Citiez' Host - stage

StudentJob; Amsterdam; On-site; EUR 3,300 - 4,500; Part time

Job summary

Citiez zoekt een enthousiaste Citiez'host voor een allround stage in Amsterdam. Je bent het visitekaartje van het hotel, verwelkomt gasten en zorgt dat zij een warm welkom voelen. Je verwerkt reserveringen, telefoneert, ondersteunt bij ontbijt en draagt bij aan een soepele dag in het allDayCafe.

Je werkt mee aan een gezellige, ongedwongen sfeer en brengt jouw kennis van Amsterdam en social media-ervaring mee. Geschikt voor een 16–23 jaar, met MBO/HBO-denkniveau.

Qualifications

• Beheersing van de Nederlandse taal.
• Goede beheersing van Engels; extra talen is een pré.
• MBO/HBO denkniveau (BOL/BBL/ROC e.d.).
• Leeftijd stagiair(e): 16–23 jaar.

Responsibilities

• Gasten begroeten en wegwijs maken.
• In- en uitchecken van gasten.
• Telefoon aannemen en e-mails verwerken; reserveringen afhandelen.
• Verkoop vanuit het allDayCafe.
• Schoon en opgeruimd houden van ruimtes.
• Voorraad aanvullen van het allDayCafe.
• Assisteren bij ontbijt.

Skills

Nederlands

Engels

Social media

Communicatie

Hotelervaring

Amsterdamkennis

Education

MBO/HBO denkniveau

Job description

Functie omschrijving Citiez'host,

In onze visie maken de mensen een stad echt, liefdevol, mysterieus en creatief. Citiez wordt uiteindelijk 'gemaakt' door haar gasten en haar medewerkers. Jij, als Citiez'host, bent ons visitekaartje en steun en toeverlaat van begin tot eind zodat onze gasten het maximale uit hun verblijf in de stad kunnen halen. Het contact met de gasten is ECHT, ofwel ongedwongen, persoonlijk en vrolijk! Onze gasten zijn zichzelf en voelen zich bij ons welkom en thuis. Naast het socializen met onze gasten ben je verantwoordelijk voor het dagelijkse reilen en zeilen; in- en uitchecken, verkoop vanuit ons allDayCafe, assisteren bij het ontbijt, aannemen telefoon, verwerken emails etc.

Omschrijving all-round werkzaamheden stage:

• gasten verwelkomen en wegwijs maken
• gasten in- en uitchecken
• aannemen telefoon, verwerken emails, verwerken online boekingen
• verkoop vanuit allDayCafe
• ruimtes schoon en opgeruimd houden
• aanvullen van voorraden allDayCafe
• assisteren bij ontbijt

Periode/uren per week:

• per direct
• aantal uren in overleg

Profiel:

• echt, liefdevol, mysterieus en creatief
• ervaring met social media en online communicatie
• communicatief sterk
• hotelervaring
• wereldwijs, kennis van Amsterdam
• vriendelijk en vrolijk
• goede beheersing Engelse taal(bij voorkeur 1 of meerdere extra talen)
• MBO/HBO denkniveau BOL/BBL/ROC e.d.
• leeftijd stagiair(e) 16 - 23

Salarisomschrijving

In overeenstemming

Dienstverband:

Vaardigheden

• Je beheerst Nederlands

Opleiding

Middelbare school