Collection Officer

Boels Rental; Sittard; Hybrid; EUR 31,000 - 44,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris 2.768–3.915 bruto per maand

Hybride werken na inwerktraject

28 verlofdagen per jaar

Reiskostenvergoeding

Boels-kortingen

Fietsplan

Job summary

Boels Rental zoekt een Collection Officer die verantwoordelijk is voor openstaande betalingen van zakelijke en particuliere klanten in Nederland en België. Je verwerkt betalingen, vraagt indien nodig aanvullende informatie op en houdt de debt ledgers actueel bij.

Je werkt nauw samen met interne afdelingen en externe Incassobureaus en bewaakt dossiers via de system. Hybride werken is mogelijk na het inwerktraject, met opties voor thuiswerken en kantoorwerk.

Qualifications

• .Nederlands en Engels vloeiend vereist.
• .Minimume basis Engels voor samenwerking.
• .Ervaring met ERP/financiële systemen is gewenst.
• .Zorgvuldige administratieve vaardigheden en dagelijkse worklist ervaring.

Responsibilities

• Beheer een eigen debiteurenportefeuille van nationale en internationale klanten.
• Beoordeel of betalingen direct verwerkt kunnen worden of opvragen van extra betaalinformatie.
• Dagelijks beheer van de worklist en tijdige afhandeling van cases.
• Onderhouden van contact met klanten over openstaande vorderingen en betalingsregelingen.
• Beheren van tussenrekeningen en reconciliatie van onbekende betalingen.
• Bijhouden van debt ledgers en complete debiteurenadministratie.

Skills

Dutch language

English language

Analytical skills

Administrative precision

Education

MBO+/HBO niveau

Tools

SAP

Microsoft Excel

Job description

Als Collection officer ben je bezig met de openstaande betalingen, draag je zorg voor correcte en effectieve afhandeling van de debiteurenportefeuille. Jouw werkgebied is Nederland en België. Herken jij jezelf in deze rol?, lees dan snel verder!

Dit ga je doen
Een gemiddelde werkdag begint met het opvragen en analyseren van de openstaande betalingen op de debiteurenportefeuille. Vervolgens beoordeel jij of de ontvangen betalingen direct kunnen worden verwerkt of dat contact met de klant nodig is om een betaalspecificatie op te vragen.

Gedurende de dag beheer je de dagelijkse worklist (takenlijst) en zorg je ervoor dat de toegewezen collection cases tijdig worden opgevolgd en afgehandeld. Hierbij worden prioriteiten gesteld, acties uitgevoerd en de voortgang van dossiers nauwkeurig bewaakt.

Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het beheren van tussenrekeningen waarop onbekende of niet direct toewijsbare betalingen worden geboekt. Gedurende de dag onderhoud je contact met zowel zakelijke als particuliere klanten, interne afdelingen en externe partijen, zoals incassobureaus, om openstaande dossiers zorgvuldig af te handelen.

Ook behoren de afhandeling van faillissementsdossiers, het onderhouden van contacten met incassobureaus en het correct bijhouden van de debt ledgers van zakelijke klanten tot de dagelijkse werkzaamheden. Alle acties, correspondentie en gemaakte afspraken worden zorgvuldig vastgelegd in de daarvoor bestemde systemen, zodat de debiteurenadministratie en de voortgang van de collection cases altijd actueel en volledig zijn.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Beheren van een eigen debiteurenportefeuille van Nationale en Internationale zakelijke en particuliere klanten
• Beoordelen of ontvangen betalingen direct kunnen worden verwerkt of dat aanvullende informatie (zoals een betaalspecificatie) bij de klant moet worden opgevraagd.
• Dagelijks beheren en opvolgen van de worklist (takenlijst) en zorgdragen voor een tijdige afhandeling van toegewezen collection cases.
• Telefonisch en schriftelijk contact onderhouden met klanten over openstaande vorderingen, betalingsachterstanden en betalingsregelingen.
• Beheren en reconciliëren van tussenrekeningen (suspense accounts) waarop onbekende of niet-toewijsbare betalingen worden geboekt.
• Afhandelen van faillissementsdossiers en bewaken van de voortgang hiervan.
• Onderhouden van contacten met externe incassobureaus en toezien op een correcte opvolging van uitbestede dossiers.
• Bijhouden en beheren van de debt ledgers van zakelijke klanten en zorgdragen voor een correcte en actuele debiteurenadministratie.
• Vastleggen van alle klantcontacten, acties en afspraken in de daarvoor bestemde systemen.
• Samenwerken met interne afdelingen om betalingsvraagstukken op te lossen en processen continu te verbeteren.
• Signaleren van risico's, knelpunten en verbetermogelijkheden binnen het collectionsproces en deze bespreken met de Team Leader.

