Chauffeur Plateauwagen

ANWB; Den Haag; On-site; EUR 30,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

8% vakantiegeld

5,58% eindejaarsuitkering

38 vrije dagen (40-urige werkweek)

Netto onkostenvergoeding €106,-/maand

Internetvergoeding €35,-/maand

€700 fit-budget per jaar

ANWB Academy trainingen

Job summary

ANWB zoekt medewerkers voor pechhulp en veiligheid op de weg. Je assisteert leden en klanten die vastzitten door pech, verplaatst voertuigen naar veilige locaties en zorgt voor duidelijke communicatie over wat te verwachten. Je presteert in drukke situaties en werkt nauw samen met Wegenwachten en planners.

De functie vereist een geldig rijbewijs C met Code 95 en minimaal een mbo-niveau. Ervaring in transport en hulpverlening is een pré, met goede pensioen- en verlofregelingen.

Qualifications

• Vereist mbo werk- en denkniveau.
• Autotechnische kennis en ervaring in transport, berging of hulpverlening is een pré.
• Een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) moet overlegd worden.

Responsibilities

• Je helpt ANWB-leden en klanten die door pech niet verder kunnen met hun reis.
• Je stelt voertuigen veilig en verplaatst ze naar een veilige locatie zodat verdere hulpverlening mogelijk is.
• Is reparatie niet mogelijk, vervoer je het voertuig naar een garage, laadlocatie of ANWB Servicecentrum.
• Je voert eenvoudige hulpverleningswerkzaamheden uit, zoals wielwissel of starthulp.
• Je stelt klanten gerust en legt uit wat zij kunnen verwachten, met uitstekende service.
• Je werkt nauw samen met Wegenwachten, planners en andere collega's om meldingen veilig af te handelen.

Skills

Autotechnische kennis

Education

MBO werk- en denkniveau

Rijbewijs C met Code 95

VOG vereist

Job description

• Je helpt ANWB-leden en klanten die door pech niet verder kunnen met hun reis;
• Je stelt voertuigen veilig en verplaatst deze naar een veilige locatie zodat verdere hulpverlening mogelijk is;
• Is reparatie niet mogelijk, dan vervoer je het voertuig naar een garage, laadlocatie of ANWB Servicecentrum;
• Je voert eenvoudige hulpverleningswerkzaamheden uit, zoals een wielwissel, starthulp, brandstoflevering of hulp bij een lege tractiebatterij van een elektrisch voertuig;
• Je stelt klanten gerust, legt duidelijk uit wat zij kunnen verwachten en biedt uitstekende service;
• Je werkt nauw samen met Wegenwachten, planners en andere collega's om iedere melding veilig en efficiënt af te handelen;
• Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse controle, het lichte onderhoud en de netheid van jouw plateauwagen en hulpmiddelen, zodat deze altijd veilig en inzetbaar zijn;
• Je werkt regelmatig langs drukke wegen en snelwegen, waarbij veiligheid altijd voorop staat;
• Je blijft rustig onder druk, kunt goed omgaan met onverwachte situaties en durft beslissingen te nemen wanneer de situatie daarom vraagt;
• Je werkt zelfstandig, neemt verantwoordelijkheid en bent flexibel inzetbaar binnen een rooster met onregelmatige diensten en werken in weekenden.

• Een bruto maandsalaris tussen €2.689,- en €3.584,- (o.b.v. 38 uur en ervaring) én 8% vakantiegeld en 5,58% eindejaarsuitkering;
• Onregelmatigheidstoeslagen tussen 15,5% en 18,4% boven op je salaris
• 38 vrije dagen (25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen) bij een 40-urige werkweek;
• Een netto onkostenvergoeding van €106,- per maand
• Een internetvergoeding van €35,- per maand
• €700 fit-budget per jaar voor ontwikkeling, vitaliteit en duurzame inzetbaarheid (bij start vóór 1 juli)
• Volop trainingen via ANWB Academy in digitale skills, AI, persoonlijke leiderschap en nog veel meer
• Extra’s zoals ANWB-lidmaatschap, aanvullende verzekeringen en korting op producten (bij een contract vanaf 1 jaar)
• Goede pensioenopbouw waarin ook je nabestaanden en arbeidsongeschiktheid volledig zijn meeverzekerd.

Je komt terecht in een betrokken team van collega's die iedere dag werken aan één doel: ANWB-leden en klanten veilig en snel weer op weg helpen. Je werkt zelfstandig op de weg, maar staat er nooit alleen voor. Je hebt veel contact met planners, Wegenwachten en collega's binnen Veiligheid Transport. Samen zorgen jullie ervoor dat iedere klant de juiste hulp krijgt en dat iedere melding veilig wordt afgehandeld. Binnen ons team helpen we elkaar, delen we kennis en staan we voor elkaar klaar. Want goede hulpverlening is altijd een teamprestatie.

• Minimaal mbo werk- en denkniveau
• Een geldig rijbewijs C met Code 95
• Enige autotechnische kennis en ervaring in transport, berging of hulpverlening is een pré
• Je kunt een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) overleggen