Collectecoördinator / Relatiemanager Vrijwilligers

Fondsenwerving; Den Haag; Hybrid; EUR 40,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

Jaarcontract 32 uur per week

Hybride werken

Vakantietoeslag

Eindejaarsuitkering

Pensioenregeling

Onkostenvergoeding

Flexibele feestdagen

Zorgverzekering

Opleidingsmogelijkheden

30 vakantiedagen + 22 vitaliteitsuren

Job summary

Hartstichting zoekt een Collectecoördinator/Relatiemanager Vrijwilligers voor Den Haag. Je bouwt aan langdurige binding met collecteleiders en collectanten, verzorgd centraal vanuit ons kantoor. Je voorziet vrijwilligers van informatie en onderhoudt het netwerk.

Daarnaast behandel je vragen en bewaakt het relatiebeheer-activiteitenplan. Wij vragen een mbo+/hbo-opleiding, minimaal 6 jaar werkervaring, rijbewijs B en bereidheid tot avond-/weekendwerk.

Qualifications

• Een afgeronde mbo+/hboopleiding.
• Minimaal 6 jaar werkervaring, bij voorkeur in een soortgelijke functie.
• Rijbewijs B.
• Bereidheid om indien nodig in de avonduren of weekenden te werken.
• Ervaring met het werken met vrijwilligers is een pré.

Responsibilities

• Je bouwt aan een langdurige binding en samenwerking met onze (vrijwillige) collecteleiders en collectanten in het land, centraal vanuit Den Haag.
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor vrijwilligers en voorziet contactpersonen van informatie en advies over binding en groei van het netwerk.
• Je verwerkt vragen van collecteleiders en bewaakt het relatiebeheer activiteitenplan.

Skills

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Netwerken

Commercieel

Datagedreven

Education

Mbo+/Hbo opleiding

Job description

Geplaatst op 22-10-2026 Functie Collectecoördinator / Relatiemanager Vrijwilligers Organisation Hartstichting Standplaats Den Haag

Opleidingsniveau Mbo+/Hbo Uren 32 Soort Salarisindicatie € 3.552 - € 4.980 bruto per maand (bij 40 uur en afhankelijk van relevante werkervaring)

Iedereen een gezond hart

Dat is waar de Hartstichting voor staat. Met 1,8 miljoen Nederlanders met een hart- of vaatziekte en een verwachte sterke stijging in de komende jaren, is onze ambitie groot: in 2030 moet de hartgezondheid van Nederland aantoonbaar verbeterd zijn. Daarom zetten we alles op alles om mensen gezond te houden én mensen met een aandoening langer gezond te laten leven.

De afdeling Particulier & Zakelijk is verantwoordelijk voor alle fondsenwervende acties & evenementen van de Hartstichting. Van het organiseren van de jaarlijkse collecte tot merkeigen publieksevenementen en het ondersteunen en uitbreiden van particuliere initiatieven. De collecte zit in een transitie van off- naar steeds meer online. Om deze verandering verder vorm te geven zoeken wij voor het team Particulier een proactieve, klant- en servicegerichte Collecte Coördinator.

Wat je gaat doen

Je bouwt aan een langdurige binding en samenwerking met onze (vrijwillige) collecteleiders en collectanten in het land. Dit doe je centraal vanuit ons kantoor in Den Haag. Samen met jouw directe collega’s ben jij het eerste aanspreekpunt/de contactpersoon voor onze vrijwilligers die zich in het hele land inzetten voor de jaarlijkse collecte van de Hartstichting. Jij voorziet de contactpersonen van informatie en adviseert ze over de binding en groei van het netwerk aan collectanten. Daarnaast zorg je voor de afhandeling van vragen van de collecteleiders. Je zorgt voor de bewaking en uitvoering van het relatiebeheer activiteitenplan.

De collega die wij zoeken is klantgericht ingesteld, communicatief sterk en is op zoek naar een uitdagende en veelzijdige baan. Je bent energiek, ondernemend en commercieel en datagericht ingesteld, houdt van netwerken en beschikt over een groot inlevingsvermogen. Je bent vooruitstrevend en continue op zoek naar verbetering om de tevredenheid en binding met de vrijwilligers te versterken en borgen. Daarnaast vragen wij:

• Een afgeronde mbo+/hbo opleiding;
• Minimaal 6 jaar werkervering, bij voorkeur in een soortgelijke functie;
• Rijbewijs B;
• De bereidheid om indien nodig in de avonduren of weekenden te werken;
• Ervaring met het werken met vrijwilligers en of collecteactiviteiten is een pré.

Wat bieden wij?

• Een jaarcontract voor 32 uur per week, met uitzicht op verlenging;
• Salaris tussen € 3.552 en € 4.980 bruto per maand (o.b.v. 40 uur), afhankelijk van relevante ervaring;
• 30 vakantiedagen + 22 vitaliteitsuren bij een fulltime aanstelling;
• Hybride werken en flexibele werktijden;
• Vakantietoeslag, eindejaarsuitkering, gunstige pensioenregeling, diverse onkostenvergoedingen, flexibele feestdagen en collectieve zorgverzekering;
• Ruimte voor opleiding en ontwikkeling.

De organisatie

Bij de Hartstichting werk je samen met betrokken collega’s aan één gezamenlijke missie: een gezonder hart voor iedereen. We geloven in samenwerking, nieuwsgierigheid, ondernemerschap en daadkracht. Iedereen is welkom — diversiteit en inclusie vinden we vanzelfsprekend.

Ons kantoor ligt vlakbij station Ypenburg in Den Haag.

Voor meer informatie over de inhoud van de functie kun je contact opnemen met Jeroen van der Meulen, hoofd fondsenwerving (06-49500894).

Na jouw sollicitatie bekijken we of we je uitnodigen voor een kennismakingsgesprek. Een VOG maakt onderdeel uit van de procedure.