Functie eisen

Wat neem je mee

• MBO+/HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in een financiële, administratieve of bedrijfseconomische richting.
• Je spreekt vloeiend Nederlands EN Engels
• Minimaal een basisbeheersing van het Engels om effectief te kunnen samenwerken met collega's en interne stakeholders.
• Ervaring met ERP- en financiële systemen (bij voorkeur SAP) en een goede beheersing van Microsoft Excel.
• Nauwkeurige administratieve vaardigheden en ervaring met het werken vanuit een dagelijkse worklist of takenoverzicht.

Wij bieden

• Afhankelijk van relevante werkervaring, talenkennis en ervaring binnen Collections/Credit Control zal het salaris uitkomen binnen de bandbreedte van €2.768,- tot 3.915,- bruto (obv fulltime) per maand.
• Een uitdagende functie binnen een familiair team in een internationale en groeiende organisatie
• Een afwisselende baan voor 24 uur per week
• Je spreekt vloeiend Nederlands EN Engels
• 28 verlofdagen per jaar (en de mogelijkheid om max. 5 dagen bij te kopen) bij fulltime arbeidsbetrekking.
• Reiskostenvergoeding richting Sittard en wanneer je gedeeltelijk thuiswerkt, ontvang je daarvoor een thuiswerkvergoeding
• Hybride werken is mogelijk na het inwerktraject. Daarna bestaat de mogelijkheid om 1 dag per week vanuit huis te werken en 2 dagen op kantoor
• Werken in een professioneel en collegiaal team met veel kennis en ervaring
• Speciale Boels-kortingen op o.a. elektronica en weekendjes weg, collectieve verzekeringen en huren met forse personeelskorting
• Bij ons blijf je fit met het fietsplan en bedrijfsfitness

Overige opmerkingen

Boels, join our orange family
Een grote bouwplaats, een festivalterrein of het nieuwe terras in de tuin van je buurman; je hebt onze oranje machines vast wel eens gezien. Wij zijn Boels: één van de grootste verhuurbedrijven van Europa. Als familiebedrijf hechten we veel waarde aan persoonlijke betrokkenheid en een fijne werksfeer. Bij ons ben je geen nummer. We willen je leren kennen en helpen je te groeien. Want ondanks dat we zijn gegroeid tot een internationaal bedrijf, blijven we altijd een hechte oranje familie met een regionaal karakter. Waarin je gesteund wordt door een betrouwbaar familiebedrijf, de ruimte krijgt om te groeien, vernieuwen en vergroenen. Zolang je het maar oranje houdt natuurlijk.

Het bedrijf

Boels verhuurspecialist van gereedschap & machines
Wat uw uitdaging ook is, Boels heeft het beste materieel, de service én ervaring om uw project te laten slagen. Wij zijn één van de grootste specialisten in het verhuren van bouwmateriaal, gereedschappen en machines in Europa. Hands‑on, een snelle 24/7 service en bereidheid om nét die extra stap te zetten, dat kenmerkt de Boels mentaliteit.

Bij Boels staat de klant écht centraal. Wij begrijpen onze klanten en geven ze professioneel advies over welke oplossingen, machines en materialen het meest geschikt zijn. Dankzij onze jarenlange ervaring, flexibele service, betrouwbaarheid en goed onderhouden en gecertificeerd materieel maken we van iedere uitdaging een succesvol project.

In ons assortiment van ruim 860.000 verhuuritems vindt u de juiste verhuurapparatuur voor uiteenlopende toepassingen, omgevingen, industrieën en sectoren. Bij ons heeft u toegang tot een one stop-shop met alles wat je nodig hebt. Van compleet materieelbeheer en bouwmaterialen voor grote bouwbedrijven tot machineverhuur aan zelfstandige aannemers en gereedschap verhuur aan particulieren. En van specialistisch materieel voor de industrie, infra en evenementen tot milieuvriendelijke ECO-label machines die u helpen voldoen aan regelgeving en aanbestedingen. Boels keeps you going.