Client Change Manager – Relaties & Veranderingen (Remote)

Quion; Rotterdam; On-site; EUR 49,851 - 71,200; Full time

Benefits offered by this job

Salaris tussen €4467 en €6380 bruto per maand

190 vakantie-uren

Flexibele werkmogelijkheden

Training en opleidingsmogelijkheden

Ondernemingscultuur met ruimte voor groei

Job summary

Een toonaangevende speler in de hypotheekmarkt zoekt een Client Change Manager in Rotterdam. Je bent verantwoordelijk voor het coördineren van wijzigingsverzoeken en het adviseren van klanten. Je werkt met interne stakeholders en optimaliseert processen. Voor deze rol heb je minimaal 5 jaar ervaring in een commerciële functie nodig, evenals uitstekende communicatieve vaardigheden. Een aantrekkelijk salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden zijn inbegrepen.

Qualifications

• Minimaal 5 jaar relevante werkervaring, waarvan 3 jaar in een commerciële functie bij een financieel dienstverlener.
• Grondige kennis van de hypothecaire markt en de producten en processen.
• Ervaring met de Lean methode en toepassing in klantgerichte processen.

Responsibilities

• Behandelen van wijzigingsverzoeken van geldverstrekkers.
• Voorbereiden van documentatie en afstemmen van wijzigingen.
• Monitoren van de voortgang van wijzigingen.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Klantgerichtheid

Probleemanalyse

Ondernemerschap

Education

HBO werk- en denkniveau

Tools

Lean methode

Job description

Een toonaangevende speler in de hypotheekmarkt zoekt een Client Change Manager in Rotterdam. Je bent verantwoordelijk voor het coördineren van wijzigingsverzoeken en het adviseren van klanten. Je werkt met interne stakeholders en optimaliseert processen. Voor deze rol heb je minimaal 5 jaar ervaring in een commerciële functie nodig, evenals uitstekende communicatieve vaardigheden. Een aantrekkelijk salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden zijn inbegrepen.