Commercial Support Specialist

Eneco; Rotterdam; On-site; EUR 55,000 - 75,000; Full time

Job summary

Eneco zoekt een Commercial Support Specialist die onderdeel is van het Commercial Extensions team en verantwoordelijk is voor het volledige commerciële ondersteuningsproces bij grootzakelijke klanten. Je beheert offertes, contracten en klantafspraken en werkt nauw samen met accountmanagers en interne stakeholders.

Je signaleert commerciële kansen, bewaakt kwaliteit en zorgt voor tijdige en correcte dossierafhandeling.

Qualifications

• Een afgeronde hbo-opleiding, bij voorkeur in een commerciële, economische of bedrijfskundige richting.
• Minimaal 3 tot 5 jaar relevante werkervaring binnen een commerciële, operationele of klantgerichte omgeving.
• Ervaring met offerteprocessen, contractmanagement of commerciële ondersteuning.
• Sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om effectief te schakelen met verschillende stakeholders.
• Een proactieve werkhouding en eigenaarschap over je dossiers.
• Goede cijfermatige en analytische vaardigheden.
• Ervaring binnen de energiesector of kennis van energiemarkten is een sterke pré.

Responsibilities

• Het opbouwen en beoordelen van complete klantdossiers.
• Het opstellen, uitwerken en begeleiden van complexe offertes en contracten.
• Het uitvoeren van commerciële en administratieve controles.
• Het afstemmen met interne stakeholders om de juiste voorwaarden en oplossingen te realiseren.
• Het bewaken van commerciële afspraken en zorgen voor een correcte overdracht naar de operatie.
• Het signaleren van commerciële kansen en meedenken over de beste oplossing voor klant én Eneco.
• Het bijdragen aan standaardisatie, kwaliteit en verbetering van processen en documentatie.
• Het zelfstandig begeleiden van offerte- en contracttrajecten van aanvraag tot implementatie.
• Het waarborgen van kwaliteit, volledigheid en juistheid van commerciële dossiers.
• Het ondersteunen en uitdagen van accountmanagers met een onafhankelijke en kritische blik.
• Het bewaken van gemaakte commerciële afspraken en de opvolging daarvan.
• Het onderhouden van correcte klant- en contractgegevens in de systemen.
• Het realiseren van efficiënte en gestandaardiseerde processen binnen Commercial Support.
• Het leveren van een betrouwbare bijdrage aan het commerciële resultaat van Eneco.

Skills

Commercieel inzicht

Analytisch vermogen

Stakeholdermanagement

Offerteprocessen

Contractmanagement

Kredietbeoordeling

Education

HBO-opleiding commerciële/economische/bedrijfskunde

Job description

Bij Eneco werk je aan de energietransitie van Nederland. Als Commercial Support Specialist maak je onderdeel uit van een team dat dagelijks zakelijke klanten helpt bij hun energie-uitdagingen. Denk aan industriële bedrijven, winkelketens, vastgoedpartijen en inkoopcollectieven. Je combineert commercieel inzicht, analytisch vermogen en stakeholdermanagement om de juiste energieoplossingen mogelijk te maken.

Binnen deze rol krijg je veel verantwoordelijkheid en zelfstandigheid. Je bent niet alleen ondersteunend aan sales, maar ook een kritische gesprekspartner die meedenkt, risico's signaleert en zorgt dat afspraken uitvoerbaar en commercieel verantwoord zijn. Daarbij werk je samen met ervaren professionals binnen Commercial Excellence en krijg je volop ruimte om jezelf verder te ontwikkelen.

Als Commercial Support Specialist ondersteun je een pool van accountmanagers die verantwoordelijk zijn voor grootzakelijke klanten. Je bent eigenaar van het volledige commerciële ondersteuningsproces en zorgt ervoor dat offertes, contracten en klantafspraken correct, volledig en tijdig worden verwerkt.

• Het opbouwen en beoordelen van complete klantdossiers.
• Het opstellen, uitwerken en begeleiden van complexe offertes en contracten.
• Het uitvoeren van commerciële en administratieve controles.
• Het afstemmen met interne stakeholders om de juiste voorwaarden en oplossingen te realiseren.
• Het bewaken van commerciële afspraken en zorgen voor een correcte overdracht naar de operatie.
• Het signaleren van commerciële kansen en meedenken over de beste oplossing voor klant én Eneco.
• Het bijdragen aan standaardisatie, kwaliteit en verbetering van processen en documentatie.

• Het zelfstandig begeleiden van offerte- en contracttrajecten van aanvraag tot implementatie.
• Het waarborgen van kwaliteit, volledigheid en juistheid van commerciële dossiers.
• Het ondersteunen en uitdagen van accountmanagers met een onafhankelijke en kritische blik.
• Het bewaken van gemaakte commerciële afspraken en de opvolging daarvan.
• Het onderhouden van correcte klant- en contractgegevens in de systemen.
• Het realiseren van efficiënte en gestandaardiseerde processen binnen Commercial Support.
• Het leveren van een betrouwbare bijdrage aan het commerciële resultaat van Eneco.

Je bent iemand die energie krijgt van complexe commerciële vraagstukken. Je werkt nauwkeurig, bent analytisch sterk en durft kritische vragen te stellen. Je laat je niet snel uit het veld slaan en kunt verschillende belangen zorgvuldig tegen elkaar afwegen.

Daarnaast breng je mee:

• Een afgeronde hbo-opleiding, bij voorkeur in een commerciële, economische of bedrijfskundige richting.
• Minimaal 3 tot 5 jaar relevante werkervaring binnen een commerciële, operationele of klantgerichte omgeving.
• Ervaring met offerteprocessen, contractmanagement of commerciële ondersteuning.
• Sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om effectief te schakelen met verschillende stakeholders.
• Een proactieve werkhouding en eigenaarschap over je dossiers.
• Goede cijfermatige en analytische vaardigheden.
• Ervaring binnen de energiesector of kennis van energiemarkten is een sterke pré.

Ook als je niet volledig aan alle eisen voldoet, maar jezelf wel herkent in deze rol, nodigen we je graag uit om te solliciteren.

Je komt terecht binnen het Commercial Extensions team. Dit team bestaat uit circa 17 professionals, waaronder Commercial Support Specialisten, Contract & Bid Managers, Projectmanagers en specialisten op het gebied van kredietbeoordeling.Binnen jouw directe team werk je samen met ongeveer acht tot negen collega's die gezamenlijk verantwoordelijk zijn voor de commerciële ondersteuning van de grootzakelijke markt.

De sfeer in het team is professioneel, open en resultaatgericht. Collega's helpen elkaar verder, delen kennis en werken samen aan het realiseren van de beste oplossingen voor klanten. Tegelijkertijd krijg je veel ruimte om zelfstandig verantwoordelijkheid te nemen en je expertise verder uit te bouwen.

• Je bent de spil tussen accountmanagement en de interne organisatie voor grootzakelijke klanten.
• Je begeleidt offerte- en contracttrajecten van A tot Z en zorgt dat commerciële afspraken daadwerkelijk worden gerealiseerd.
• Je werkt direct mee aan een duurzame energievoorziening voor grote zakelijke klanten in Nederland.