Chauffeur Plateauwagen

ANWB; Rhoon; On-site; EUR 30,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

8% vakantiegeld

5,58% eindejaarsuitkering

38 vakantiedagen (40-urige week)

Netto onkostenvergoeding €106/maand

Internetvergoeding €35/maand

€700 fit-budget per jaar

ANWB Academy trainingen

ANWB-lidmaatschap

Uitgebreide pensioenregeling

Job summary

ANWB zoekt een pad bij pech op de weg die leden en klanten snel weer op weg helpt. Je werkt zelfstandig op de weg en neemt verantwoordelijkheid voor plateauwagen en gereedschap. Je beseft veiligheid en service als prioriteit en communiceert duidelijk met planners, Wegenwachten en klanten.

Je werkt regelmatig langs drukke wegen en weekends, met een focus op kalmte onder druk en klantgerichte oplossingen, terwijl je bijdraagt aan een veilige, efficiënte hulpverlening.

Qualifications

• Minimaal mbo werk- en denkniveau vereist.
• Geldig rijbewijs C met Code 95 verplicht.
• Ervaring in transport, berging of hulpverlening is een pré.

Responsibilities

• Je helpt ANWB-leden en klanten bij pech en zorgt voor veilige verplaatsing naar een veilige locatie.
• Verplaats voertuigen naar garage, laadlocatie of ANWB Servicecentrum indien reparatie niet mogelijk is.
• Voer eenvoudige hulpverleningswerkzaamheden uit zoals wielwissel, startkoppeling, brandstoflevering of hulp bij een lege tractiebatterij van elektrisch voertuig.
• Stel klanten gerust, leg uit wat ze kunnen verwachten en lever uitstekende service.
• Werk nauw samen met Wegenwachten, planners en collega's om meldingen veilig te afhandelen.
• Voer dagelijkse controle, licht onderhoud en netheid uit van plateauwagen en hulpmiddelen.
• Werk langs drukke wegen en snelwegen met veiligheid voorop; blijf rustig onder druk.
• Werk zelfstandig, neem verantwoordelijkheid en ben flexibel in roosters met onregelmatige diensten en weekenden.

Skills

Klantgerichtheid

Veiligheidsbewustzijn

Stressbestendigheid

Planning

Teamwerk

Education

MBO werk- en denkniveau

Job description

• Je helpt ANWB-leden en klanten die door pech niet verder kunnen met hun reis;
• Je stelt voertuigen veilig en verplaatst deze naar een veilige locatie zodat verdere hulpverlening mogelijk is;
• Is reparatie niet mogelijk, dan vervoer je het voertuig naar een garage, laadlocatie of ANWB Servicecentrum;
• Je voert eenvoudige hulpverleningswerkzaamheden uit, zoals een wielwissel, starthulp, brandstoflevering of hulp bij een lege tractiebatterij van een elektrisch voertuig;
• Je stelt klanten gerust, legt duidelijk uit wat zij kunnen verwachten en biedt uitstekende service;
• Je werkt nauw samen met Wegenwachten, planners en andere collega's om iedere melding veilig en efficiënt af te handelen;
• Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse controle, het lichte onderhoud en de netheid van jouw plateauwagen en hulpmiddelen, zodat deze altijd veilig en inzetbaar zijn;
• Je werkt regelmatig langs drukke wegen en snelwegen, waarbij veiligheid altijd voorop staat;
• Je blijft rustig onder druk, kunt goed omgaan met onverwachte situaties en durft beslissingen te nemen wanneer de situatie daarom vraagt;
• Je werkt zelfstandig, neemt verantwoordelijkheid en bent flexibel inzetbaar binnen een rooster met onregelmatige diensten en werken in weekenden.

• Een bruto maandsalaris tussen €2.689,- en €3.584,- (o.b.v. 38 uur en ervaring) én 8% valamtoegeld en 5,58% eindejaarsuitkering;
• Onregelmatigheidstoeslagen tussen 15,5% en 18,4% boven op je salaris
• 38 vrije dagen (25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen) bij een 40-urige werkweek;
• Een netto onkostenvergoeding van €106,- per maand
• Een internetvergoeding van €35,- per maand
• €700 fit-budget per jaar voor ontwikkeling, vitaliteit en duurzame inzetbaarheid (bij start vóór 1 juli)
• Volop trainingen via ANWB Academy in digitale skills, AI, persoonlijke leiderschap en nog veel meer
• Extra’s zoals ANWB-lidmaatschap, aanvullende verzekeringen en korting op producten (bij een contract vanaf 1 jaar)
• Goede pensioenopbouw waarin ook je nabestaanden en arbeidsongeschiktheid volledig zijn meeverzekerd.

Je komt terecht in een betrokken team van collega's die iedere dag werken aan één doel: ANWB-leden en klanten veilig en snel weer op weg helpen. Je werkt zelfstandig op de weg, maar staat er nooit alleen voor. Je hebt veel contact met planners, Wegenwachten en collega's binnen Veiligheid Transport. Samen zorgen jullie ervoor dat iedere klant de juiste hulp krijgt en dat iedere melding veilig wordt afgehandeld. Binnen ons team helpen we elkaar, delen we kennis en staan we voor elkaar klaar. Want goede hulpverlening is altijd een teamprestatie.

• Minimaal mbo werk- en denkniveau
• Een geldig rijbewijs C met Code 95
• Enige autotechnische kennis en ervaring in transport, berging of hulpverlening is een pré
• Je kunt een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) overleggen