Cliëntservice Medewerker – Hybride Zorgimpact

Werkenbijbevolkingsonderzoek; Eindhoven; Hybrid; EUR 29,000 - 42,000; Part time

Benefits offered by this job

Eindejaarsuitkering

PFZW pensioen

Vitaliteitsbudget

Reiskostenvergoeding

NS Business Card

Ontwikkeling en opleidingen

Collectiviteitskortingen

Job summary

Bevolkingsonderzoek Nederland zoekt een precieze, enthousiaste en proactieve medewerker voor haar cliëntservice in Eindhoven. De functie is 24-28 uur per week met voorkeur voor woensdag, donderdag en vrijdag en een hybride werkvorm na inwerkperiode.

Als medewerker cliëntservice ben jij het eerste aanspreekpunt voor cliënten, behandel je vragen, verstrek je praktische informatie en plan je afspraken, met oog voor klantvriendelijkheid en integriteit.

Qualifications

• Minimaal mbo-diploma of gelijkwaardig
• Enkele jaren relevante werkervaring
• Uitstekende samenwerking en luistervaardigheden
• Goede mondelinge en schriftelijke communicatie in het Nederlands

Responsibilities

• Cliënten te woord staan en vragen behandelen
• Praktische informatie verstrekken aan cliënten
• Afspraken plannen en verplaatsen waar nodig
• Samenwerken met team om dienstverlening te optimaliseren

Skills

Klantgerichtheid

Communicatie

Empathie

Teamwork

Education

MBO-diploma

Tools

Word

Excel

Outlook

Job description

Bevolkingsonderzoek Nederland zoekt een precieze, enthousiaste en proactieve medewerker voor haar cliëntservice in Eindhoven. De functie is 24-28 uur per week met voorkeur voor woensdag, donderdag en vrijdag en een hybride werkvorm na inwerkperiode.

Als medewerker cliëntservice ben jij het eerste aanspreekpunt voor cliënten, behandel je vragen, verstrek je praktische informatie en plan je afspraken, met oog voor klantvriendelijkheid en integriteit.