, haalbaarheid en gemaakte afspraken.
• Je stemt levertijden en verwachtingen af met klanten.
• Je houdt overzicht over het commerciële proces en zorgt voor een correcte en tijdige afhandeling.
• Je schakelt gemakkelijk tussen klant, accountmanager en interne organisatie.

Samenwerken

Commercieel succes bereik je bij ons niet alleen. Je werkt intensief samen met collega’s van verkoop, engineering, productie en logistiek. Vanuit jouw positie verbind je de klantvraag met wat er intern nodig is om tot een goed resultaat te komen.

Je denkt daarbij verder dan je eigen werk. Zie je mogelijkheden om onze commerciële aanpak, processen of dienstverlening te verbeteren? Dan verwachten we dat je daar initiatief in neemt.

Wie zoeken wij?

We zoeken nadrukkelijk niet iemand die alleen op zoek is naar een volgende binnendienstfunctie.

Je hebt je eerste commerciële ervaring opgedaan en wilt nu een stap verder. Je wilt jezelf ontwikkelen, meer verantwoordelijkheid krijgen en ontdekken hoever je binnen een commerciële organisatie kunt doorgroeien.

Daarvoor breng je mee:

• MBO+ of HBO werk- en denkniveau;
• Enige relevante ervaring in een commerciële, klantgerichte of technisch-commerciële omgeving;
• Commercieel inzicht en interesse in techniek;
• Aantoonbare ambitie om jezelf verder te ontwikkelen;
• Initiatief en de drive om kansen ook daadwerkelijk op te pakken;
• Sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling;
• Een goede beheersing van Nederlands en Engels. Duits of Frans is een pré

Jouw ontwikkeling

Je hoeft bij binnenkomst nog niet alles te kunnen. We vinden het belangrijker dat je al een goede commerciële basis hebt én de ambitie om verder te groeien.

In deze functie leer je onze klanten, producten, techniek en commerciële processen steeds beter kennen. Naarmate je jezelf ontwikkelt, krijg je de ruimte om meer verantwoordelijkheid te nemen en zelfstandiger commerciële trajecten op te pakken.

Waar dat uiteindelijk toe leidt, hangt ook af van jouw talent, ontwikkeling en ambitie. Denk aan verdere groei binnen accountmanagement of, als dat bij jou en de organisatie past, een toekomstige coördinerende of leidinggevende rol.

We beloven je dus geen vooraf uitgestippelde carrière. We bieden je wél de omgeving en ruimte om te laten zien wat je in huis hebt.

Heb je inmiddels je eerste commerciële ervaring opgebouwd, maar merk je dat je toe bent aan meer? Wil je niet alleen ondersteunen, maar jezelf ontwikkelen richting meer zelfstandigheid, klantverantwoordelijkheid en commerciële impact?

Dan zijn we vooral benieuwd naar jouw ambitie en waar jij naartoe wilt groeien.

De extra's van Alpha

• Een functie voor 32 tot 40 uur per week;
• Een functie waarin je vanaf het begin commerciële verantwoordelijkheid krijgt;
• De mogelijkheid om mee te groeien en steeds meer verantwoordelijkheid naar je toe te trekken;
• Een goede cao (Metalektro) met maar liefst 27 vakantiedagen en 13 ATV-dagen;
• Met een vast contract op zak de mogelijkheid om een bonus te verdienen ter hoogte van maximaal een maandsalaris;
• Op loopafstand van station Didam én direct naast de snelweg.

Werken bij Alpha. Deur naar jouw toekomst.